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MAGASIN D'AMÉNAGEMENT PAYSAGER

IGARDEN - Extérieurs sur-mesure

Magasin d'aménagement paysager · Saint-Jean-de-Védas (34)

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IGARDEN - Extérieurs sur-mesure — Magasin d'aménagement paysager

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À propos de IGARDEN - Extérieurs sur-mesure

IGARDEN - Extérieurs sur-mesure est un établissement de la catégorie « Magasin d'aménagement paysager » situé à Saint-Jean-de-Védas (34430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

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41 avis
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H
H & C

C’est un vrai plaisir de collaborer avec cette entreprise sur des projets d’aménagements extérieurs. Leur professionnalisme, leur réactivité et la qualité de leur travail font toute la différence. Une équipe fiable et impliquée, avec qui il est agréable d’avancer en toute confiance. Que nous recommandons vivement !

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jean baptiste salles

Très satisfait de mon expérience avec IGARDEN ! Équipe professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils pour l’aménagement extérieur. Les produits sont de qualité et le service est soigné. Un vrai plaisir de travailler avec eux, je recommande sans hésiter

S
Sébastien Ach

❌ Très mauvaise expérience avec iGarden. Pour un prix très élevé, on m’a vendu une terrasse en bois Garapa soi-disant “haut de gamme”. Résultat : plus d’un tiers des lames (sur 30m²) présentent des fissures transversales, avec la partie supérieure qui se soulève. Non seulement l’esthétique est catastrophique, mais la surface est potentiellement dangereuse et blessante. Après plusieurs promesses et quelques lames changées en 2024 et 2025, la terrasse reste dans un état inacceptable. Impossible d’obtenir un vrai suivi : il faut courir après l’entrepreneur qui répond difficilement au téléphone… et aujourd’hui c’est silence radio complet. Au vu du prix payé, c’est scandaleux. La seule issue reste désormais d’activer la protection juridique pour espérer avoir enfin un service à la hauteur. 👉 À éviter absolument si vous cherchez fiabilité, sérieux et qualité de service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à cette situation inacceptable. Cette installation a été réalisée par Sud Aménagement Outdoor, qui n'est plus partenaire iGarden en raison de pratiques ne correspondant plus à nos exigences. Pour résoudre ces désordres, nous vous conseillons de faire appel à leur garantie décennale qui couvre ce type de défauts structurels sur les terrasses. Cette expérience nous a conduits à renforcer drastiquement nos critères de sélection partenaires pour éviter que nos futurs clients vivent de telles situations. Cordialement, L'équipe iGarden
M
Marc DUPONT

Bonjour Je déconseille leur partenaire pergolas AT+. Travail ni fait ni à faire. Service après vente minable. A fuir...

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci pour ce retour qui confirme malheureusement les raisons de notre séparation avec AT+. AT+ ne fait plus partie du réseau IGarden depuis que nous avons constaté des pratiques incompatibles avec nos standards de qualité et de service client. Pour cette expérience décevante, nous vous conseillons de : Contacter la DGCCRF pour signaler ces dysfonctionnements Vous rapprocher d'une association de consommateurs Nous sommes désolés que vous ayez rencontré de telles difficultés. Cordialement, L'équipe IGarden
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philippe HIENG

Une équipe au top. Nous avions un projet. Il a été pleinement réalisé. La qualité d’écoute pour nous proposer un projet top. Une qualité d’exécution grâce a des équipiers professionnels. Et même après la fin des travaux, ils sont là pour vous conseiller. En gros nous sommes ravis. Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Nicolas et Elie.

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Sandrine Rouquette

Deux kit pergolas en bois Eucalyptus commandés il y a maintenant plus d'un an qui devaient mettre livrés sur palette. Après plusieurs relances, je viens d'être livrée de bois d'occasions noircies et abimés avec des vis qui devaient trainer dans leur hangar et qui n'ont rien à voir avec ma commande initiale. Patron de mauvaise foie. Leur show room n'existe plus sur Saint Jean de Védas. Ca sent une liquidation future. Et une de plus pour ce patron malhonnête qui n'en n'est pas à sa première liquidation. Anciennement Concept Jardin. Société à fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends parfaitement votre frustration face à cette expérience décevante qui ne correspond absolument pas aux standards de qualité que vous étiez en droit d'attendre. Il est important de clarifier que Cozy Garden ne fait plus partie du groupement IGarden. Cette séparation s'est faite précisément en raison de divergences sur les valeurs et la qualité de service que nous défendons. Bien que nous ne puissions intervenir directement sur cette situation, je vous invite à : - Contacter la DGCCRF ou un médiateur de la consommation pour faire valoir vos droits - Vous rapprocher de votre assurance protection juridique si vous en disposez Chez IGarden, nos entreprises partenaires partagent un engagement strict sur la qualité des produits, le respect des délais et la transparence commerciale. Cordialement, L'équipe IGarden
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Bastide B (Marin30)

Nous venons d effectuer un magnifique projet avec l équipe d Igarden que je remercie infiniment pour L accueil, L écoute, la proposition en 3D, le conseil, la réalisation et le professionnalisme des artisans sans oublier leur gentillesse !!! Merci 🙏 pour tout

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec IGarden. Toute l'équipe a été enchantée de collaborer avec vous sur ce magnifique projet. L’équipe IGarden
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Julien J7

Je suis un professionnel et j'ai eu la chance de confier le projet de mes clients à Igarden pour leur aménagement exterieur. Ce fut un réel plaisir d'échanger avec leur équipe, je ne peux que vanter le professionnalisme et le suivi de ce chantier de grande envergure. C'est assez rare pour le souligner, bravo et merci Adrien.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Adrien et à l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis que le suivi du chantier ait été à la hauteur de vos exigences, et nous espérons avoir l'occasion de travailler de nouveau ensemble sur d'autres projets. L’équipe IGarden

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