Magasin.telNous avons fait appel à cette société pour la réalisation d’une enseigne et l’installation d’un store, et malheureusement, notre expérience a été très décevante. Concernant l’enseigne, les poseurs n’ont pas installé l’éclairage à l’emplacement souhaité et ont directement percé l’enseigne, laissant ainsi quatre trous. Nous avons dû demander au patron de refaire l’enseigne, ce qu’il a heureusement accepté de faire. Pour le store, nous avions demandé une toile à rayures marinières bleu et blanc. Or, nous nous sommes retrouvés avec une toile composée de quatre grandes bandes, ce qui ne correspondait pas à nos attentes. Nous avons également découvert que la gouttière destinée à protéger la toile n’était pas incluse dans l’installation. Lorsque nous avons posé la question, le patron nous a simplement répondu qu’elle ne figurait pas sur le devis et qu’il fallait donc prévoir un supplément d’environ 800 €. Or, lors de l’établissement du devis, cette option ne nous a absolument pas été présentée. Il nous semblait pourtant que cet élément faisait partie intégrante du système de store. Nous regrettons donc le manque de transparence et d’explications à ce sujet. Enfin, nous avons également été déçus par le professionnalisme des poseurs. Ils ont mis près de deux heures à réussir à faire fonctionner le store, ce qui nous a semblé particulièrement amateur. En résumé, entre les erreurs de pose, le résultat qui ne correspond pas à nos attentes, le manque d’informations concernant les options et le manque de maîtrise technique des installateurs, cette expérience a été très décevante. Nous ne recommandons malheureusement pas cette société au vu de notre expérience.
Graphiprint – Enseigne & Signalétique à Rouen
Magasin de panneaux lumineux · Rouen (76)
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À propos de Graphiprint – Enseigne & Signalétique à Rouen
Graphiprint, basé à Rouen, est un expert en communication visuelle depuis plus de 25 ans, spécialisé dans la création et l'installation d'enseignes, de signalétiques, et de supports imprimés. L'entreprise propose également des solutions d'habillage extérieur comme les stores et parasols, ainsi que la création de sites internet optimisés SEO. Graphiprint s'engage à offrir des solutions sur mesure pour améliorer la visibilité et l'image professionnelle de ses clients.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (21)
Super travail realisé mon enseigne est parfaite je recommande
10 ans de partenariat avec graphiprint pour les enseignes et imprimés. Jamais déçu !
Entreprise super ! Enseignes lumineuses réalisées chez eux, bon rapport qualité prix avec un contact client fiable
Super prestataire, je recommande les yeux fermés
Nous venons de faire installer nos 2 stores à coffre integrale et de notre enseigne lumineuse nous sommes très satifait du résultat tout c'est très bien passé
Tres content de notre nouvelle enseigne et du store tres bon travail merci a l'équipe de graphiprint
Nous venons de realiser notre enseigne chez graphiprint le résultat est parfait la qualité de fabrication et les delais ont été respectés et la vitrophanie et signalétique est snt super merci pour votre serieux et votre professionnalisme
La signalétique et enseigne sont impeccables!
Je suis très content du travail que graphiprint a fait pour moi je recommande sans hésitation
Très bon professionnels sympathiques toujours le soucis de bien faire travail de qualités.
Très satisfait du travail réalisé par Graphiprint. Nous avions besoin d’un totem publicitaire et d’une nouvelle signalétique extérieure pour notre entreprise près de Rouen. L’équipe a été à l’écoute, force de proposition et très professionnelle. Les finitions sont propres, modernes et parfaitement adaptées à notre image. Excellent rapport qualité-prix et accompagnement sérieux du devis jusqu’à la pose. Je recommande sans hésitation.
Nous avons fait appel à Graphiprint pour la création de notre enseigne lumineuse et l’habillage de notre vitrine à Rouen, et le résultat est au-delà de nos attentes. Équipe professionnelle, réactive et de très bon conseil du début à la fin. La qualité de fabrication est excellente et les délais ont été respectés. Notre visibilité a clairement augmenté depuis l’installation. Je recommande vivement cette entreprise pour tous les projets d’enseigne, signalétique et communication visuelle.
très pro, respect des délais rien à dire. je recommande
Entreprise pas très professionnelle et approximative, selon moi, qui ne respecte pas ses délais et partiellement les demandes de ses clients. Pour résumé ma mésaventure, j’avais seulement 6 reliures de 50 pages à faire, en spirales alu noires (les pages étaient déjà imprimées). Elles devaient être faites, à la première heure le lendemain matin d’après le commercial. Seulement, j’ai eu 2 jours de retard sans aucune nouvelle ni justification de l’employé. Bref, j’ai dû le relancer plusieurs fois, pour ne pas me retrouver embêté et j’ai bien précisé que j’avais un délai assez court avant de passer commande. Et surprise, au final, je me retrouve avec des reliures différentes de celles demandées, des spirales bleues au lieu d’être noires, ce qui rend évidemment beaucoup moins bien et que je n’ai plus le temps ni l’envie de changer. Déjà encaissé à la commande, je n’ai eu qu’à récupérer mes exemplaires, qui étaient certainement à un bon prix (selon lui) mais pas comme j’avais demandé. La remarque que j’ai préférée a été « Ce n’est pas mon métier après tout, je fais juste ça pour dépanner les étudiants en retard... ». J’aurais juste aimé le savoir avant. Toutefois, la reliure reste bien faite et le commercial positif. Graphiprint n’est donc selon moi qu’à choisir en dernier recours ou si vous n’êtes pas exigeant sur le résultat, du moins pour ce genre de travail...
Un excellent professionnel en matière de graphisme. Une tres bonne éthique dans les relations commerciales, le respect des délais et des tarifs compétitifs méritent les 5 étoiles.
Magasins d'enseignes lumineuses dans les quartiers voisins
- L'Atelier 22 5,0
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