Grand Litier - Coulommiers

Dès qu’on entre dans la boutique, on se sent déjà bien : une odeur d’ambiance douce et agréable qui crée une atmosphère cocooning. On est tout de suite à l’aise. L’accueil a été parfait merci encore à Leïa : beaucoup d’écoute, du temps accordé, et surtout une vraie compréhension de mes besoins. J’ai reçu des explications claires et des conseils précieux, aussi bien sur la qualité des matelas que sur les sommiers et l’emplacement du lit. J’étais venue simplement pour un matelas, et je suis repartie ravie avec un ensemble matelas + sommier coffre, parfaitement adapté à ce que je cherchais. En plus, la facilité de paiement proposée rend l’achat encore plus accessible. Un vrai professionnalisme allié à une bienveillance rare. Je recommande sans hésiter !

Nous avons récemment acheté un matelas, un sommier, une tête de lit et des oreillers dans la boutique Grand Litier de Coulommiers, et nous en sommes pleinement satisfaits. Dès notre arrivée, la vendeuse s’est montrée à l’écoute, disponible et très professionnelle. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions, avec bienveillance, y compris envers nos jeunes enfants présents ce jour-là. Le service après-vente a également été à la hauteur : que ce soit pour un échange d’oreiller ou pour un souci de montage du lit (qui, au final, venait de nous), l’équipe a su nous accompagner avec efficacité et gentillesse. La livraison a été plus rapide que prévu, ce qui est toujours agréable. Nous avons découvert ce magasin en cherchant un matelas Tempur, et nous n’hésiterons pas à y retourner. Un grand merci à toute l’équipe, au top du début à la fin !

Pour commencer , je suis tomber sur la responsable Cindy. Je dirais que c'est une excellente vendeuse,charmante et très professionnelle. Ça doit d'ailleurs être la meilleure commerciale que j'ai vu de ma vie. Non seulement elle ne force pas les gens a l'achat mais propose son aide en cas de besoin. Pour une fois qu'un vendeur sait ce qu'il vend et recherche avant tout la satisfaction du client pour ce qu'il est venu chercher. En ce qui concerne le matériel a disposition et l'exposition. Nous avons de beaux matelas, des beaux sommiers ainsi que des belles têtes de lit. Il y a beaucoup de choix ainsi que des options de customisation. En ce qui concerne la livraison, ils ont leur propre service. J'ai été contacté deux semaines avant et j'ai réussi a trouver une journée de disponibilité. Le service livraison et reprise est une option a prendre en plus mais l'équipe est très compétente et aimable, rapide et professionnel. Franchement je n'ai rien a redire Le matelas est vraiment très confortable et les nuits sont paisibles. A savoir que cette enseigne n'a strictement rien a voir avec ce que vous aurez dans un magasin grand public. La qualité des matelas n'est pas du tout la même et la qualité des sommiers et tête de lit non plus. Il en va donc d'un tarif bien plus élevé. Pour tout ceux qui ont un budget confortable, je vous invite donc a venir chez grand litier. J'ai fait 6 enseignes différentes et je suis revenus ici pour faire la commande En bref , un grand merci a Cindy et cette enseigne que je ne connaissais pas jusque maintenant

SAV catastrophique ! Lit acheté 2200 euros en octobre livrée le 18 novembre Nous avons vu 5 min après le départ de l’installateur que ma tête de lit en bois était abîmée nous avons prévenu l’installateur et grand litier dans la foulée… nous sommes le 25 janvier et toujours pas de solution à mon problème et aucune communication ni nouvelles Quand j’appelle un coup c’est en cours un coup c’est la commerciale qui est malade on m’annonce une livraison installation début janvier et toujours pas de nouvelles du livreur à fuir !

Cindy est une vraie pro de la literie, elle connaît parfaitement bien ses produits et chez Grand Litier Coulommiers il y a du choix et de la qualité. Elle écoute nos besoins, nous conseille super bien et elle est très agréable. J’adore notre nouveau lit . Je recommende

Magasin offrant un large choix, il y en a pour tous les goûts et tous les conforts. La vendeuse Cindy au top ! Connaît bien les produits, est d'excellent conseils et nous a permis de trouver le matelas qui nous correspond.

Une équipe très aimable, bienveillante et qui a le souci du travail bien fait : des conseils pertinents pour l’achat d’un matelas (sans pour autant forcer la main au client) et un service de livraison très arrangeant et efficace. Bref rien à redire, j’ai rarement eu affaire à un service et des échanges aussi fluides dans le milieu de la literie / ameublement, donc merci, cela mérite d’être souligné. Je recommande +++

Merci à Florian pour son amabilité et ses conseils pour choisir le matelas qui me conviendrait le mieux. Merci pour les délais de livraison bien respectés, pour la ponctualité des livreurs, l'installation du nouvel équipement et la reprise de l'ancien Je reviendrai pour un nouvel achat et je recommande ce magasin sans aucune hésitation.

Achat de 2 matelas pour renouveler le notre et celui de notre fille. La responsable Cindy est au top niveau conseil pour le choix du matelas le plus adapté. Grand choix de matelas en magasin pour tester. Le personnel est top, il nous a aidé à charger le camion lors de l'enlèvement des matelas. Après plusieurs nuits d'essai je me réveille en forme et je n'ai plus mal au dos ! Un grand merci à toute l'équipe !!!

Nous sommes super contents, de la commande à la livraison de notre achat concernant un sommier et un matelas. Au magasin, jeune femme très à l'écoute, sympathique et professionnelle. Nous avons mal estimé la hauteur du sommier, le gérant du magasin s'est déplacé et a solutionné notre problème avec compétence et d'une extrême gentillesse. Nous vous recommandons ce magasin sans hésitation.

Matelas acheté il y a un an. Nous sommes tres satisfait les conseils etaient de qualité. Elles ont tout de suite su definir et comprendre nos besoins. Le matela après un an est toujours aussi confortable resistant. Des produits de ualites et des vendeurs au top :)