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MAGASIN D'AMÉNAGEMENT PAYSAGER

Groupe Toujours Vert

Magasin d'aménagement paysager · Gigean (34)

4,5 56 avis Google Fermé
Groupe Toujours Vert — Magasin d'aménagement paysager

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Itinéraire Site web

À propos de Groupe Toujours Vert

Groupe Toujours Vert est un établissement de la catégorie « Magasin d'aménagement paysager » situé à Gigean (34770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,5
56 avis
5★47
4★3
3★0
2★0
1★6
G
Guillaume Etienne Google

Rencontrée sur un salon, nous étions à la recherche d'une entreprise compétente et de confiance pour réaliser l'aménagement de l'entrée de notre maison. Nous sommes plus que satisfait, la réalisation a été rapide et efficace, et les échanges avec les différentes personnes plus qu'agréable, notamment avec le responsable monsieur Kersalé qui a apporté un suivi de qualité. Nous recommandons sans hésitation et feront de nouveau appel à eux !

B
Bruno CAD Google

Entreprise que j'ai connu il y a 15 ans pour une réalisation de mon jardin sur Lattes, j'ai à nouveau fait appel à eux pour ma nouvelle maison sur Sussargues. Travail toujours aussi sérieux, pose parfaite et excellent suivi. Je recommande sans hésiter Toujours Vert à Gigean.

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre avis très positif Passez une très belle journée Cdt Toujours Vert
g
gazeaux cathy Google

Merci à Matthieu et à Laurent pour leur professionnalisme et le soin apporté à la pose du gazon. Le résultat correspond à ce que nous imaginions. A voir sur la durée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif sur notre équipe de poseurs nous ne manquerons pas de les féliciter Cdt Toujours Vert
I
Isa L Google

Pour l'agence de Gigean, jardin réalisé à Balaruc les Bains : excellent accueil et conseils vraiment professionnels, pause parfaite, produit de qualité à un prix convenable, très satisfaite du résultat, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif passez une belle journée Cdt Toujours Vert
C
Chelih Amel Google

A fuir mon gazon à été mal posé leur employer et responsable sont venu constaté et on reconnu le désastre l’ouvrier a été choqué les mauvaises plantes poussent même au milieu j’ai demandé de me réparer et m’aider à trouver la solution ils ont changé de responsable qui avait reconnu les dégâts et le nouveau responsable ne veut rien savoir mail et photos sur demande très déçu pour un spécialiste quelle honte il mont promis un beau gazon c’est une caratastrophe les voisins l’ont posé eux même c’est très jolie ils sont venus voir le jardin ils ont été choqué chaque trois semaines je dois arracher les plantes c’est beaucoup de boulot j’ai appelé des personnes pour m’enlever les mauvaises herbes et qui ont constaté les dégâts mauvaises poses des clous qui sont mal posés à fuir le responsable n’a rien voulu faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre avis démontre que vous n’avez pas changé de mentalité et que vous n’avez toujours pas compris que le gazon n’était pas une baguette magique. Il y a environ 8 ans, vous aviez déjà exprimé des critiques similaires à celles que vous évoquez aujourd’hui. Nous vous avions alors expliqué que le gazon synthétique permettait d’éviter l’entretien classique d’un gazon naturel, mais qu’il nécessitait tout de même un certain soin, notamment pour éliminer d’éventuelles herbes poussant à la périphérie, surtout dans un environnement comme le vôtre, proche de la garrigue, où le vent peut transporter des graines. Il est important de souligner que ce type de désagrément est courant chez tous les utilisateurs de gazon synthétique. La différence réside dans la manière dont chacun gère ces petits désagréments : certains attendent que l’herbe les chatouillent sous les bras quand les beaux jours arrivent pour intervenir, d’autres prennent des mesures pour l’éviter ou le limiter. Nous avons également constaté que l’entretien de votre jardin n’était pas une priorité pour vous, ce qui peut expliquer certains de ces problèmes. Lors de nos interventions, nous avons toujours essayé de maintenir de bonnes relations, en désherbant notamment, pour vous satisfaire. Vous avez d’ailleurs fait appel à nous pour réaliser un deuxième secteur, ce qui témoigne de votre confiance. Cependant, il semble que malgré nos conseils et interventions, vous continuez à vous plaindre pour des raisons qui, selon nous, relèvent davantage d’un manque d’entretien régulier. Nous avons aussi remarqué que votre jardin était à l’abandon, jonché d’excréments d’animaux, ce qui peut compliquer l’entretien. En aucun cas nous endossons cette responsabilité. Sachez que depuis 15 ans nous traitons 300 clients par an dans l' Hérault, ce qui représente 4500 clients, notre mission est de satisfaire tout le monde mais nous ne pouvons malheureusement rien faire contre la mauvaise foi et le manque d'analyse perspicace. Cordialement  Toujours Vert
s
sales flavien Google

Merci à toute l'équipe de toujours vert pour cette accueil chaleureux et puis pour le boulot impeccable nette précis qui nous comble de joie .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Nous ne manquerons pas de féliciter l'ensemble de l'équipe Très belle journée Cdt Toujours Vert
M
Manon Rayssiguier Google

Commercial très agréable et disponible. Le travail a été réalisé dans le temps imparti et nous sommes très contents du résultat. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif Passez une belle journée Cdt l’équipe Toujours Vert
F
François Hue Google

Professionnel pour la pose mais le gazon posé n'était pas de la dernière génération. Tromperie par rapport au devis. La nouvelle Direction n'a pas voulu le reconnaître. Soyez vigilant!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hue, je pense que le terme "Tromperie" est un peu excessif... Vous avez signé un devis avec du Réality, nous vous avons installé du Réality. La dernière génération le Réality ST était prêt à sortir mais en phase de test et aucune date précise de mise sur le marché avait été communiqué à ce moment là. Auriez-vous accepté de décaler votre chantier sans avoir de date précise d'installation ? Sachez que le Réality que vous avez est la référence depuis 2010, c'est pour cela que malgré votre déception, le terme "Tromperie" est inapproprié voir diffamatoire... Cordialement l'équipe Toujours Vert
T
Theo Garcia Google

Formidable gazon synthétique de qualité exceptionnelle. Je dirais même que c’est une des meilleures qualités au monde qui puisse exister du gazon synthétique. Et en plus de ça il y a une formidable équipe. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Garcia Belle journée à vous Cdt Toujours Vert
A
Alain BIGOT Google

Venant de la région centre j'avais toujours eu des pelouses naturelles, mais forcé de constater que dans le sud c'est impossible d'avoir une belle pelouse sans traitement et surtout sans arrosage. Je me suis donc orienté sans trop de conviction vers une pelouse synthétique et là je peux dire qu'avec la société TOUJOURS VERT j'ai été très agréablement surpris par la qualité du produit et surtout la qualité de la pose. On dirait une vraie pelouse. Je vais même refaire appel à eux pour amenager une autre petite partie de mon terrain. Bravo à l'ensemble de l'équipe très professionnelle.

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Passez une belle journée Cdt Toujours Vert
A
Alexandra Arenales Google

Travaux très bien et rapidement réalisés. Très beau rendu. Personnel très professionnel et à l'écoute. Nous recommandons vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Arenales pour ce gentil commentaire Une excellente journée L'équipe Toujours Vert
M
Marc Bertazzo Google

De vrais professionnels, un savoir faire indéniable. Les gazons qui sont proposés sont de hautes qualités. L'expérience que j'ai pu avoir avec Toujours Vert il y a quelques années m'a convaincu d'y revenir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Bertazzo pour votre confiance Vous souhaitant une agréable journée Cordialement Société Toujours Vert
A
ADLANE MOUHOUB Google

Actuellement il y a un spot publicitaire pour cette enseigne sur les radios locales qui met en avant des promotions relatives à des destockages sur leurs produits et celles-ci ne sont pas visibles sur leur site web. De plus, aucun tarif n'est disponible et seul un formulaire avec nos coordonnées peut permettre d'obtenir un devis... Il y a également ce sentiment que cette société incite à l'achat non pas du produit seul mais surtout de pousser à la vente d'un ensemble de services en sus : pose, entretien, etc... Drôle de politique de vente durant cette pèriode triste. Bonne soirée.

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet les tarifs ainsi que notre déstockage n'apparaissent pas sur notre site internet pour le moment (d'où la campagne publicitaire sur cette radio locale) car il est en cours de réaménagement mais comme vous le dites "durant cette période triste" ajoutée à celle que nous avons traversé au cours du 1er confinement, il est compliqué d'engager des frais supplémentaires de restructuration et de refonte de site mais rassurez-vous tous ces éléments seront visibles au plus tard le 15 décembre sur notre site internet. En ce qui concerne le formulaire, c'est un formulaire de contact basic, sachez que vous avez également à votre disposition un numéro de téléphone 04.67.747.747 ainsi qu'un mail [email protected] ainsi que l'adresse de notre magasin à Gigean où tous les gazons sont visibles, gamme 2021 ainsi que tous les gazons en déstockage (en ce moment sur rdv car nous n'avons pas le droit d'ouvrir notre boutique durant cette période de confinement). Je ne comprends pas votre sentiment de pousser à la vente de service, notre site est justement à l'inverse de ce que vous ressentez puisque nous expliquons par exemple comment choisir son gazon (et pas forcément le notre), également des conseils sur l'installation du gazon synthétique (encore une fois pas forcément par nous mais pour vous), etc... Effectivement "durant cette période triste", il serait peut être judicieux de ne pas écraser vos commerçants de proximité surtout quand notre façon de penser et de travailler et à l'inverse de ce que vous exprimez dans votre avis, (ce qui est d'ailleurs mis en évidence par les avis de nos clients) Restant à votre entière disposition Cordialement, Société Toujours Vert
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Elodie G Google

Très satisfait de notre choix. Toute l'équipe au top. Produit de qualité et pose impeccable. Félicitations au poseur pour son professionnalisme et sa sympathie. Très à l'écoute. Ma fille est ravie de courir et jouer sur son nouveau gazon. Nous ne manquerons pas de recommander l'entreprise.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif Vous souhaitant une excellente journée Cordialement
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Xavier Manceau Google

Une équipe professionnelle et agréable du rendez vous commercial à l’équipe de pose. Ponctuel, de bons conseils, des produits de qualités et une pose très soignée pour un rendu impeccable. Je n’hésite pas à les conseillers autour de moi et je referai appel à eux si besoin sans hésitations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Mr Manceau Au plaisir Bien Cordialement
C
Clémence Di Maria Google

Toujours Vert toujours au top. A l'origine Réfractaire au gazon synthétique j ai été convaincu par l équipe toujours vert Excellent produit écoute du client poseur professionnel et sympathique . Le résultat est magnifique je suis ravie et je vous recommande vivement . D ailleurs j ai un nouveau projet et je vais bientôt refaire appel à vous. A très vite.

Réponse du professionnel : merci beaucoup et à très vite alors Excellente journée
E
Edouard Chastres Google

Très bon produit très bonne pause, résistant très bien aux intempéries,.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chastres, merci pour votre commentaire et pour votre photo, passez une excellente journée Bien cordialement
L
Lionel ABBOU (Guidage.fr) Google

installation parfaite, personnel compétent, bon suivi. Aspect visuel impeccable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, le message sera transmis à l'équipe, passez une excellente journée Cordialement