Grand Litier - Claye Souilly

Tres bon accueil. Le vendeur a pris le temps de nous écouter et de nous proposer plusieurs options. Nous avons trouvé notre bonheur grâce à ses conseils avisés et à son professionnalisme. Nous sommes complètement satisfaits de notre expérience chez Grand Litier.

Déçue ! Même si le vendeur était professionnel, ma tête de lit et mon sommier ne sont pas de la couleur demandée donc soit il y a eu une erreur, soit l'échantillon du tissu n'est pas le même entre le magasin et l'usine. Heureusement la couleur ne jure pas dans notre chambre. Par ailleurs, notre nouveau matelas me cause des douleurs au dos car trop ferme et la seule solution qu'on m'a proposé est d'acheter un surmatelas. Hors si j'ai acheté un nouveau matelas c'est pour être bien dedans ! Ayant mis quand même un bon prix, je ne trouve pas normal de me proposer de faire des frais supplémentaires. J'ai souhaité en reparler au vendeur auquel j'avais eu à faire mais à la place j'ai eu un jeune vendeur arrogant avec lequel la discussion était impossible. Bref je voulais faire marcher le commerce, finalement j'aurai dû faire mes achats sur internet, au moins j'aurai eu 100 jours pour tester le matelas et le changer s'il ne me convenait pas !

Excellente expérience chez Grand Litier grâce à Florian ! Un vendeur très professionnel, accueillant et à l'écoute. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m'a conseillé avec beaucoup de sérieux, sans jamais pousser à l'achat. Grâce à ses recommandations, j'ai trouvé une literie parfaitement adaptée à mes attentes. La qualité des produits est excellente et le service est irréprochable. Un grand merci à Florian pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande vivement Grand Litier et tout particulièrement Florian !

Nous tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe du magasin pour son professionnalisme et son sens du service. Après une première expérience décevante avec un matelas qui ne nous convenait pas du tout, sans aucune difficulté, ils ont repris notre premier matelas et nous ont proposé un modèle d'une autre gamme, parfaitement adapté à nos besoins. Aujourd'hui, nous sommes ravis de notre achat et nous dormons enfin très bien. Un immense merci à Florian, responsable du magasin, à Florian, le gérant, ainsi qu'à Gérard, qui ont tout mis en œuvre pour trouver une solution. Leur écoute, leur gentillesse, leur bienveillance et leur volonté de satisfaire leurs clients sont vraiment remarquables. Un service après-vente de cette qualité est devenu rare. Nous recommandons ce magasin les yeux fermés !

J'ai acheté mon lit ainsi que des accessoires pour ma literie et j'en suis ravie ! Florian a toujours su bien me conseiller et m'orienter dans mes choix et par ailleurs il est très sympathique. Equipe très professionnelle dans son ensemble. Je recommande vivement

J'ai acheté un surmatelas et deux oreillers, meilleur investissement de l'année ! Merci à l'équipe pour leur accueil chaleureux et en particulier à Florian pour ses précieux conseils. Je recommande.

Magasin agréable. Beaucoup de choix en literie, il y en a pour tous les goûts et tous les budgets. Vendeurs très agréables, à l écoute et qui nous a parfaitement conseillé le matelas qui nous correspond. Je recommande sans hésiter.

Super magasin. Les vendeurs sont à l'écoute, agréables souriants et très professionnels. Ils conseillent merveilleusement selon nos besoins c'est très appréciable. Je conseille à cent pour cent.

Magasin au top. Très bon accueil et de très bons conseils. Lors de notre dernier achat de matelas dans une autre enseigne, nous avons vite déchanté. Matelas affaissés au bout de deux ans. Nous sommes donc revenu chez grand litier que nous n'aurions pas dû quitter. Maintenant suite au conseils du responsable, nous passons de bonne nuit. Merci pour tout. Matelas super confortable et livraison rapide. Je recommande ce magasin

Nous tenons à remercier chaleureusement Florian pour son accueil, son professionnalisme et son écoute de nos attentes. Il nous a accordé du temps et nous a parfaitement conseillé. Nous avons reçu cette semaine notre nouveau lit et notre nouveau matelas et en sommes ravis. La livraison et la pose se sont très bien passées également. Nous recommandons vivement ce magasin tenu par un grand professionnel. Jennifer et Michaël