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MAGASIN D'AMÉNAGEMENT PAYSAGER

Groupe Toujours Vert

Magasin d'aménagement paysager · Gigean (34)

4,5 56 avis Fermé
Groupe Toujours Vert — Magasin d'aménagement paysager

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À propos de Groupe Toujours Vert

Groupe Toujours Vert est un établissement de la catégorie « Magasin d'aménagement paysager » situé à Gigean (34770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

4,5
56 avis
5★47
4★3
3★0
2★0
1★6
G
Guillaume Etienne

Rencontrée sur un salon, nous étions à la recherche d'une entreprise compétente et de confiance pour réaliser l'aménagement de l'entrée de notre maison. Nous sommes plus que satisfait, la réalisation a été rapide et efficace, et les échanges avec les différentes personnes plus qu'agréable, notamment avec le responsable monsieur Kersalé qui a apporté un suivi de qualité. Nous recommandons sans hésitation et feront de nouveau appel à eux !

B
Bruno CAD

Entreprise que j'ai connu il y a 15 ans pour une réalisation de mon jardin sur Lattes, j'ai à nouveau fait appel à eux pour ma nouvelle maison sur Sussargues. Travail toujours aussi sérieux, pose parfaite et excellent suivi. Je recommande sans hésiter Toujours Vert à Gigean.

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre avis très positif Passez une très belle journée Cdt Toujours Vert
g
gazeaux cathy

Merci à Matthieu et à Laurent pour leur professionnalisme et le soin apporté à la pose du gazon. Le résultat correspond à ce que nous imaginions. A voir sur la durée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif sur notre équipe de poseurs nous ne manquerons pas de les féliciter Cdt Toujours Vert
I
Isa L

Pour l'agence de Gigean, jardin réalisé à Balaruc les Bains : excellent accueil et conseils vraiment professionnels, pause parfaite, produit de qualité à un prix convenable, très satisfaite du résultat, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif passez une belle journée Cdt Toujours Vert
C
Chelih Amel

A fuir mon gazon à été mal posé leur employer et responsable sont venu constaté et on reconnu le désastre l’ouvrier a été choqué les mauvaises plantes poussent même au milieu j’ai demandé de me réparer et m’aider à trouver la solution ils ont changé de responsable qui avait reconnu les dégâts et le nouveau responsable ne veut rien savoir mail et photos sur demande très déçu pour un spécialiste quelle honte il mont promis un beau gazon c’est une caratastrophe les voisins l’ont posé eux même c’est très jolie ils sont venus voir le jardin ils ont été choqué chaque trois semaines je dois arracher les plantes c’est beaucoup de boulot j’ai appelé des personnes pour m’enlever les mauvaises herbes et qui ont constaté les dégâts mauvaises poses des clous qui sont mal posés à fuir le responsable n’a rien voulu faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre avis démontre que vous n’avez pas changé de mentalité et que vous n’avez toujours pas compris que le gazon n’était pas une baguette magique. Il y a environ 8 ans, vous aviez déjà exprimé des critiques similaires à celles que vous évoquez aujourd’hui. Nous vous avions alors expliqué que le gazon synthétique permettait d’éviter l’entretien classique d’un gazon naturel, mais qu’il nécessitait tout de même un certain soin, notamment pour éliminer d’éventuelles herbes poussant à la périphérie, surtout dans un environnement comme le vôtre, proche de la garrigue, où le vent peut transporter des graines. Il est important de souligner que ce type de désagrément est courant chez tous les utilisateurs de gazon synthétique. La différence réside dans la manière dont chacun gère ces petits désagréments : certains attendent que l’herbe les chatouillent sous les bras quand les beaux jours arrivent pour intervenir, d’autres prennent des mesures pour l’éviter ou le limiter. Nous avons également constaté que l’entretien de votre jardin n’était pas une priorité pour vous, ce qui peut expliquer certains de ces problèmes. Lors de nos interventions, nous avons toujours essayé de maintenir de bonnes relations, en désherbant notamment, pour vous satisfaire. Vous avez d’ailleurs fait appel à nous pour réaliser un deuxième secteur, ce qui témoigne de votre confiance. Cependant, il semble que malgré nos conseils et interventions, vous continuez à vous plaindre pour des raisons qui, selon nous, relèvent davantage d’un manque d’entretien régulier. Nous avons aussi remarqué que votre jardin était à l’abandon, jonché d’excréments d’animaux, ce qui peut compliquer l’entretien. En aucun cas nous endossons cette responsabilité. Sachez que depuis 15 ans nous traitons 300 clients par an dans l' Hérault, ce qui représente 4500 clients, notre mission est de satisfaire tout le monde mais nous ne pouvons malheureusement rien faire contre la mauvaise foi et le manque d'analyse perspicace. Cordialement  Toujours Vert
s
sales flavien

Merci à toute l'équipe de toujours vert pour cette accueil chaleureux et puis pour le boulot impeccable nette précis qui nous comble de joie .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Nous ne manquerons pas de féliciter l'ensemble de l'équipe Très belle journée Cdt Toujours Vert
M
Manon Rayssiguier

Commercial très agréable et disponible. Le travail a été réalisé dans le temps imparti et nous sommes très contents du résultat. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif Passez une belle journée Cdt l’équipe Toujours Vert
F
François Hue

Professionnel pour la pose mais le gazon posé n'était pas de la dernière génération. Tromperie par rapport au devis. La nouvelle Direction n'a pas voulu le reconnaître. Soyez vigilant!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hue, je pense que le terme "Tromperie" est un peu excessif... Vous avez signé un devis avec du Réality, nous vous avons installé du Réality. La dernière génération le Réality ST était prêt à sortir mais en phase de test et aucune date précise de mise sur le marché avait été communiqué à ce moment là. Auriez-vous accepté de décaler votre chantier sans avoir de date précise d'installation ? Sachez que le Réality que vous avez est la référence depuis 2010, c'est pour cela que malgré votre déception, le terme "Tromperie" est inapproprié voir diffamatoire... Cordialement l'équipe Toujours Vert