Grand Litier - La Trinité

Très bonne expérience pour l'achat d'un matelas ! David est un vendeur accueillant, à l’écoute et de très bon conseil. Il prend le temps de bien expliquer et surtout laisse le temps de réfléchir et de faire son choix, sans aucune pression. Je recommande vivement !

Bon accueil. David a été à l'écoute de notre recherche et à su parfaitement nous orienter sur les meilleures options de literie. Le grand choix du magasin permet de trouver son bonheur et les conseils avisés de David de ne pas se perdre dans le doute. On recommande...les yeux fermés

Excellent service client ✨ Amélie a pris soins de nous des notre arrivée, avec douceur et bienveillance. Elle su écouter notre besoin et nous conseiller en fonction, sans jamais survendre. Elle a accompagné notre recherche de matelas de la meilleure des manières. C'est Amélie et son sens du service client qui a su finir de nous convaincre et qui a clairement pesé dans la balance de notre décision.

Agreablement surpris ! Nous sommes venus pour un matelas et nous avons ete pris en charge très rapidement. Le vendeur très à l'écoute et plein de bons conseils à su nous aiguiller afin de trouver notre bonheur. Je recommande fortement ce magasin par le choix qu'il propose ainsi que le professionnalisme des personnes qui y travaillent! 5/5

Merci David pour l'accueil. Et surtout le professionnalisme. Un plaisir de se laisser guider. Il n'y a qu'à lui demander et il vous assiste. Je recommande ce magasin. Son emplacement permet de se garer. L'espace est agréable. Bref courrez y.

J’ai récemment eu une excellente expérience dans ce magasin de literie. Dès mon arrivée, j’ai été frappé par la qualité de l’accueil : chaleureux, professionnel et sincèrement attentif. On se sent tout de suite à l’aise, sans aucune pression. Un grand merci tout particulier à David, qui a été exceptionnel du début à la fin. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins, de m’expliquer les différentes options avec clarté et de me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. Son expertise et son sens du service font vraiment la différence. C’est rare de trouver un accueil aussi soigné et personnalisé. Je recommande vivement ce magasin à toute personne à la recherche de conseils de qualité et d’un accompagnement irréprochable.

J’ai eu une excellente expérience dans ce magasin de literie ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par Amélie, une vendeuse à la fois professionnelle, attentive et de très bon conseil. Elle a su prendre le temps de comprendre mes besoins et m’a orienté vers des produits parfaitement adaptés, sans jamais me mettre la pression. Le choix en magasin est varié, avec des produits de grande qualité, et l’ambiance est vraiment agréable. Grâce à Amélie, j’ai pu faire mon choix en toute confiance et sérénité. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle a à cœur la satisfaction des clients. Je recommande vivement ce magasin à toute personne à la recherche d’une literie confortable et d’un service client irréprochable. Encore merci à Amélie pour son accompagnement au top !

Je suis absolument ravie de mon expérience dans ce magasin ! J’ai récemment acheté un matelas et un canapé, et j’en suis vraiment très satisfaite : la qualité est au rendez-vous et le confort est incroyable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur sympathie. On se sent vraiment bien accompagné du début à la fin, ce qui fait toute la différence. Le magasin est également très agréable, bien agencé et accueillant, ce qui rend la visite encore plus plaisante. Je recommande sans hésiter !

Nous avons été très bien accueillis par Clément qui a été à notre écoute et qui a pris le temps de nous conseiller pour l'achat d'un matelas et d'un canapé. Le magasin est très agréable, les produits sont de qualité. Très belle découverte.

J'ai achete un matelas (Tirelax) sur recommandation du fils de la responsable,livré le 30.12. Je nai pas pu l'utiliser de suite, mais des que j'ai dormi dessus, l'horreur : extrêmement dur, aucun confort, autant dormir sur une planche. J'appelle le magasin qui me donne l'impression de me rendre un service en acceptant de le changer et me demande de me deplacer. Or jai nai pas pu repasser de suite, ayant été en déplacement. Lorsque jappelle vers la 2e semaine de février on m'explique que cest trop tard et que le délai était de 30 jours. Quelle transparence et quel sens du service! Pour une cliente qui vous avait appelait des debut janvier pour vous faire part de la catastrophe que vous m'aviez recommandé (matelas très ferme avec soutien ferme alors que je fais 45 kg). On m'a proposé de me vendre un autre matelas en me baissant le prix. Ce n'est vraiment pas acceptable - pour un matelas inutilisé, mal conseillé et surtout mal géré. A aucun moment je n'ai été informé du délai de 30j, donc autant pour un client commander en ligne et profiter soit d'un délai de rétractation soit une période d'essai proposée par toutes les marques quasiment (jusqu'à 100 j), même But marque low cost j'ai vu 60 j d'essai gratuit. Cest le minimum pour un produit qu'on va utiliser pour au moins 10 ans.