Grand Frais Coulommiers

Rien à redire au niveau présentation, propreté et diversification de produits proposés à la vente. Mais quelle perte de qualité en boucherie depuis plusieurs mois , plus exactement depuis que ce ne sont plus que des vendeurs . Vraiment regrettable . En ce qui concerne les diverses chipolatas elles sont devenues très généreuses en gras, le steack haché n'a pas toujours un bon goût à la bouche, certainement un tri moins sélectif dans les morceaux ... Moindre qualité pour un prix qui suit bien l'inflation ....

Attention affichage trompeur pour le client au rayon crèmerie. De grosse étiquettes promotion et au milieu quelques articles qui ne le sont pas . Lorsque j'ai signalé poliment au vendeur que les informations visible étaient trompeuses il m'a été répondu que c'était à moi de mieux lire. J'ai signalé le problème a la caisse principal ! Est ce déjà l'effet fond de pension qui est a l'œuvre? Je ne suis pas sûr que la DGCCRS apprécierait !

Un beau magasin et des produits intéressants. A quand les légumes bio ? Pas assez de provenance française. Un grand bravo à Maria mon hôtesse de caisse préférée : Elle est drôle, très attentionnée, toujours souriante (Ce qui n’est pas le cas de toutes), et c’est elle que je choisis à chaque fois. Je la félicite pour son état d’esprit et son efficacité. Un plus pour le magasin. À bientôt donc !

Très bonne expérience chez Grand Frais ! Magasin propre, bien organisé et avec beaucoup de choix. Mention spéciale au rayon crémerie qui est vraiment exceptionnel : produits variés, de qualité, bien présentés et toujours bien approvisionnés. Le personnel est toujours agréable et disponible. Je recommande vivement !

Incontournable. C’est le premier mot qui vient à l’esprit quand on parle de ce magasin. La qualité est constante, la fraîcheur des fruits et légumes est irréprochable et les étals donnent tous envie. C'est propre, fluide et l'équipe est toujours super pro. Un sans-faute pour l'ensemble du magasin, mention spéciale pour Adeline la responsable du rayon crèmerie qui est clairement au-dessus du lot Si vous aimez le bon fromage et les produits laitiers de qualité, c’est ici que ça se passe. Ne cherchez pas plus loin !

J'y suis venue faire mes courses et tout était bien, les fruits et légumes sont nettement plus frais et plus jolies que dans la grande distribution (type Leclerc ou Intermarché), les produits d'épicerie sont variés, étant végétarienne je ne pourrais pas parler de la boucherie, ni du coin poisson, seule petite réflexion si je peux me permettre se sont les prix des fromages très cher

Produits frais et de qualité pas de problème là dessus, autrement, magasin sale, membre du personnel désagréable, l’impression de déranger quand on pose une question.. bref le côté commerciale et une remise en question sur le savoir être est fortement à revoir.

Très bon magasin, fruits et légumes de qualité, qui se conservent très bien. Le passage en caisse est toujours très agréable grâce la gentillesse et la bonne humeur de Maria !

Je suis passée dans ce magasin le samedi de Pâques, juste avant la fermeture. J’ai été accueillie par une dame prénommée Anaïs, qui s’est montrée à la fois serviable et surtout très aimable. Je tenais à le souligner, car un tel accueil devient suffisamment rare pour être remarqué.

Très déçue par l’attitude d’une employée aujourd’hui. J’ai simplement posé une question sur le prix de l’ananas affiché à 1,99 €, et la dame s’est permis une réponse sèche et méprisante du type « c’est marqué, c’est pas ma faute ». Quand j’ai précisé que le prix était bien affiché à 1,99 €, elle m’a répondu sur un ton désagréable que « ce n’était pas à la pièce » et a ajouté que « ça fait 20 ans que c’est comme ça », avec beaucoup d’arrogance. Poser une question n’autorise pas ce genre de réflexion. Un minimum de respect et de professionnalisme serait apprécié. Dommage, car le magasin en lui-même est bien, mais ce genre de comportement gâche l’expérience client. Expérience très désagréable en caisse. En plus d’une réflexion déplacée que j’ai subie personnellement après avoir simplement posé une question sur le prix d’un ananas affiché à 1,99 €, la caissière avait une attitude globale peu professionnelle. Elle discutait beaucoup avec une autre caissière derrière elle, y compris devant les clients. Une cliente devant moi a payé ses courses avec un billet de 50 €, et la caissière a clairement montré son agacement, allant jusqu’à lui dire « Vous n’avez pas d’autre monnaie ? » alors que la cliente a fait l’effort de donner les centimes. Elle s’est ensuite permise une remarque ironique à voix haute à sa collègue : « Banque de France, Grand Frais, bonjour ! », ce qui était déplacé et gênant pour la cliente concernée. Ce genre de remarques et de comportements n’ont rien à faire devant des clients. Un minimum de respect, de discrétion et de professionnalisme est attendu dans un commerce comme Grand Frais. Dommage l’attitude de cette caissière gâche l’expérience.