Accueil Magasin d'électroménager Nouvelle-Aquitaine Landes Peyrehorade Gitem
MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Gitem

Magasin d'électroménager · Peyrehorade (40)

4,2 62 avis Google Fermé
Gitem — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Gitem

Gitem est votre magasin de proximité spécialisé dans l'électroménager, proposant une large gamme de produits pour la maison et l'entretien. Vous y trouverez des solutions pour le gros et le petit électroménager, ainsi que des appareils dédiés à la beauté, la forme et la santé.

Gros électroménager (lave-linge, sèche-linge, réfrigérateurs, fours, plaques de cuisson, hottes)Petit électroménager (cafetières, grille-pains, friteuses, robots de cuisine)Traitement de l'air (aspirateurs, nettoyeurs vapeur)Beauté, forme et santé (appareils de coiffure, épilation, rasage) LivraisonInstallationReprise de l'ancien appareilService après-venteConseils personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (62)

Avis Google
4,2
62 avis
5★41
4★8
3★4
2★1
1★8
D
Dominique ZUIN Google

Client depuis plus de 10 années, nous avons toujours eux que de bons rapports entre les 2 conseillés et entières satisfactions des techniciens tant pour la qualité des interventions de dépannages à notre domicile qu'à l'accueil en magasin ! Je recommande aux mêmes titres que pour l'Entreprise Berrocq !🤗😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des services de Gitem et de l'accueil que vous avez reçu, tant en magasin qu'à domicile. Votre fidélité de plus de 10 années est très appréciée. Nous espérons continuer à vous apporter satisfaction dans les années à venir. À bientôt ! 🤗😉
L
LN 64 Google

Comment peut on être commerçant et aussi hautain et froid .... on vient pour des renseignements pour plusieurs appareils mais en fait ils n'ont rien en stock et font de la publicité mensongère. Tellement décevant. Tant pis on ira sur le bab.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous nous excusons pour le manque de disponibilité des produits en stock et pour l'impression que notre service ait pu sembler distant. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci
a
aziz laabad Google

Suite à un dépannage d' antenne sur le toit je voulais remercier le technicien qui est intervenu avec un très grand professionnalisme.Il a su m' expliquer le problème, récupérer le matériel pour y palier et ensuite faire les tests de bon fonctionnement. Entre la réception téléphonique qui à de suite compris la problématique et qui su répondre le jours même à ma demande et le technicien qui a fait d' un très rare professionnalisme c'est une entreprise que je vous conseille vivement pour toute panne antenne et autres services qu' ils proposent. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Aziz, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et que notre service client a été à la hauteur. Votre recommandation est très appréciée et nous nous engageons à continuer à offrir une assistance de qualité pour toutes vos pannes d'antenne et autres services. N'hésitez pas à faire appel à nous à l'avenir. Cordialement,
E
Eddy Fagot Google

Deçu de ce magasin pourtant bien situé Je souhaitais avoir une plaque pour posé mon seche linge au dessus du lave linge piece vendu 89 euros 99 chez eux jai retrouve exactement le meme a leroy merlin a 37 euros un ecart pareil jappelle ca du vol magasin trop chere pas etonné quil soit vide a chaque fois que j'y passe

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience chez Gitem. Nous nous efforçons d'offrir des prix compétitifs et un service de qualité. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Merci de votre compréhension.
M
Marie-Beatrice Lesgards Google

Gitem de Peyrehorade que j'ai sollicité a réparé le problème qu'avait ma machine à laver dans un temps record avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande fortement cet établissement trés à l'écoute et d'une rare humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Beatrice, un immense merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre machine à laver. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous nous efforçons toujours d'offrir un service à l'écoute et humain. À bientôt chez Gitem !
M
Marie Dominique Pourquié Google

Accueil froid et sans appel.Pensez-vous que quelqu'un a envie d'acheter quelque chose dans votre magasin? De plus, il faut attendre un laps de temps pour entendre un aurevoir. Heureusement qu'il y a une boulangerie à côté pour trouver un peu de réconfort.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Dominique, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Gitem n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'accueil est très précieux et nous allons travailler à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir et que vous trouverez votre bonheur dans notre magasin. Merci pour votre commentaire.
F
Florence Filloucat Google

Je suis arrivée à l heure de la fermeture, et malgré cela la personne à l accueil s'est occupée de moi avec le sourire, et avec un professionnalisme sans faille. (Je le remercie encore) Un accueil de qualité de la part de Romain, qui prend le temps d'écouter vos besoins il est disponible, professionnel et franchement sympathique. Vous êtes accueilli avec le sourire, ça change de certaines autres enseignes. De plus le magasin est propre et bien achalandé . Je recommande les yeux fermés. C est un plaisir d’avoir à faire à Romain, et de bénéficier de ses conseils avisés. Je reviendrai!

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, un grand merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis que Romain ait su vous accueillir avec professionnalisme et sourire, même à l'heure de fermeture. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur notre magasin nous touchent. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour vous aider à dénicher de nouveaux DVD. À très bientôt chez Gitem !
p
pascale bled Google

Mille merci pour votre réactivité ! Un grand soulagement pour moi. A très vite !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Pascale ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Gitem !
L
Lucie Narbeille Google

Bonjour, Ayant besoin d’un pièce en particulier pour une machine à laver je me suis adressée à ce magasin. Le premier conseillé avec lequel j’ai échangé en magasin et plusieurs fois au téléphone a été très compétent et soucieux du travail bien fait en opposition totale avec le comportement abjecte de son collègue. J’ai eu un échange téléphonique très désagréable avec ce dernier. Dès le début de la conversation il semblait agacé par mon appel. Quand j’ai demandé à ce qu’il se renseigne davantage auprès de ses fournisseurs il m’a répondu « non cela ne servirait à rien et que ma seul solution était un fournisseur international très connu et que je pouvais contacter moi-même. Il s’agit de Google ». J’ai du fortement insister pour qu’il se renseigne davantage auprès de ses fournisseurs. A sa réponse j’ai compris que le simple envoie d’un mail pour plus d’information était une force pour lui. Il m’a rappelé 5 minutes après pour me dire qu’il ne le ferrait pas car le mail de son fournisseur lui indiquait que ma question était obsolète. Expérience très désagréable. Un comportement inadmissible surtout au deuxième appel que je considère comme le fait de vouloir jubiler de sa victoire face à moi. Un monsieur je-sais-tous qui n’a pas sa place dans le métier de vendeur spécialisé. Encore une fois un comportement je le répète abjecte. A l’avenir si je dois retourner dans ce magasin je refuserai de m’adresser à cette personne et je déconseille à quiconque ayant besoin d’aide et d’information de traiter avec lui.

E
Evan Picard Google

Conseillé hyper honnête et gentil. Une belle touche d’humour ! Je conseil fortement ! Encore merci.

Réponse du professionnel : Evan, Merci d’avoir pris le temps d’attribuer une note positive à notre magasin Gitem Peyrehorade. Chez Gitem, nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans notre établissement ! Très bonne journée ! 🙌 Votre équipe Gitem Peyrehorade
E
Emmanuel Laberthonniere Google

Prix responsable avec personnel agréable prêt à vous rendre service et de bon conseils

B
Betty Abadia Google

Très professionnel et sympathique

P
Patricia Hirigoyen Google

Personnels très accueillants prenant le temps de bien vous conseillez et vous vous expliquez et la livraison et l' installation à domicile est un vrai avantage et une bonne garantie . Je recommande ce magasin Gitem sans soucis allez y

C
Coco Nay Google

Info rapide et precis

K
Katia Burosse Google

Un technicien de Gitem Peyrehorade est venu installer une parabole et un décodeur canal plus ,super sympa et compétent exceptionnel

C
Carole Pascouau Google

Spacieux et de bons conseils des vendeurs

C
Charles Vilalta Google

Bon matériel. Bien suivit par le personnel. Très bonne réactivité

S
Seb B Google

Peu de choix et prix très élevés

F
Francoise Bourgaigne Google

Tout est fait pour satisfaire le client.

B
Baloo Kipling Google

Un peu surpris par quelques commentaires très défavorables... Pas vécu du tout la même expérience. Très bon accueil, bon conseil, écoute de nos besoins, ne force pas à la vente, livraison rapide (le lendemain et à l'heure), prix correct (j'ai regardé d'autres enseignes sur la toile). Ce qui caractérise le technicien-livreur, ce n'est pas le sourire, certes, mais efficace, prenant soin de ne rien abîmer en plaçant le réfrigérateur (c'est ce pourquoi nous sommes allés chez Gitem), lui aussi de bon conseil. Je ne lui en demande pas plus ! J'y retournerai sans hésiter.

T
Timothée NIETO Google

Très sympathique, très serviable.

P
Patrice Miquel Google

Répare les écrans plats.

P
Pascal Bascobreizh Google

Personnel de très bon conseil. Merci à eux.

M
Mayoulassay Mayoulassay Google

Je n'ai jamais vu une entreprise aussi adacadabras, déjà la secrétaire d'accueil est une rambardeuse de première sans gêne, agressive et expéditive. Cinq techniciens interviennent sur une climatisation réversible, deux trouvent le problème après trois un dépannage quinze jours après de nouveau en panne en tout plus de neuf mois écoulée une intervention puis de nouveau en panne une attente de quinze jours la réponse du technicien je ne sais pas de quoi cela provient si cela se renouvelle rappeler. Un matériel toujours défectueux je dois toujours patienter sans résultat et subir cette attitude anti-commerciale.

J
Jocelyne Graciet Google

Super accueil, comme toujours. Vendeur super sympa, et disponible connaissant bien les produits proposés.

A
Alexandre Hoogewys Google

Des incompétents en terme de planning et d'organisation

A
ABDELAZIZ AATILLAH Google

Ne connaît pas son planning de travail !aucun professionnalisme, en fin de compte a refusé de faire prestation !j'ai eu beaucoup de chance !ouf mauvais dépannage !je me demande comment ils font avec leur client car moi j'éviterais d'aller dans ce magasin

L
Loupieur Google

Un réparateur est passé chez nous, très sympathique, très commercial, je recommande fortement.

V
Vanessa Duchesne Google

Vraiment très bien dépannage sérieux et personnel très pro

M
Michelcapin Capin Google

Une entreprise au service de ses clients super service avec un grand savoir-faire

M
Marie Helene Cevaer Google

Très bon accueil personnel très sérieux ainsi que le service après-vente et super électroménager

S
Sébastien Bigar Google

Je recommande. J'ai fait poser une parabole, fais refaire l'installation de la TNT dans plusieurs pieces. C'est propre et accessible financièrement. Entretien clim, et enfin mon électronique. C'est local et ca me va