Grand Frais Arras

J’adore ce magasin, la diversité des produits, et des fromages ! Et surtout bravo à Bérénice qui a toujours le sourire et toujours un petit mot agréable !

Pour ne pas pouvoir mettre 0! 2 fois par mois, je viens de Lille pour aider ma cousine de 83 ans, malvoyante au grand frais d'Arras ! Exceptionnellement j'étais avec mon petit chien de moins de 5 kg dans les bras pour éviter de le laisser dans la voiture ( température extérieure 38°), pas d'ombre. Je demande l'autorisation d'entrer avec mon petit chien dans les bras et ma cousine qui me tient. Refus catégorique...j'argumente...refus sans l'ombre d'une compassion...je demande à voir un responsable pour essayer d'obtenir une autorisation de 20 mns, réponse: ici, on est tous des responsables... j'ai dû laisser ma cousine se débrouiller. Elle a demandé plusieurs fois de l'aide a des clients... lorsque je l'ai aidé a ranger ses courses, elle me disait par exemple, " c'est quel fromage que j'ai pris"! J'ai eu mal au cœur pour elle ! Bref vous comprendrez que pour l'image du magasin, c'est loin d'être top! Inhumanité, manque d'adaptabilité, manque de compassion... bref bien écoeurée !! Myriam de Lille

Produits de qualité et donc, parfois le prix sort de l'ordinaire. On y trouve des produits que l'on ne connait pas et que l'on peut donc découvrir si on l'osé. Des petites idées de recettes pour ces produits inattendus seraient les bienvenues

Ce Grand frais est un excellent magasin avec souvent des prix réduits sur les invendus. Le personnel est très sympathique et le magasin est toujours bien rangé. L’employé hôte de caisse Benjamin est très poli et professionnel. J’ai même eu droit à un joli sac en cadeau ! Bonne idée pour la carte de fidélité

Client depuis l'ouverture, je suis de plus en plus déçu du magasin. La qualité n'est plus ce qu'elle était. Un exemple avec un ananas par avion, au prix très élevé, et pourri à l'intérieur.... ça pique un peu. Globalement, la qualité baisse, mais les prix, eux, sont à la hausse! Dommage, c'était un magasin chouette....

Habitué du GF de Haute Goulaine à Nantes, et de passage à Arras le samedi dernier, j'ai été aidé par une très joviale dame en épicerie qui a laissé ce qu'elle faisait pour me renseigner. En caisse, un monsieur souriant et patient m'a accueilli puis m'a encaissé avec professionnalisme. J'y reviendrai.

C’est toujours embêtant de savoir à posteriori que les fraises étaient « trop belles » pour être consommées sans danger ( dépassement des limites autorisées de produits phytosanitaires selon la Dgccrf ). C’est toujours inquiétant d’imaginer ce qu’il se passe pour les autres fruits et légumes.

Un choix varié de produits frais: fruits légumes viande et poisson. Un rayon de produits laitiers de qualité. L'épicerie permet de trouver des produits différents que dans les supermarchés habituels. Prix raisonnables sur les produits de saison.

Cliente habituelle. Beau magasin, bien achalandé. Légumes et fruits de très bonne qualité. Les hôtesses de caisse sont toujours très gentilles. Deux points négatifs : les prix excessifs de certains produits, le fromage qui moisit bien avant la DLC.

Acheter un rosbif ( dans le filet !!!! Au prix de 41€ !!!! ) samedi soir à 19h au rayon boucherie pour en définitif être inmangable le dimanche à 13h !!! Odeur nauséabonde, viande noircie !!! A 41€ le filet je ne m attendais pas à ce désagrément et se présenter à l accueil et même pas une excuse !!!!! HEUREUSEMENT ils m ont remboursé mais c est certain ne me verront plus jamais !!!!! Très très déçue !!!!