Grand Frais Perpignan Carré d'Or

Toujours ravie de venir à Grand Frais pour ses produits. Je n'ai jamais constaté de rayons vides. Propre, avec des prix que je trouve parfois trop élevés pour le poisson et rayon crèmerie. Je trouve la clim très froide mais peut-être est-ce normal. Dans les rayons, nous sommes très bien accueillis lors de nos demandes. Je recommande.

Nous y sommes allés hier en fin de journée. Le magasin est agréable et bien tenu, mais l'expérience en caisse a complètement gâché notre visite. La caissière était en pleine conversation personnelle sur son téléphone portable et a encaissé les deux clients devant nous sans décrocher de son appel, téléphone à la main, sans un regard ni un mot. Lorsque notre tour est arrivé, je lui ai lancé un regard qui en disait certainement long, et elle a enfin dit à son interlocuteur : « Je te rappelle. » Il a donc fallu attendre qu'elle décide de mettre fin à sa conversation pour avoir un minimum d'attention. C'est la première fois que je vois un tel manque de professionnalisme dans un commerce. Les appels personnels pendant le service devraient rester l'exception, pas se faire au détriment de l'accueil des clients. Dommage, car le magasin mérite mieux que cette image.

Franchement, votre application est très décevante. Dans l'application, il est indiqué : « Venez chercher votre jus de pomme gratuit. » À aucun moment il n'est clairement précisé qu'il faut effectuer un achat d'au moins 25 € pour en bénéficier. Ce n'est qu'une fois en caisse que l'on découvre cette condition. Le principe est déjà de devoir passer 5 fois en caisse pour obtenir cette récompense, et au final il faut encore dépenser 25 € pour recevoir un produit annoncé comme « gratuit ». C'est trompeur et très décevant. Merci, mais ce sera sans moi. Je désinstalle votre application. C’est la caissière qui doit bien expliquer, mais elle n’a pas fait un effort et elle m’avait fait payer ce jus.

Pas commerçant. J' ai acheté une boîte de mozzarella dans le bac anti gaspi. Le produit est passé au tarif normal. Je l ai signalé au caissier qui m'a dit s il n' y a pas d étiquette c'est plein tarif. Je lui ai fait remarquer qu il y en avait plusieurs dans le bac anti gaspi. Il ne s est pas renseigné et m a dit il n' y a pas de promo. Alors que la date était a 2 jours. Vraiment déçue .

À chaque visite dans ce magasin, l’endroit est toujours extrêmement propre. C’est quand même assez rassurant pour un magasin de ce style, les rayons sont toujours remplis et bien rangé. Peu importe l’heure à laquelle je suis passé. Les caissière sont toujours sympathique !

Première et dernière fois que j'y vais : moules pas fraîches alors que pas périmées, et des clémentines tellement dure qu'on pourrait les revendres à des Black-Blocks. OK d'autres produits étaient agréablement bons... Mais quand on s'appelle "grand frais" et qu'on affiche des prix plus élevés que le reste des autres commerces, ce n'est pas normal comme situation.

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le Grand Frais du Carré d'Or à Perpignan. L'endroit est toujours propre et bien organisé, ce qui rend mes visites très agréables. Les hôtesses de caisse sont particulièrement aimables et accueillantes, apportant une touche chaleureuse à l'expérience d'achat. De plus, j'ai toujours trouvé des renseignements utiles sur les produits grâce aux employés disponibles dans le magasin. C’est un plaisir de faire mes courses ici !

Un magasin au top, mais un service à revoir. En tant qu'inconditionnel de Grand Frais, je confirme que le magasin est impeccable et les produits sont toujours d'une qualité et d'une originalité irréprochables. Malheureusement, un point noir : malgré une file d'attente, un attroupement de personnel était en pleine discussion bruyante à la caisse accueil, sans prêter la moindre attention aux clients. C'est vraiment dommage pour l'image de marque.

Encore volé ce 27/10/25 par cette chaîne coutumière du fait, à l'unique caisse ouverte peu après l'ouverture du magasin. Le procédé cette fois-ci : on attire le chaland avec des pommes Gala à 0,99 € le kg. En caisse, on passe cela comme des pommes Daliclass à 2,50 € le kg. 2,5 fois plus cher. Deux fois et demi plus cher !! Je suis un imbécile car je demande évidemment le ticket, mais je ne fais pas toujours le contrôle anti-arnaque sur le coup. Il est regrettable, quand on vient plusieurs fois par semaine, de subir ce genre d'abus. Mais quand je vois ou entends la propagande publicitaire de la marque, avec des rôles de clients au mieux idiots et vulgaires, au pire cinglés, je me dis que si je me fais voler, c'est parce que je le veux/vaux bien.

Quelle honte ! J'ai acheté ce que je pensais être des médaillons de saumon farcis aux tomates, comme l'indique le titre du produit. Or, il s'agit ni plus ni moins d'une purée de poisson recouvert de fines tranches de saumon ! En fait, il y a plus de poissons divers que de saumon. Une honte ! On est proche de l'arnaque au consommateur car le titre est trompeur !