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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Grand Central

Magasin de vêtements · La Valette-du-Var (83)

4,3 363 avis Google Ouvert
Grand Central — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Grand Central

Grand Central est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à La Valette-du-Var (83160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (363)

Avis Google
4,3
363 avis
5★232
4★71
3★30
2★6
1★24
A
Anaïs Dance Life Google

Pas d'accueil clients, bien déçu car de très beau produits. C'est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas ressenti l'accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous remercions néanmoins pour votre appréciation de nos produits et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe Grand Central
J
Jey Sta Google

Belle sélection de marques et produits. J’apprécie y faire un tour pour découvrir les nouveautés, tout en profitant d’une ambiance musicale plutôt cool 👍

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lady noisyka drop Google

Des choix pointus dans chaque marque ! On adore

T
Théo Racaud Google

Un accueil chaleureux et professionnel ! Un magasin indépendant magnifique, soigné comme il en existe presque plus... Des belles marques aux produits de qualité et raffiné en chaussures comme en textile ! Je viens de 120 km dans les Alpes-Maritimes exprès, c'est dire !

J
Jean-Luc Morrison Google

Expérience très désagréable. L'accueil est inexistant et l'ambiance glaciale. On a l'impression de déranger : interdiction quasi-totale de toucher aux articles et le personnel vous suit du regard pendant tout votre passage, ce qui est extrêmement pesant. Le plus aberrant ? Si vous n'achetez rien, n'espérez même pas un 'au revoir'. Un manque de professionnalisme total

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de ressenti ne reflète absolument pas l’atmosphère que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Nous tenons toutefois à préciser que cette remarque concernant l’accueil ou l’ambiance ne nous a pas été faite depuis très longtemps. Nous mettons un point d’honneur à proposer un cadre agréable, chaleureux et respectueux, où chacun peut découvrir librement nos articles. Votre retour reste précieux et nous permet de rappeler à nos équipes l’importance d’un accueil irréprochable et d’une attitude bienveillante en toutes circonstances. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus en accord avec nos standards. Bien à vous, L’équipe de Grand Central
V
Va nes RM (“MRXV”) Google

Cliente depuis des années et toujours très bien accueilli, par les vendeurs (ses), la direction, ambiance chaleureuse , respect du client . J’aime pouvoir regarder et prendre mon temps , sans être agressée par un vendeur et c’est se qu’ils font , ils sont à votre écoute si besoin , toujours été très bien servi .

S
Spitz Carole Google

Service commercial lamentable ! Nous étions clients et très bons clients et pour avoir voulu changer un cadeau sans étiquette on nous a refusé la reprise de la casquette ! Oui pour une casquette carrahrt on préfère perdre des clients ! Nous ne viendrons plus

N
N Murvi Google

Très mauvaise expérience. Pas de bonjour ni de sourires, pas de renseignements. On repart sans rien ….

J
Joey Lct Google

Magasin incroyable. Aucun équivalent en France. Les vendeurs savent de quoi ils parlent et sont très sympathiques. Je recommande beaucoup

p
project i miss her Google

Super expérience avec Alexis (contrairement au patron)

L
Laura M Google

Équipe commercial au top Beaucoup de marque tendance Avec une large choix. 4/5 car nous n'avons pas pu accéder aux wc ( sale selon le vendeur ) c'était l'ouverture. Très bonne adresse vestimentaire.

T
Tony Gallon Google

Super magasin, bcp de choix !

C
Caporal chef Google

Visite ce jour, Je souhaitepartager avec vous une expérience récente dans votre magasin qui m’ a laissée une impression mitigée. Il m’ a semblée que les vendeurs étaient davantage occupés à discuter entre eux qu'à accueillir et à aider les clients. Malheureusement, cela a donné l'impression que le personnel n'était pas suffisamment formé ou motivé pour exercer son métier avec professionnalisme. J’ espére que vous prendrez en compte ces remarques pour améliorer l'accueil et la qualité du service proposé à vos clients. Une attention particulière portée à la formation et à la motivation du personnel pourrait contribuer à renforcer la satisfaction et la fidélité de la clientèle. Je vous remercions de l'attention que vous porterez à ce message.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela dit, en plus de 10 ans d’ouverture, c’est la première fois que nous recevons ce type de remarque, et nous prenons votre message très au sérieux. Nous attachons une grande importance à l’accueil et à la qualité du service que nous proposons à nos clients. Encore désolés pour ce désagrément, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive. Bonne journée à vous.
K
Kokoon Google

J'ai rarement vu une boutique comme celle ci, même à Hossegor c'était moins bien niveau qualité des produits. Pour les personnes qui aiment les très belles pièces, toutes les plus belles marques... Bravo. Il faudrait des boutiques comme celle ci partout en France. Ras le bol des 3/4 chaînes de fringues pour Homme dans l'hexagone.

n
nicolas saigot Google

beau magasin très belles collections très content de trouver ma marque de jean fétiche edwin . le hic personne ne vient vous voir pour vous faire essayer , le magasin était vide donc après 15mn à retourner les piles de jeans sans avoir un vendeur qui daigne venir me voir , demi tour je trouverais ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre magasin et nos collections vous aient plu, et surtout que vous ayez trouvé votre marque de jeans préférée Edwin ! Cela dit, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que personne ne soit venu vers vous pour vous proposer de l’aide. Ce n’est pas du tout l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et il nous permet de nous remettre en question et de nous améliorer. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance afin de vous offrir un service chaleureux et attentif. À très bientôt, nous l’espérons ! Cordialement, L’équipe de Grand Central
a
adrien bardoux Google

FUYEZ!!!! Patron imbuvable, si vous recherchez un commerce qui a envie de vous faire acheter des articles n'allez pas la bas, pour peu que vous essayez la mauvaise taille c'est fichu vous en aurez pour 20min de critique.

L
Le Kumara Google

Une vrai pépite, sans équivalent sur Marseille, Nice, et bien d’autres villes. Pour moi c’est déjà un incontournable pour les gens qui aiment les belles pièces, ou qui souhaitent juste sortir du mainstream. On adore 🔥🔥🔥

T
Tom Sawyer Google

Expérience surréaliste !!! J’ai acheté des new balance pour mon fils et après 6 jours d’utilisation, le cuir a commencé à être très abîmé. Je décide donc d’y retourner pour renseigner le magasin que la chaussure est anormalement usée et qu’il faut faire remonter l’information auprès de la marque. Je n’attendais aucun remboursement mais juste un semblant de considération avec un « on est désolé, on ne peut rien faire mais on va faire remonter l’information auprès de la marque » À la place de cela, un des patron nous a pris ouvertement pour des cons avec mon fils en nous expliquant qu’il a dû frotter son pied anormalement et que ça ne pouvait pas venir de la qualité. À part le frotter sur un mur volontairement je ne vois pas ce qui aurait pu endommager à ce point la chaussure. Mon fils a 14ans et ne joue plus a grimper dans les arbres à l’école. Bref le ton est monté et le 2eme patron s’en est mêlé avec le même ton. Aucun échange intelligent n’a été possible … et ils nous ont méchamment demandé de quitter la boutique. Une chose est sûr ces gens là n’ont rien à faire dans le commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour concernant votre expérience dans notre magasin. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité. Cela dit, après avoir échangé avec vous ainsi que votre fils, il semble qu'il utilise ces chaussures notamment pour jouer au foot, ce qui peut provoquer une usure prématurée, surtout sur des modèles non conçus spécifiquement pour cette activité. Malgré leur conception en matériau durable, les paires de New Balance peuvent se détériorer plus rapidement si elles sont soumises à des frottements intenses comme ceux rencontrés lors de la pratique sportive. Nous vous conseillons d’opter pour une paire plus adaptée à la pratique du sport en extérieur. Cordialement, L’équipe de Grand Central
A
Arthur Binetti Google

Une excellentissime sélection et des vendeurs aux petits soins ! Bravo et merci pour cette très belle expérience de qualité et les sélections qui sont originales et toujours différentes ! Un grand merci

J
Jérôme Paca Google

Je suis assez d'accord avec les avis négatifs sur l'accueil. Les fringues sont sympas et ils sont les seuls sur zone. Sinon au niveau d'une grande ville y aurait pas de quoi se la raconter. Mais en même temps autour de Toulon ya que des boutiques de m... Pour les mecs qui sont jamais sortis de Toulon c'est une boutique cool. La sélection de fringue est super, mais les gars..... Faut vous détendre 😉

F
Flora Marini Google

En allant vers ce magasin un jour de pluie l’un de mes sacs s’est cassé (car trempé ) et la vendeuse n’a pas voulu m’en donner un afin de m’aider et de pouvoir ranger mes précédents achats (en plus de m’accueillir avec un air suffisant et hautain). Je n’irai donc plus dépenser mes sous chez vous. Quand vous avez des clients fidèles qui ont besoin d’un dépannage qui ne coûte rien mais que vous ne les aidez pas je ne trouve pas ça commercial. Vous devriez revoir qui vous embauchez car la politesse et la gentillesse ne sont pas censés être des options.

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