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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

GO2 SANTÉ MATÉRIEL MÉDICAL

Magasin de matériel médical · Saint-Maur-des-Fossés (94)

3,7 31 avis Fermé
GO2 SANTÉ MATÉRIEL MÉDICAL — Magasin de matériel médical

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À propos de GO2 SANTÉ MATÉRIEL MÉDICAL

GO2 SANTÉ MATÉRIEL MÉDICAL est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:15
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:15
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:15
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:15
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:15
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

3,7
31 avis
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1★9
A
Azur 94

Visiblement lorsque vous entrez (dans un magasin où il n’y a personne) Vou gênez Puis lorsque vous posez des question sur un matériel (tout de même entre 700 et 1200 euros) Vous ennuyez Et si vous osez obtenir davantage de précisions notamment sur le le délais de livraison Vous agacez (à tel point que l’on vous répond : je ne sais pas !!! Bref la personne à l’accueil n’a pas daignez se lever une seconde afin de m’accompagner et m’expliquer les différences entre les fauteuils Après 3 minutes sans arguments ou commentaires de sa part (ou du moins très évasifs) Un catalogue m’a été remis avec des croix devant deux photos afin que je réfléchisse chez moi C’est tout réfléchi ! J irai voir ailleurs

M
Melissa Machado

Un immense merci à Dinah, qui a été absolument géniale : professionnelle, souriante et très attentionnée. En revanche, très mauvaise expérience concernant le magasin : il n’est pas chauffé, au point que l’employée travaille en doudoune… Franchement, que fait le patron ? Ce n’est ni normal ni acceptable de faire travailler le personnel dans de telles conditions. Dommage, car le service humain mérite bien mieux!!!

c
catherine gaonac'h

Porte close ce jour 11 h alors que le tableau sur la porte et internet indiquent le magasin ouvert ….

E
Emma Dillinger

Vendeuses vraiment adorables et professionnelles Je n'ai jamais eu de soucis avec mes commandes, je viens depuis plusieurs années Je recommande

J
Jaqueline Germain

Un tres bon accueil et de bon renseignements pour un lit médicalisé !j'y retourne bientôt !

E
Elodie Eynard

Je me suis rendu sur place aujourd'hui à 12h38 la porte était verrouillé au bout de quelques minutes la personne à l'accueil à daigner se déplacer à la porte. Une fois celle ci arriver devant la porte elle me demande c'est pour quoi je lui explique que j'ai téléphoner hier pour une atèle canal carpien celle-ci me dit quelle a déjà des dossiers en cours et que du coup elle ne pourra pas me prendre car elle a sa pose à 13h donc il faut que je revienne je lui explique que sur la porte il y a un inscrit que c'est ouvert jusqu'à 13h et que je ne comprend pas pourquoi elle ne me prendrais pas et elle me reexplique qu'elle a sa pose dej à 13h et que comme j'ai une ordonnance ça va prendre du temps. Non mais franchement où va-t-on peux on m'expliquer à quel heure faut-il venir pour se faire servir 12h 30/12h15 je vous passe le moment ou je n'est pas compris ce qu'elle m'a dit et où elle m'a demandez d'enlever mes écouteurs. Pour info elle me disais de revenir plus tard donc aux horaire d'ouverture je lui explique que je travail elle me dis que je n'est qu'à pas revenir avant mardi car ça sera fermer!!!!!! Enfin brefff je n'avais même pas de mot !!!! Horaires d'ouverture et de fermeture à revoir du coup !!!! C'est vraiment grave.

Réponse du professionnel : Chere Mme Eynard, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre récente visite à notre agence. Nous comprenons que vous vous êtes senti frustré en arrivant peu de temps avant la fermeture et en ne recevant pas l'assistance escomptée. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Toutefois, avec le nombre croissant de dossiers que nous traitons actuellement, il peut arriver que notre personnel soit débordé, surtout peu de temps avant la fin de nos horaires d'ouverture. Nous vous conseillons de nous rendre visite à un moment où nous pourrons vous offrir toute l'attention nécessaire. Éviter les heures proches de la fermeture permettrait à notre équipe de vous servir avec l'attention et la qualité que vous méritez. De plus, si vous avez des contraintes horaires dues à votre travail, n'hésitez pas à nous rendre visite le samedi nous sommes ouvert jusqu'à 16h. Nous prenons également en compte votre suggestion concernant la révision de nos horaires d'ouverture et de fermeture pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux lors de votre prochaine visite. Cordialement,
b
beatrice Monnet

Prestations lamentables ! voilà plus de 15 jours que l'on attend la réparation d'un verticalisateur, et toujours personne ! ils n'ont même pas d'appareil de remplacement en attendant des pièces de rechange qui mettent 3 semaines à arriver et qui ne sont toujours pas là ! Ces gens sont complètement indifférents à la souffrance des handicapés !

Y
Yves Epelboin

Contact sympathique et conseil compétent. Mais après cela devient de la mauvaise plaisanterie : 1ère data d'installation : erreur dans la date fournie donc rendez vous reporté. 2ème rendez-vous : on s'aperçoit que le matériel n'est pas disponible en stock. Evidemment pas d'information : il a fallu chaque fois que je téléphone pour m'inquiéter du retard. Conclusion : service livraison et installation non fiable et irresponsable. Jusqu'à quand devrais-je attendre ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Epelboin, notre conseillère s’est excusé de vive voix de son erreur de commande de vos articles prévus à l’installation technique. Nous vous contacterons rapidement pour convenir d’une date d’installation. Cordialement L’équipe Go2santé.

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