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MAGASIN DE PANNEAUX LUMINEUX

ART LUMINO

Magasin de panneaux lumineux · Rouen (76)

4,5 66 avis Fermé
ART LUMINO — Magasin de panneaux lumineux

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Itinéraire Site web

À propos de ART LUMINO

ART LUMINO est un établissement de la catégorie « Magasin de panneaux lumineux » situé à Rouen (76100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

4,5
66 avis
5★57
4★0
3★0
2★0
1★9
H
Herve CHARETON

Ne pas pouvoir faire confiance c'est la seule chose qui me vient a l'idée

M
MKVL Officiel

Une arnaque à fuir …. Enseigne de très mauvaise qualité , Ne fonctionne plus au bout de trois mois. Ne répond plus quand il s’agit de faire marcher la garantie, j’envisage une mise en demeure . À fuir absolument ….

H
Hicham Zouhir

Bonjour malheureusement après plusieurs tentatives pour vous joindre vous avez décidé de me bloquer et ignorer mes messages et demandes je crois que c est pas la meilleure page pour parler de ma triste expérience avec ma commande chez vous merci de me répondre et trouver une solution même si je dois prendre en charge le transport ou me déplacer mais pas garder une enseigne défaillante au bout de quelques mois sur mon mur merci

E
ELITE FITNESS CONCEPT

Arnaque et escroquerie! Cela fait maintenant trois mois que j’ai commandé trois Enseignes pour un montant de 910 € lorsque je les ai reçus, elles étaient cassées pire elles ont pris feu lorsque, je les ai allumés, mal emballé depuis elles ont été retournées et c’est à ce moment-là que l’escroquerie commence déjà une des commerciales à quitter le navire, Et depuis on me mène en bateau en me disant que c’est la faute des transporteurs qui ne veulent pas prendre les Enseignes tantôt elles sont pas faites où elles sont pas fini tantôt, on est en train de les réparer. En fait, on fait que de vous mentir et maintenant on vous bloque de partout, on ne répond plus. C’est la raison pour laquelle Nous avons décidé de porter plainte pour escroquerie contre cette société donc à fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, vos 3 enseignes sont livrée avec la casse d'intérieur et votre équipe n'est pas réclamé de Colissimo pour la suite. On a reçu presque un mois d'après pour vos 3 enseignes et on a retravaillé sur deux enseignes. La livraison n'est pas aboutie car aucune service reprendre votre colis. Je vous sollicite de récupérer votre colis dans notre entrepôt dès lundi prochain.
a
alex Tassin

Avis sur Al-Lumineux – Expérience très décevante Je déconseille fortement cette entreprise. Après avoir passé une commande de près de 700 euros pour un projet de restaurant, la prestation a été très mal gérée : livraison incomplète, aucun suivi, et une communication quasi inexistante après paiement. Pire encore, dès que j’ai tenté de faire valoir mes droits et de demander des explications, j’ai été tout simplement bloqué par l’entreprise, aussi bien sur les réseaux sociaux que via leurs canaux de contact habituels. C’est une attitude inacceptable et profondément irrespectueuse envers un client.

A
Afronantais

Attention, arnaque ! J’ai eu une très mauvaise expérience avec Art lumino. Après avoir payé un premier acompte de 30%, ils m’ont envoyé une vidéo pour me rassurer, ce qui m’a poussé à verser les 70% restants. Résultat : le matériel livré est non conforme à ce qui était promis. Depuis que je me plains, ils m’ont bloqué partout : téléphone, réseaux sociaux, etc. Allez voir par vous-même sur leur page Facebook : les commentaires sont désactivés, signe clair qu’ils veulent fuir les critiques. Ce sont des escrocs. Faites très attention.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Patrice Mbakop, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction suite à la commande de l'enseigne drapeaux deux faces. Ce litige ne reflète en rien les standards de service que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. ✅ Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que notre équipe a tenté / tente actuellement de trouver une solution équitable avec vous. On ne peut pas vous répondre 24/24 et dans le weekend 17 et 18 mai. Et ce matin, on vous essayé de vous joindre 5 fois en téléphone et vous avez coupé la ligne. Donc, pour la suite, on a capté une campagne de votre colère ainsi que les menaces. 🔍 Pour le reste de notre communauté : Nous tenons à rassurer chacun d’entre vous — cet incident est isolé, et nous mettons tout en œuvre pour que ce type de situation ne se reproduise pas. Notre engagement reste le même : transparence, écoute et qualité de service. Nous vous invitons à nous contacter directement en message privé ou par email à afin de trouver ensemble une issue constructive. Merci de votre compréhension. L’équipe ART LUMINO
C
Clément Spark

Déjà 4 néons LEDs que je commande chez eux et je suis très très satisfait autant de la qualité que du contact commercial. Je recommande

Réponse du professionnel : Vous êtes content de votre enseigne néon lumineuse ou bien neon sign. Merci pour votre avis. Cela nous encourage pour améliorer sans cesse de notre qualité de service. Hâte de vous voir très prochainement. Equipe Art Lumino.
M
Mehmet Tok

J'ai bien reçu mon enseigne bien emballé travil propre nickel je recommande

Réponse du professionnel : Vous êtes content de votre enseigne néon lumineuse ou bien neon sign. Merci pour votre avis. Cela nous encourage pour améliorer sans cesse de notre qualité de service. Hâte de vous voir très prochainement. Equipe Art Lumino.

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