Dossier suivi par Mandy 9 Mois après l’achat Le magasin répond toujours présent pour mes questions J’ai acheté un ensemble de meubles d’une valeur de plus de 10 000 € Le service client et la qualité du matériel est irréprochable J’ai fait tous les magasins de la région 74 pour trouver LE BON MODÈLE Un grand merci à l’équipe Grand Litier
Grand Litier - Annemasse
Magasin de literie · Ville-la-Grand (74)
À propos de Grand Litier - Annemasse
Chaîne proposant de la literie haut de gamme multimarque, dont literie relevable et banquettes convertibles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (169)
Nous avons été très bien conseillées par Emma et son collègue. Ils ont pris tout le temps nécessaire pour répondre à nos questions et nous accompagner au mieux. Nous avons particulièrement apprécié leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Une très belle expérience, merci à eux !
Après une bonne heure et demi d’essayage de matelas et la patiente de « Mandy » et d’un second vendeur du magasin, mon choix est fait ! Un très grand merci à eux pour leur gentillesse et leur conseil ! Je recommande !
Une literie André Renault à 6 000 €. Une fixation de latte dont 2 vis se cassent. Une prise de contact par téléphone, envoi de la facture, des photos, des dimensions des vis et toujours rien 1 mois aprés. Visite au magasin ou le patron vous explique qu'il vaut mieux aller voir une quincaillerie. Du Made in France sans SAV! Déçu d'autant qu'un mail envoyé à André Renault n'a pas reç de réponse!
j’ai acheté un lit coffre et un matelas chez Grand Litier à Annemasse, j'avais été accueillie par Steve un vendeur exceptionnel, qui m'a vendue des produits de très bonne qualité de fabrication Française ✨️🇨🇵✨️ Malheureusement une fois chez moi, le matelas ne correspondait pas à mes attentes . Je suis donc retournée au magasin, et j’ai été cette fois ci très bien reçue par Mandy et Kevin. Ils ont été très attentif à ma requête, m'ont permis d'echanger de matelas et trouver celui qui correspondait exactement à mes attentes. Leur écoute, leurs conseils, et leur professionnalisme...ont fait toute la différence. Ils ont été très arrangeants pour que je ne sois pas perdante lors de cet échange. Maintenant, j’attends avec impatience la livraison de mon nouveau matelas. Un grand merci à eux, pour leur disponibilité , leur gentillesse et surtout cette belle énergie. Ne changez rien❤️❤️ Je recommande vivement ce magasin ! ✨️✨️✨️✨️✨️
Accueil très chaleureux et personnalisé . La dame qui nous a accueilli était très avenante et à l écoute de ma recherche . Elle a été de bon conseil ,avec une réelle expertise dans son domaine qui m a aidé à affiner mon choix de matelas . Je recommande le lieu ,pour le choix des matelas et pour la sérénité de l'échange commercial avec le personnel du lieu . Kamel
Un grand merci à Mandy pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils. Très professionnelle, elle inspire confiance et est également très solaire. Nous sommes ravis de nos achats au Grand Litier d Annemasse.
Un grand merci à Mandy pour la qualité du conseil surtout avec la grande quantité de choix. Avoir un personne qui connaît son produit et ne force pas la vente est très agréable. Après la visite de 6 magasins de literie à Ville la grand, je suis revenu dès l’après midi. ☺️
Super accueil, grand choix de produits et surtout des conseils de qualité pour être certain de faire le bon choix . Rien a avoir avec les autres magasins présents dans la zone….
Nous avons eu Emma lors de notre visite pour recherche urgente de matelas (et accessoirement sommier). Dans cette recherche Emma a été d’un service et d’une sympathie que nous avons beaucoup apprécié! Aux petits soins et à l’écoute de vos contraintes. En tout cas, un service bien plus à la hauteur que le distributeur “litier” EMMA 😅 Merci encore et nous attendons avec impatience notre nouvelle expérience de matelas commandé chez vous.
Nous nous sommes arrêtés par hasard pour avoir des renseignements et nous avons tellement bien été conseillé et reçu que nous sommes repartis avec un matelas super confortable. Un grand merci à la vendeuse qui a su trouver ce qui nous correspondait le mieux.Nous avons eu en plus la chance de tomber sur le patron qui nous a offert les oreillers pour notre anniversaire de mariage! Très bonne expérience, je recommande!
La grande épreuve d’acheter un matelas qui vous suit des années, un investissement qu’on ne prend pas à la légère… J’ai fais le tour de la zone et une bonne dizaine de magasins pour être sure et convaincue de mon choix (autant dire que j’en ai vu et essayé des matelas… 🙄) mais je suis revenue à ma première visite et je crois que toute la différence s’est faite au feeling avec le vendeur. J’ai eu la chance de tomber sur Lenny, un des seuls qui a vraiment pris le temps de me conseiller, de trouver ce qui me correspondrait et me convenait le mieux, à tous les niveaux, sans esprit de vendeur acharné qui vendrait père et mère pour se veiller à sa vente et d’en empocher le « maximum » … Humain, bienveillant, connaissant parfaitement son univers en plus d’être sincèrement sympathique, ça n’a pas de prix. Je me suis embarquée pour 20 ans avec un lit que je suis certaine de ne jamais regretter et beaucoup lui est dû : encore un immense merci pour votre patience et votre gentillesse. Si seulement on pouvait tomber sur des vendeurs aussi professionnels à chaque chaque achat un peu important, tout serait beaucoup plus simple aujourd’hui. De nature très attentive aux détails, à la limite du perfectionnisme et indécise lorsqu’il s’agit « d’investissement » un minimum important (j’aurai pu entrer dans le top 10 des acheteurs les plus pénibles qui peuvent prendre plusieurs heures à faire leur choix…) Lenny et l’équipe de Grand Litier ont juste été exceptionnels. En résumé : je recommande les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent des conseils, un suivi, une écoute et une expérience de qualité.
Nous avons été conseillés par Nicolas et il a su comprendre tout de suite nos besoins et nos attentes. Nous recommandons vivement son magasin. Le suivi est aussi excellent. Merci encore nous sommes ravis. Google maps m a déjà bloqué mon commentaire une fois, dois je publier une photo de la facture pour prouver que c'est un real case ?
Excellente expérience. Le responsable très sympathique a su comprendre mes besoins et m'orienter immédiatement vers le bon matelas. Pas de discussion. C'est parfait. Merci. Visité en octobre