ELECTRO DEPOT DAX

Super magasin avec du personnel très avenant et souriant (spécialement Jordan). Je recommande vivement !

J’ai commandé mon four sur internet et je suis venu le récupérer en magasin chez Électro Dépôt. Tout s’est très bien passé, le retrait a été rapide et efficace. La dame qui s’est occupée de moi a été très gentille et m’a même aidé à charger le four dans mon véhicule, le tout avec le sourire. C’est vraiment agréable de tomber sur du personnel aussi serviable. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !

Super. Magasin chaleureux bien entretenu. Toujours de bon conseil. Déjà acheter beaucoup d'électroménager et autre. Je recommande

J’ai acheté samedi un casque Bluetooth a9.90 pour mon enfant et le lundi le casque a un souci du coup je vais au SAV et je tombe sur une personne Ui teste le produit et cela venais du câble de charge du coup le Monsieur m’en donne un nouveau de 120 cm !!!! Super service super personne c est mon premier achat j’irai dorénavant !!! Venez y nombreux sans avoir de crainte !! !! Merci encore

La vendeuse Enola est très professionnelle, sympathique et nous a aidé à choisir notre nouvelle télé 📺 et notre appareil à raclette. Elle nous a bien accompagné pour le financement.Je recommande vivement Electro Dépôt et son personnel.

Bon rapport qualité prix. Large choix de produits électroménager et high tech avec des tarifs clairs. Personnel généralement disponible et efficace. Idéal pour acheter l’essentiel sans payer pour du superflu.

Achat d’un frigo chez eux, une semaine après l’avoir branché, le frigo consommé ça c’est sur mais ne fait pas de froid, nous avons appelé tous les jours afin de trouvé une solution mais malheureusement rien n’a été fait, il nous demande 15 jours minimum d’attente pour le déplacement d’un technicien. Nous avons bien expliqué que 200€ de courses allez être perdue car le frigo était sensé fonctionner dès le lendemain de l’achat mais rien à foutre visiblement. Obligé de ce déplacer 3 fois dans la même journée pour exiger un échange ou un remboursement, mais le retour du frigo est à notre charge que ce sois pour la location du camion ou pour le reste. Bref, un frigo qui ne fonctionne pas, le service de livraison a nos charges, les employés qui ne s’excusent pas et bien sûr pas une seule proposition de geste commercial alors que nous avons passé la journée la bas. Nous ne retournons certainement pas dans ce magasin pitoyable.

Bonjour je suis allée acheter un frigo J'ai été reçu pas correct j'ai pris le frigo et 24 h après je les installer et il ne fonctionne très mal alors j'ai appelé le sav et ça fait 15 jours que j'attends que un teknitien m'appelle pour venir le réparer mais toujours rien le service client c'est de la merde je vous conseille pas ce magasin c'est zéro du début à la fin

Attention quand vous achetez chez électro dépôt il vous dise rien , vous achetez et surprise le lendemain plus le même prix du vol voir les photos

Trotinette achete en janvier 2025. La trotinette est testé par un salarié qui constate un ralentissement de la trottinette. Celle ci est envoye en reparation etant sous garantie. On me dit qu elle est irreparable car des cables dont casses ce que les photos transmises rejettent. On me propose une reparation a pres de 200€ ( soit le prix d achat fe la trotinette) une mise au rebus ou une restitution de la trotinette pour 92€ !!!! Les motifs évoqués ont ete d abord cables exterieurs coupes ce qui est faux et z ete démontré...puis cable interieur sectionne mais deul le sav z ouvert la trotinette maintenant le magasin evoque un debridage alors sue je n y connais rien et sue je savais cette intervention engendrerait une nullite de la garantie...bref de la mauvaise foi caractérisé Bilan refus de remplacer la trotinette ou un remboursement alors qu lle est sous garantie. Mauvaise fois durant tous nos echanges via le mediateur. Fuyez. Produit de tres mauvaise qualite, garantie payante, restitution materiel facture 92€… sav malhonnête....fuyez

Le samedi 8 novembre, nous sommes allés chez electro depot à st paul les dax,pour l achat d un aspirateur robot et nous avons pris les conseils d un vendeur pour savoir si ce modèle affiché à 689 euros allait bénéficier du Black friday qui devait commencer la semaine suivante, auquel cas,le vendeur nous a répondu par la négative. De ce fait, nous avons choisi de l acheter ce jour là pour nous rendre compte que la semaine suivante, le prix avait baissé à 475 euros pour le Black friday. Très déçus,nous appelons le magasin pour expliquer la situation ;le vendeur nous répond qu il ne peut absolument rien faire. Nous demandons un geste commercial pour un futur achat , celui ci nous est également refusé.........Très décevant, pas du tout commerçant.

J’ai acheté une machine à laver plus un sèche-linge chez eux, j’habite à 30 minutes de Saint-Paul, Puis, au bout de une semaine, la machine à laver ne marche plus Défaut dans la partie électronique de la machine à laver, donc je fais appel à mon service après-vente, et aucun geste commercial de leur part Pas un Lavomatic, remboursé en attendant la réparation, ni même la livraison et l’échange en geste commercial de leur part, même pas une semaine après l’achat de la machine à laver, service après-vente, ridicule je déconseille cette structure. Et encore en attente de ma réparation de machine à laver, et toujours aucun geste commercial de leur part effectué bien évidemment.

Cette enseigne est une HONTE et a FUIR. Nous avons achetés une machine a laver de leur marque, i l y a un an. Aujourd'hui, nous avons un souci de fuite. Apres avoir appelé le SAV, notre machine à laver n'a pas de garantie car nous l'avons acheté sous notre entreprise. Bien sur, lors de l'achat on vous le précise PAS lorsque l'on vous donne la facture au nom de l'entreprise, mais on vous dit bien, garder le ticket c'est lui qui fait office de garantie si vous avez un souci. Un professionnel n'a donc AUCUNE GARANTIE sur ces achats en magasins. Dans ce cas la, il ne faut pas vendre aux professionnels, j'appelle ca de l'arnaque. Nous nous retrouvons a devoir payer un technicien pour le déplacement ainsi que les pièces défaillantes pour le remplacement d'une machine à laver sous garantie, qui ca se trouve va nous couter le prix de la machine à laver. Même pas un geste commercial du fait d'une machine à laver qui à moins de 2 ans. Faut pas s'étonner de la mauvaise réputation de cette enseigne. Belle mentalité. Changez rien, vous avez tous compris. Bravo Electro dépôt !!!!!!

Magasin très bien situé à proximité de l’inter marché à Saint Paul Les Dax facile d’accès avec un grand parking. L’agencement du magasin est bien fait et très lisible. On trouve tout l’équipement pour la maison de la télé à la machine à laver du réfrigérateur à l’aspirateur de l’ordinateur à la sono et bien plus encore. Les prix sont très compétitifs

Bonjour, nous sommes très content de l’accueil qui nous a été fait. Nous avons acheté un lave-vaisselle et un climatiseur. Le climatiseur ne nous correspondait pas, ils nous l’ont repris sans aucun problème avec beaucoup de gentillesse. Le personnel est très agréable, souriant ainsi qu’à notre disposition. Nous avons eu Paul comme commerçant quelqu’un de très sympa, de respectueux et très agréable. Merci à tout le personnel. Bonne continuation. Je recommande vivement ce Magasin. Un grand MERCI 🙏 ❤️🙏