Guerlain Boutique et Suite Facialiste Passy

Fidèle cliente de la marque et de la boutique, je suis Invitée par SMS pour un soin offert lié à l’achat d’un produit. A l’issue du soin, je découvre sur place les prix des produits de la gamme concernée : la crème de jour est vendue 2 500€. Aucun soin cosmétique ne justifie un tel tarif, quel que soit la beauté du contenant. Je me suis trouvée face à des prix totalement déconnectés de la réalité, sans rapport avec le coût réel des ingrédients. J’ai donc préféré régler mon soin, mais ces tarifs et ces pratiques commerciales sont en total décalage avec l’image de la maison Guerlain. Une expérience vraiment décevante que je ne recommande pas.

Passage en boutique le 21/02. Ravi d'avoir été accueilli par Emma, très professionnelle : le ton, la posture, l’écoute et sa bienveillance m’ont conquise. Voici ma nouvelle conseillère personnelle, que je vous recommande vivement.❤️

Je suis passée chez Guerlain Passy un peu par hasard, en cherchant une fragrance à porter le jour de mon mariage. Et quelle belle rencontre ! Nolwenn a été tout simplement parfaite : d’une délicatesse, d’une sensibilité et d’une écoute rares. Elle m’a aidée à trouver le parfum idéal, celui qui me ressemblait vraiment. Un immense merci à elle! j’étais ravie de ce moment et de cette belle expérience !

Les vendeuses sont au top, elles vous conseillent au mieux !! Ça vous donne envie de revenir vite rien que pour avoir une conversation intelligente avec l'une d'elle ! Je recommande de faire ses achats Guerlain dans cette boutique là !

Boutique incroyable j'adore venir ici c'est très convivial , chaleureux , lumineux on se sent épanoui Dorothée , Flore , Séverine , Nolwenn , Julie , Chloé , Sabrina et Marie sont très sympathique et très serviable , à l'écoute , très attentionné et accueillant envers leurs clients , si vous venez ici vous vous sentirez bien en tout qu'à pour moi c'est La meilleur boutique Guerlain et La meilleur équipe

Ma visite à la boutique Guerlain rue de Passy a été une expérience exceptionnelle. J’ai été chaleureusement accueillie par une équipe attentive et passionnée, qui a su me conseiller avec précision et bienveillance. Le soin dont j’ai bénéficié à l’institut a été un véritable moment de bien-être et de luxe, me plongeant dans une bulle de détente absolue. Les produits d’exception utilisés ont sublimé ma peau. Un immense merci pour cette expérience sensorielle unique, où chaque détail est pensé pour offrir un instant hors du temps. Une adresse incontournable pour toute personne en quête d’excellence et de beauté.

Mon épouse a appris, par cette officine de la Maison Guerlain, que le parfum qu’elle portait depuis prés de trente ans n’était plus réalisé et produit. Attachée à cette Maison, elle a logiquement demandé - en parfaite néophyte - si: - d’autres parfums Guerlain avaient des senteurs approchantes. - les flocons graves Guerlain acquis deux à trois ans plus tôt pouvaient servir et accueillir ces nouvelles essences. La réponse fut immédiate sur la seconde question, la première étant soumise à l’appréciation de mon épouse par la remise de trois échantillons dont un seul avait pour base maîtresse la Bergamotte, base essentiel du jus précédent. Il nous fut indiqué que les flacons seraient nettoyés à l’éthanol et que bien rincés, il n’y subsisterait aucune trace du parfum précédent. Nous avons donc déposé les flacons pour nettoyage et remplissage ultérieur en fonction du parfum choisi. Il nous pris l’idée soudaine, dans notre arpentage des boulevards parisiens, le samedi suivant, de demander à d’autres points de vente Guerlain, s’il leur restait quelques millilitres du parfum recherche. Les réponses furent négatives mais nous apprîmes : - que le nettoyages des flacons pour y changer le parfum était strictement par la Maison Guerlain. - que le parfum requis et ardemment recherché serait mis en production en mars prochain. La « boutique » de la rue de Passy, nous a confirmé ultérieurement - lors de la reprise de nos flacons non remplis - ces deux points. Mortalité: nous avons été trompés et salis par cette « boutique » et …. Nous n’y mettrons plus les pieds. Trop d’incompétences, de suffisances et d’irresponsabilités. Yves Darcel

J'adore cette boutique. Les conseillères sont très sympathiques. Personnellement je viens voir FLORE, une adorable personne très compétente qui donne d'excellents conseils et qui guide dans un choix personnalisé. Elle a de plus des doigts d'or pour le soin visage. Je recommande vivement l'expérience. Merci beaucoup 🥰🥰🥰