Gsell METZ - Cabaïa, Lancel, Longchamp

Je recommande à 100%, l'équipe est super agréable et aimable, les conseils de la part de Naelle m'ont beaucoup aidé à faire mon choix. Je reviendrai, merci beaucoup !

Accueil chaleureux, vendeur et vendeuse très sympathique. On ce demande où chercher les critiques vue certains commentaires car pour notre parts à nous tout était Parfait. Je conseil ce magasin les yeux fermés et aux amateurs de belles maroquinerie.

Excellent accueil , très bon conseils pour aider dans le choix ! Merci à Maxime !

Super accueil de très bons conseils je vous recommande vivement !!

Accueil déplorable par un patron qui nous a pris de haut et qui envoie sa salariée nous surveiller à l’étage. Impossible de regarder les articles sans que quelqu’un soit derrière nous, à croire qu’on va voler. J’avais pourtant repéré un modèle qui me plaisait bien mais désolé je préfère donner mon argent à des personnes qui ont le sens du service, un sourire ça n’a jamais tué personne!

Très bon accueil, articles de qualités

une jeune vendeuse m'a tres bien conseillé !!! Je recommande ce magasin pour la bonne humeur.

Du choix, mais surtout un service de qualité !!!! Sympathique et efficace que demander de plus ?

Attention aucun remboursement si vous achetez au magasin !!.. Petit erreur de cadeau de Noel...Dommage, je vais utiliser mon avoir alors que rien ne me convient... et vous ne me reverrez plus. Il ne faut pas s'étonner qu'on préfère commander en ligne !

Conseil sur les produits très professionnel, le personnel vous accueille et vous accompagne dans vos choix

Accueil déplorable ce jour! Venue pour acheter un portefeuille à mon mari , une gentille jeune vendeuse me propose son aide ...et là déboule une personne sur un téléphone qui ne dit pas bonjour et semble pester. Elle se plante devant moi me barrant l'accès à la vitrine que je regardais. La jeune vendeuse essaie de lui dire qu'il y avait une cliente mais rien à faire ! J'ai tourné les talons et suis partie . C'est inadmissible cet accueil ! Vous avez perdu une cliente !

Je tiens à remercier Cynthia pour ses conseils et son professionnalisme. Elle m’a parfaitement conseillé dans ma recherche d’un sac pour le travail.

Merci à la gentille vendeuse, samedi après-midi - 26/08, qui a aidé ma maman dans la mission sac ☺ Elle est enchantée de son Lancaster MERCI

Cette boutique de maroquinerie et bagagerie est une vraie institution à Metz. Si vous cherchez un produit de marque et de qualité, c'est bien l'endroit qu'il vous faut.

Un magasin unique et à préserver au centre ville ! Du sac et de la maroquinerie sous toute ces formes, on retrouve un très grand choix en terme de marques, de produits, et même de prix. Les conseils sont de qualités. Le magasin est agréable, la circulation simple, tout pour y faire un shopping serein !

Bon accueil , beau commerce. Produits de bonne qualité avec du choix

Choix, qualité, conseils, excellent accueil... Une adresse incontournable.

Beau magasin avec de beaux articles et des vendeurs très sympathiques.

Toujours ravie de faire mes achats dans cette belle boutique ou il y a beaucoup de choix et une équipe super agréable et serviable qui connaît bien ses clients. Un grand merci à Marielle ,plus de 20 ans que l'on se voit à la boutique et toujours aussi rayonnante et accueillante.

Peu de choix dans les marques et j ai horreur qu une vendeuse me saute dessus et me suive des mon arrivée

Très bon magasin je suis une habitude de ce magasin les vendeuse sont très aimable

Magasin historique de la ville de Metz, on peut y trouver des centaines d'articles de qualité, les prix sont en rapport, le personnel est collaboratif.

Très belle boutique on y trouve de tout en maroquinerie et de bonnes qualités ...

Très bonne accueil et personnel à l'écoute le jeune vendeur est très professionnel et adorable .

Très satisfaite de l'achat du cartable pour ma fille. Vendeuse très sympathique et accueillante. Je reviendrai avec plaisir.

Déçu par la qualité du produit que j'ai acheté: une valise qui, au bout de quelques moi d'utilisation, s'est disloquée au niveau des fermetures éclair et du fait que le cadenas à code se bloquait constamment. Dommage que la qualité ne reflète pas les prix.. Je ne rachèterai pas de valises dans ce magasin.

Accueil très sympathique et souriant, service impeccable, grand choix de bagages, sacs, maroquinerie, bonnets et gants ! Allez y les yeux fermés

Un accueil chaleureux, une tripoté de vendeurs prêt à nous conseiller. On se sent comme des petits rois dans cette enseigne. Du personnel souriant, c'est agréable.

Une très mauvaise expérience achat. un sac a main et un porte feuille de la marque Lancaster acheté dans cette boutique. Seulement deux mois après le cuir ce déforme ce décolle etc. Nous avons fait plusieurs boutiques spécialisées dans la maroquinerie tous sont unanime DEFAUT DU CUIR. Accusée par la boutique de l'avoir laisser sur un radiateur puis d avoir fait tomber de l alcool. Puis du fait que le sac sentait bon d avoir fait renversé du parfum! C'est un sac de filles !!! Même un sac similicuir de qualité médiocre n aurait pas fini comme ça. Ils ont été incompétent auprès de leur SAV. ET nous ont accuse a tord du début à la fin. Je ne ferai aucun achat dans cette boutique je suis déçue du début à la fin. J'ai même eu la preuve que le sac n'as jamais été envoyée en sav mais juste prit en photos! 300euros dans le vent. Par contre pour leur clientèle chanel c'est pas le même acceuil la direction prends les gens de haut. HONTEUX !

C'est un beau magasin.valises, sacs à main et d'autres accessoires mais trés chiques grandes marques

Une fermeture abîmée sur un sac à dos. Non réparable et donc j'ai eu un avoir sur le prix du sac à dos. Une commande sur un nouveau sac à dos, reçue très rapidement et correspondant parfaitement à ma demande. Donc très satisfait.

Toujours bien reçu et bien conseillé. On trouve tjs ce qu'on cherche. Et les coups de cœurs sont assurés merci.

Bon magasin pour la maroquinerie. Rien à redire. Les gammes sont belles et originales. Tous les goûts y sont.

Encore des soldes pour des articles de qualite. Accueil et conseils top

A éviter à tout prix : - pas de remboursement possible pour un produit qui ne convient pas, que ce soit pour un problème de taille ou de modèle. Ils ne proposent que des avoirs pour forcer les gens à acheter dans leur boutique, une honte. Comme si truster les centre villes et avoir des magasins dans toutes les villes principales de Lorraine ne leur suffisait pas ... - personnel désinvolte et pas du tout à la hauteur des produits vendus, que ce soit en termes d'attitude ou de connaissance. Quand on vend des sacs à 1000 euros, on ne plaisante pas avec les autres vendeurs devant la clientèle en disant que "même en solde, on n'est pas sûr de pouvoir se débarrasser de ce modèle pourri". Peu arrangeant, peu sérieux. Mais j'imagine que leurs salaires ne leur donne pas envie de faire mieux. - le patron est le pire qui soit. Un individu imbu de sa personne, qui toise le magasin et toutes les personnes s'y trouvant, incapable de dire bonjour et d'échanger plus de deux mots. Il est rivé à son ordinateur pour les encaissements, à croire qu'il juge les vendeuses trop peu intelligentes ou trop peu dignes de confiance pour mener une vente de bout en bout. Bref, la source des autres soucis vient sans nul doute de là. Effarant quand on sait les années de présence de la marque. A croire qu'à partir d'un certain nombre de boutiques on n'a plus besoin d'être poli et commerçant. Ce sera sans moi en tout cas. Adieu monsieur gsell.

J'adore ce magasin, personnel très serviable

Très belle boutique avec un site internet très réactif. Un jour avons eu soucis sur un accessoire d'un sac, qui fut réglé directement en magasin avec prise en charge. Idem pour une valise, au top pour vous conseiller et accueillir pour un souci. Merci à vous

Spécialiste de la maroquinerie et du bagage. Pas mal de marques et du choix.

On a trouvé notre bonheur comme souvent ici, cherchait un portefeuille homme. Il y a un grand choix dans la boutique de Metz et beaucoup de marques très tendance et luxueuses comme Lacoste, Longchamp, Montblanc, Valentino, Balenciaga, Calvin Klein et d'autres. En plus vendeuses très sympathiques disponibles et pas insistantes. Bref agréable visite, on reviendra sans aucune hésitation.

Une valise achetée en promo (mais de marque Delsey quand même !), un unique voyage en faisant bien attention de maintenir la valise 4 roues à l'horizontal et 2 des roues sont déjà foutues... 2 étoiles pour la politesse et la disponibilité des vendeurs.