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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Grain de Malice

Magasin de vêtements pour femmes · Clermont-Ferrand (63)

4,2 139 avis Google Fermé
Grain de Malice — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grain de Malice

Chaînes de magasins de prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires de mode pour les femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (139)

Avis Google
4,2
139 avis
5★89
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3★6
2★8
1★14
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Maviehealthy Google

Une très belle découverte. La boutique propose des vêtements élégants jusqu'à la taille 50 et les vendeuses sont très accueillantes. Et les promos nous permettent de nous faire plaisir à petits prix. J'adore 🤩🤩

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé ce super avis sur notre magasin ! Grain de Malice CLERMONT-FD JAUDE
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Elise DC Google

Je suis allée à Grain de Malice pour bénéficier d'un coaching personnalisé car je ne savais plus comment m'habiller suite à mon accouchement il y a deux ans. C'était une expérience formidable avec une vendeuse très à l'écoute, elle a su me proposer des vêtements que je n'aurais pas choisi de moi-même mais dans lesquels je me suis trouvée très jolie ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci : ça fait toujours plaisir de recevoir des compliments, à très bientôt ! Grain de Malice CLERMONT-FD JAUDE
J
July Vermeulen Google

J’adore cette enseigne ! Les vêtements sont très jolis, de bonne qualité et adaptés à toutes les morphologies. J’adore aussi faire des séances de coaching avec Rose : elle est bienveillante, à l’écoute et sait vraiment mettre en valeur chacune. Une expérience toujours au top !

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau message, ça nous motive. Bonne journée 🤗 Grain de Malice
E
Eve Google

Depuis peu les articles à disposition en boutique sont froissés avec les marques de pliages dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Eve, merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer 😊 Nous regrettons sincèrement que la présentation de nos vêtements ne soit pas optimale. La qualité de nos articles exposés est importante pour nous et votre remarque sera immédiatement transmise à notre équipe pour remédier à cette situation. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour tout complément. L'équipe Grain de Malice
M
Milla Carver Google

Super d’avoir un mannequin plus size en vitrine ! 🫶

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre avis et pour vos compliments 😎 L'équipe Grain de Malice
L
Liot Marie-Noelle Google

De passage sur Clermont je decouvre ce super magasin....et j'achète pantalon a pont blanc,t-shirt,et une veste....en plus une super vendeuse...je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-noelle, merci pour ce retour très positif ! L'équipe Grain de Malice CLERMONT-FD JAUDE 😃⚡
C
Christele LIEVAIN Google

Excellent accueil. Superbes vêtements de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Christèle, merci pour cet avis au top ! L'équipe Grain de Malice CLERMONT-FD JAUDE
C
Christine Vignolo Google

Boutique avec du choix, prix très corrects et très bon accueil. Merci !😊

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce très bel avis ! Belle journée 😀
S
SANDRINE COSTILLE Google

Magasin très sympa dans lequel on déniche de jolies choses pour toutes les tailles. Ce qui est fort agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,, merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! Grain de Malice
A
Anne Marie Bellemaniere Google

Jolie petite boutique en plein centre ville, des vêtements et accessoires modes et colorés. Accueil sympathique. Allez y vous en serez satisfaite

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis qui nous encourage à continuer ainsi Anne Marie. L'équipe Grain de Malice
T
TIXIER63 Google

Super sympa rien a voir avec l ancienne équipe par contre pour la personne qui râle pour la fermeture magasin faut aller plus tôt c pas a moins le quart qu il faut emmerder les gens qui veulent rentrer chez eux

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! L'équipe Grain de Malice CLERMONT-FD JAUDE
A
A.M Google

Le magasin ferme plutôt que les heures prévues bien dommage je me suis déplacée et je n’ai pas pu rentrer dans le magasin avec le rideau à moitié fermé à 18h50. Bien déçue

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante concernant notre fermeture anticipée. Cette situation ne reflète pas notre engagement envers nos clients. Nous prenons note de votre retour et allons rappeler à nos équipes l'importance du respect strict des horaires d'ouverture. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. 🙏 L'équipe Grain de Malice
C
Cindy COULANJON Google

Fidèle de chez grain de malice Je trouve honteux qu’on laisse un dernier jour des ventes privées une vendeur seule pendant la pause déjeuner alors que c’est son premier jour. La pauvre a appelé sa collègue ou responsable 3 ou 4 fois avant qu’elle ne réponde Puis elle l’a rappelé plusieurs fois car ne maîtrisait pas la caisse Il y a finalement eu le départ de plusieurs clientes qui en ont eu marre d’attendre Vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernier passage en magasin ne s'est pas déroulé comme prévu. Nous sommes conscients des difficultés rencontrées lors de votre visite et nous nous excusons pour les désagréments causés. Votre feedback est essentiel pour nous améliorer et éviter que ce genre de situation se reproduise à l'avenir. Nous allons prendre des mesures pour renforcer notre équipe et assurer un service optimal à nos clientes, notamment pendant les périodes de forte affluence comme les ventes privées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Grain de Malice
S
Sylvie HEBRARD Google

Je suis une fidèle cliente depuis des années. Toujours satisfaite des articles qui sont de qualité. Un petit bémol mais avec beaucoup de gentille tout de même de ma part. Certaines jeunes vendeuses ne savent pas dire bonjour. Attention tout de même, surtout quand on est dans le commerce. A corriger. Bravo à Rosa pour son professionnalisme, ses bons conseils et sa grande patience, car parfois ce n'est pas toujours simple.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Un immense merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de la qualité de nos articles. Nous prenons note de votre observation concernant l'accueil et allons veiller à ce que toutes nos équipes soient toujours chaleureuses et accueillantes. Un grand bravo à Rosa pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa patience, c'est toujours un plaisir de transmettre des retours aussi positifs à nos employés. L'équipe Grain de Malice
K
Karine Gautron Google

Quand je vois les avis je suis quand même effarée par les gens en général à qui tout leur est dû. Alors oui on va dire le client est roi mais il y a aussi des limites surtout de nos jours . Les vendeuses font de leur mieux pour satisfaire la clientèle et ne peuvent pas tout faire sans aval de leur responsable Les employés ont besoin aussi d'un minimum de respect aussi. Je parle en connaissance de cause ayant travaillé dans la vente Je pense que mettre des commentaires sur la qualité des vêtements serait beaucoup plus intéressant pour attirer des personnes dans les magasins Pour ma part on m'a offert un magnifique gilet à Noël de très bonne qualité que j'adore

Réponse du professionnel : Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Notre équipe, nos équipes seront particulièrement heureuses de lire ce commentaire. Elles font effectivement de leur mieux afin de répondre aux demandes des clientes et leur offrir un bon moment au sein des boutiques. Même s'il est important de recevoir des remarques constructives ou suggestions afin de nous améliorer! N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés! A bientôt. Grain de malice

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