Erreur de caisse corrigée 👍 , mais 18 minutes d’attente 👎 . Passé en caisse à 10h10. En vérifiant mon ticket, je constate une erreur : un produit facturé 6,99 € par kg au lieu de 2,99 €. Je retourne voir la caissière, qui continue d’encaisser les autres clients et ne m’adresse la parole que de temps en temps. Elle m’indique ensuite avoir appelé quelqu'un. J’ai attendu, relancé plusieurs fois, en vain. A chaque fois je me suis dit, puisque j'ai déjà attendu, je vais encore attendre un peu. J'ai finit par demander à la caissière "Est ce que je peux parler à un responsable?" "Mais c'est justement mon responsable que j'ai appelé." "Dans ce cas, j'aimerais bien parler au responsable de votre responsable." Le fameux "quelqu'un" est finalement arrivé à 10h28, soit 18 minutes après, en s’excusant : le réseau passe mal dans le bureau du responsable et on n’avait pas reçu le message. Le remboursement a bien été effectué sans problème, et je salue cela. Mais pour une simple correction de caisse, ce délai est excessif.
Grand Frais La Queue en Brie
Supermarché · La Queue-en-Brie (94)
À propos de Grand Frais La Queue en Brie
Grand Frais La Queue en Brie est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Queue-en-Brie (94510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (431)
Très bonne expérience chez Grand Frais ! J’y vais régulièrement et je suis rarement déçu. Le magasin est propre, bien organisé et agréable, avec un choix vraiment important, notamment au niveau des fruits et légumes. Les produits sont généralement frais et de bonne qualité, avec une belle variété qui permet de trouver facilement son bonheur. J’apprécie également le choix proposé au niveau de la boucherie, de la crémerie, de l’épicerie et des produits frais. Les rayons sont bien présentés et donnent envie de cuisiner et de découvrir de nouveaux produits. Le rapport qualité-prix est globalement très intéressant, surtout compte tenu de la qualité et du choix proposés. Le personnel est également agréable et disponible. Une enseigne que je fréquente régulièrement et que je recommande volontiers pour faire de bonnes courses avec un large choix de produits frais.
Trop peu de fruits et légumes viennent de France et les prix sont assez élevés. La boucherie est de bonne qualité. Les rayons poissonnerie et fromage permettent un grand choix.
Magasin propre et spacieux. Tout est bien rangé et la qualité est là. Un choix remarquable aux fruits et légumes. Le personnel sympathique. Surtout ne changez rien ! 👍
Magasin top ! 🥐🇫🇷 Grand choix de fruits et légumes d'une excellente qualité, viande toujours fraîche et une sélection exceptionnelle de fromage. C'est délicieux ! Personnel très accueillant et passage en caisse rapide. Un vrai plaisir d'y faire ses courses ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Très bonne expérience dans ce magasin. L'espace est propre, agréable et très bien achalandé. La diversité des produits est incroyable et la qualité est constante. C’est le lieu idéal pour trouver des produits frais et savoureux. Bravo à l'équipe pour la tenue du magasin !
2 caisses ouvertes un jour de forte influence pour un bilan de 2 files de 15/20 clients et un temps d'attente de plus de 30 min. Pour sur que les fruits et légumes ne seront plus bien frais en sortie de file d'attente (et le portefeuille également). Bref une galère absolue, merci et a jamais
Franchement, l'offre qui va avec l'appli est minable ! 7 ou 8 produits offerts pour 5 passages et limitée en plus à 3.10 € !!! De qui se moque t-on ? Je vais bien vite retourner chez Carrefour où le système de cagnotte est beaucoup plus intéressant. J'espère que vous aurez des retours d'expérience identiques au mien et que vous allez booster vos offres à la rentrée !
Très bon magasin . Bien achalandé. De très bon produits et toujours très frais . Personnel très agréable. Je recommande Je voulais remercier particulièrement Kévin qui est vraiment de très bon conseil .
Client depuis l’ouverture de ce magasin, je veux aujourd’hui indiquer que l’ensemble du personnel est très agréable et très à l’écoute. Un remerciement en particulier , À KEVIN, LE RESPONSABLE DU SECTEUR FRUITS ET LÉGUMES ET DE LA POISSONNERIE. IL EST TOUJOURS DISPONIBLE, D’UN TRES BON CONSEIL , TOUJOURS SOURIANT ET TRÈS AGRÉABLE .
Le Grand Palais est un lieu d'exposition impressionnant à Paris, célèbre pour sa grande verrière et son architecture magnifique. On peut y admirer des œuvres d'art, des installations modernes et des expositions temporaires de grande qualité. L'ambiance est élégante et idéale pour prendre des photos. L'entrée n'est pas entièrement gratuite; seules certaines conditions, comme le dispositif Cœur, permettent un accès gratuit. Cela reste toutefois une visite culturelle incontournable.
Bonjour. De passage à la Queue en Brie je me suis arrêtée chez Grand Frais. Les abords ne sont pas engagent. Mais belle surprise à l'intérieur du magasin. Et une note particulière à Quentin et Dalila qui font partie du personnel. Très à l'écoute et particulièrement sympathique. Je recommande. Merci Quentin et Dalila. Tessa.
À longueur de publicité, la marque met en avant la qualité des produits et l’artisanat. En réalité, si la présentation est soignée, on se retrouve avec des fromages non proposés à la coupe, des barquettes sous vide, et des fruits et légumes à des prix exorbitants — dignes d’un vrai « quatre saisons », mais sans la qualité qui va avec. Comme toutes les chaînes de distribution, l’enseigne s’approvisionne largement auprès des industriels afin de proposer une gamme homogène dans tous ses magasins, ce qui contraste fortement avec le discours marketing. Personnel souriant.
Nous avons ete malades pendant 4 jours a cause d un lot de fromages a raclette a cause da la listeria. Bien sur le mal est fait et bien sur pas de remboursement possible faute de recu donc ne parlons meme pas d une possibilite de dedommagement... Les erreurs a repetition du rayon boucherie et on se retrouve a la maison avec des produits n etant pas ceux demandés par 2 fois... Nous depensons entre 100 et 150 euros par semaine dans ce magasin, pas sur de continuer a y retourner.
Excellent magasin qui propose des produits de qualité. Un grand choix. Des variétés nombreuses tant en fruits qu'en viandes ou poissons ou légumes. C'est toujours très frais. Le piège c'est de résister à la tentation car la gourmandise ferait acheter plus que le besoin tant les produits sont bien exposés et tentants. Incontournable.
Je suis venue découvrir avec ma mère Grand frais nous avons l'habitude à celui de Villiers sur Marne. Là boulangerie très bien juste la vendeuse pas souriante et faut lui répéter deux fois ce quand n'a choisit Les rayons sont super après les prix sont assez cher quand mêmes pas de réels promotions. Je n'y viendrais pas tous les jours mais 1 fois comme ça pour les fromages et yaourts. Le personnelles manque de sourire.