Groupe Narbonne Accessoires

No comment, essayez vous comprendrez vite

Panneau de signalisation vélo commandé le 13 janvier sur Amazon , expédié le 13 janvier, livré par DPD le 14 janvier 16 H 30 Bravo, cela mérite d'être signalé !

Problème avec la livraison DPD,proposez un autre service,payant,au moins ont aura le choix d une livraison sûre...de plus vous expediez les colis sans protections(films adhesifs)nada,donc forcément il y a de la casse ou de la perte de pièces...et ça c est pas la faute au livreur...il y a 20 ans c était gls ,qui livrait, bien mieux....

sav incompétent qui vous promène par ses palabres . Même sous garantie aucune réponse au bout de 10 jours et nombreux coups de téléphone.

Très mauvaise expérience a fuir n'assume pas le matériel vendu incompétence total , sûrement du au manque de formation vous ballade sans réponse

Service après vente incompétent quand il daigne vous répondre. Nous avons acheté 2 vélos electriques neuf VEPLI Muzi et Juny dont Narbonne accessoires est pourtant propriétaire de la marque. L'assistance est anormalement faible, ce qui rend la monté des côtes impossible, même en mode piéton. La suspension avant est inopérante une honte pour des vélos à presque 5000€ Le SAV a conclu que c'était OK pour des VEPLI, qu'ils ne montreraient pas les côtes à 25km/h !!! qui pourrai attendre cela, alors que les VEPLI sont arrêtés dans les côtes là où tout les autres VAE continuent à monter. Aucune confiance à Narbonne Accessoires et à sa marque de Vélo VEPLI qui n'assument pas leur responsabilités de "constructeur" Nous déconseillons fortement , à éviter. 1 étoile par défaut car impossible de mettre 0

Visite a l instant du magasin de Narbonne le rayonnage n est pas fait correctement un marche pieds étiqueté a 16.90e au lieu de 35e. La caissière se permet de nous faire la remarque qu il n y a pas d erreur l erreur doit venir d un client si le rayon complet ne correspond pas et que si une télévision se trouvait dans un rayon papier toilettes alors la télé ne coûte pas 4e. Le responsable du magasin répond lui que c est la faute du nouveau si je souhaite cet article c est 35e. Si réellement nous suivons la loi du commerce le prix affiché aurait du être respecté en caisse. Magasin a fuire

Aérateur de toit Sirocco A3003. Pièce commandée reçue en vrac qui se baladait dans un carton trop grand sans aucune protection,de plus manque 4 vis avec leurs petits caches. J'avais déjà eu affaire à ce magasin lors d'une halte à Narbonne j'en avais déjà eu une très mauvaise impression, personnel désagréable et un responsable qui en a rien à faire du client 😡