Magasin de vêtements · Pantin (93)
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Grace & Mila - Siège Social est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Pantin (93500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Excellent service client rapide et efficace. Suffisamment rare pour être souligné Merci à vous
J’ai commandé sur leur site et j’avais fait une erreur, le service client a été plus que réactif et j’ai eu ma commande à temps, merci mille fois ! :) je recommande fortement
Service client au top, Romane a été géniale et m'a aidé à trouver un t Shirt en particulier qui n'étais plus en stock ! Merci encore je recommande 👍🏼
Ravie de ma commande et échanges avec Charlotte, suite à une erreur de ma part 😉 Dominique
SAV hyper réactif pour mon échange robe très jolie j’adore 😻
Sur 5 articles commandés en ligne chez Grace & Mila, 3 sont défectueux ! Le premier : La chemise INNATENDUE avec des boutons cousus à l'envers ! Pour cet article, le service client m'a proposé de renvoyer l'article pour les recoudre, soit. Or il s'avère que j'ai reçu une autre chemise neuve INNATENDUE (car sous blister) : je doute sérieusement du côté "environnemental friendly" de la marque m'indiquant que les boutons ont été recousus mais bon, l'incident a été corrigé rapidement disons. Le deuxième : un débardeur, dont lors de la première utilisation, a une de ses bretelles qui s'arrache à cause du sac à main : TRES PRATIQUE donc toute la journée ! Le troisième article : une blouse avec manches bouffantes sauf qu'à la deuxième utilisation, l'un des élastiques servant à faire le côté bouffant des manches craque. Enfin, le comble : le SAV me propose de retourner les produits mais de m'en renvoyer de nouveaux que dans 2 mois (période estivale oblige). Nickel pour des articles d'été 👌 Ou alors un bon d'achat de 10€ et les frais de port offerts... Pour information, ces 3 articles représentent 70€ C'est très dommage car il s'agit d'une marque qui a de très beaux vêtements mais la manufacture laisse clairement à désirer. Du moins lors de l'achat en ligne où aucun contrôle qualité supplémentaire ne doit être fait. Donc mon conseil : privilégiez l'achat en boutique où d'autres personnes tierces auront contrôlé en plus les produits avant commercialisation.
Des vêtements de qualité et un service clients au top 🙂.
Magasin.tel