Grand Frais L'Isle d'Abeau

L’accueil est vraiment déplorable. Un bonjour très froid, aucune formule de politesse et même pas un au revoir au moment de partir. Lorsque j’ai indiqué que j’avais ma carte de fidélité, la caissière m’a répondu d’un ton très désagréable : « C’est en face de vous, il faut la biper. » Je peux comprendre qu’il y ait du monde ou de la fatigue, mais un minimum de courtoisie et de respect envers les clients serait vraiment appréciable. Très mauvaise expérience.

Beaucoup de monde, peu de caisses. Bien achalandé avec énormément de choix, c'est en quelque sorte un supermarché. Fruits souvent pas mûrs et tout peut être de provenance espagnole, italienne, pays de l'est ou plus mointaine. Bref je préfère les commeres de proximité même si le choix est plus limité...

Magasin propre et très frais: attention aux bébés et petits enfants qui sont peu couverts l'été, gros écart de température avec l'extérieur !!! Choix important dans chaque rayon que ce soit pour les légumes, les fruits, les fromages, la charcuterie et tout le reste. J'aurais aimé trouver du bio en légumes et fruits 🙏

Je me suis rendu hier entre 12h30 et 13h à grand frais et arriver en caisse,une caissière du nom de Patricia entre 55/60 ans, blonde sans un bonjour ou un mot gentil nous a renvoyé de sa caisse on nous disons que sa caisse fermer et tout ça en posant son panneau fermer de façon brutal! Je pense qu'un simple bonjour, un peu de courtoisie et une attitude respectueuse sont essentiels dans un commerce. Il serait peut-être utile de rappeler à vos équipes l'importance de l'accueil et de la manière de s'adresser aux clients, car cela donne une très mauvaise image de votre magasin. Merci de prendre ce retour en considération.

J’ai eu la chance de gagner ce superbe panier garni grâce à la nouvelle application merci 🙂 Gros point positif de ce magasin le rayon boucherie beaucoup beaucoup de choix et toujours très bon. Côté fruits et légumes du choix mais une qualité et une disponibilité qui n’est pas toujours régulière (par exemple les bananes soit très peu en rayon soit trop verte ou trop mûre pas très régulier)

Je me suis rendue chez Grand Frais hier pour acheter des fraises (barquette de 500g à 3,99€), mais je ne les ai finalement pas prises. On voyait clairement à travers l’emballage que plusieurs fraises étaient périmées, avec de la mousse blanche dessus. C’est vraiment décevant de voir des produits dans cet état en rayon, surtout pour une enseigne qui met en avant la fraîcheur et la qualité. Un meilleur contrôle des fruits serait nécessaire.

Bien sur une variété de produits inouïe, une qualité le viande irréprochable, bouchères et bouchers sympathiques mais surtout 2 vieilles hôtesses de caisse à lunettes géniales, beaucoup d'humour, sourires et rires assurés. Je conseille à 100% leur caisse Le "B"

Je trouve que c'est dommage que le rayon épicerie. Sois si petit. Sinon, le rayon aux fruits et légumes est bien garnis. Le passage en caisse est agréable. Au niveau du magasin , j'ai été déçue une seule fois ,par une jeune femme en rayon, j'ai eu le malheur de prendre une boîte de kiwis pendant qu'elle les rangeait , Elle a soufflé, d'un air de dire que je lui avait défait son rayon... Les seules fois où mes fruits et légumes étaient pourris, je les ai ramenés, On les a changés sans faire d'histoire.

Beaucoup de choix en fruits et légumes et produit laitier. Seul bémol, pas de rayon épicerie comme le grand frais de Bourgoin-Jallieu.

Un beau magasin Je remercie la boucherie les fruits et légumes la crémerie pour la qualité de leurs produits Un grand merci aux hôtes et hôtesses de caisse c’est une équipe qui choc