Grand Frais Petit Quevilly

J’ai été reçu ce jour par une vendeuse crémerie vers 15h30, je tenais à la remercier de m’avoir conseillé et guider lors de mes achats, j’étais pressée car je devais aller au travaille et elle a tout mis en œuvre pour que je trouve tout rapidement.Excellente vendeuse car je suis partie avec plus que prévu mais peu importe je suis contente de tout ce qu’elle m’a conseillé et que je vais découvrir.

Bon magasin avec de bons produits ! Le prix est élevé (mais pas plus que chez les autres GF).. Ce qui m'exaspère dans ce magasin c'est les caisses.... La caisse prioritaire n'est jamais ouverte ou quand elle l'est, c'est juste une caisse normale. Aujourd'hui, j'attendais a la seule caisse d'ouverte et quand la caissière se décide enfin à ouvrir une autre caisse c'est "par ordre d'arrivée" uniquement (ce qu'elle précise plusieurs fois). Alors que je suis enceinte de 9 mois et que le monsieur derrière moi avait un petit garçon d'un an un peu "agité"... Donc c'est le monsieur avec son cadie et sans raison d'être prioritaire qui passe avant nous car "il était là avant" (et cela sans scrupules vous vous doutez bien) ... Bref, merci à la caissière du magasin qui en plus de ne pas être très aimable (va répondre au téléphone pendant qu'elle encaisse par exemple, ça aurait pu attendre la fin l'encaissement...) , ne respecte pas les personnes qui sont prioritaires en caisse...

Très mauvaise expérience aujourd'hui dans ce magasin Grand Frais. Je repère un poulet affiché en promotion à environ 8 € le kilo, avec une date limite de consommation le jour même (dimanche midi). Arrivée en caisse, la réduction n'est pas appliquée. Je le signale à la caissière qui me répond d'un ton désagréable qu'il n'y a pas de promotion et me fait comprendre que je me trompe. Elle m'accompagne finalement jusqu'au rayon pour vérifier et constate elle-même que la promotion est bien affichée. Malgré cela, elle me lance plusieurs remarques déplacées, notamment : « De toute façon vous n'allez pas le prendre » puis, devant l'étiquette, « C'est 8 € le kilo », comme si je n'étais pas capable de comprendre le prix affiché. De retour en caisse, le mauvais tarif est toujours enregistré. La caissière m'explique alors qu'elle ne peut pas modifier ou retirer l'article alors que je n'avais même pas encore réglé mes achats. La seule solution proposée a été de payer le prix fort ou de renoncer au produit. Résultat : je suis repartie sans le poulet. Vu que le magasin ferme à midi le dimanche et que le produit périmait le jour même, il finira probablement jeté plutôt que vendu au prix promotionnel affiché. Au-delà du problème de prix, c'est surtout l'attitude de la caissière (brune avec des lunettes) qui est à déplorer : ton condescendant, remarques déplacées et absence totale de sens du service client. Une expérience très décevante.

Nous sommes clients de ce magasin grand frais depuis son ouverture. Nous venons plusieurs fois par semaine car c’est tout proche depuis la maison. Ces derniers jours cela devient compliqué au moment de passer à la caisse. Au alentour depuis 18h une dizaine de mètres de queue à chaque caisse. Seulement 2 caisses ouvertes par manque de personnel j’imagine…. Ce magasin était quasiment désert pendant plusieurs mois après son ouverture. Maintenant les clients sont nombreux. Il faudrait payer des caissières aux heures de pointes sinon les clients réguliers comme nous vont déserter la boutique ! Le personnel est très gentil et travaille bien. Ils ne sont juste pas assez nombreux pour encaisser les clients

Vous êtes sympas les loulous, mais moi j'avais demandé des beignets chocolats, pas pomme. #serviceaprèsventeoùestu? #beignetschocolats #grandfrais=grandfoutagedegueule

À chaque passage chez Grand Frais, tout se passe super bien. La personne au rayon boucherie est juste incroyable, d’une gentillesse remarquable, très rassurante et vraiment professionnelle. Les employés sont toujours à l’écoute et prennent le temps avec les clients. Un grand plus également pour les caissières, que j’apprécie énormément : toujours aimables, souriantes et agréables. La politesse est vraiment mise en avant avec les bonjours et au revoir, ce qui est très appréciable. Les produits sont toujours de très bonne qualité, frais, et se conservent facilement une bonne semaine. Un magasin agréable que je recommande sans hésiter.

J'aime les produits, l'accueil, le service. Tout est très bien

Bons produits (bien que beaucoup soient emballés sous plastique), large choix, prix trop élevés, personnel sympa, MAIS je me demande qui a pu choisir la musique débile qu'ils imposent aux clients et à leur personnel ??? Vous ne pouvez pas respecter vos clients, au lieu de les forcer à écouter une musique aussi nulle et désagréable ? Je devrais néanmoins vous en remercier, car vous rendez le magasin si insupportable avec tout ce bruit, que j'y vais le moins possible, ce qui me permet d'économiser sur les courses...

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0. J’ai acheté tant la viande ce matin même. En rentrant à mon domicile la viande était périmée d’hier ce qui est inadmissible !!! En plus, vos viandes sont globalement toujours avec des couleurs particulières que je n’ai jamais vu dans d’autres Grand Frais, je comprends mieux pourquoi il n’y a jamais grand monde dans celui-ci. Moi qui suit une grande adepte de Grand Frais depuis des années, je ne reviendrais plus dans ce magasin. En venant dans le magasin, les couleurs de la viande m’ont tellement interpellé que je l’ai prise en photo…

Très bon magasin, employés consciencieux. En revanche, 2 points négatifs : l'accès est difficile à pieds (travaux) et le fait que le magasin se trouve en plein zone industrielle.