DARTY Dax

Darty Max ! Le contrat de Mefiance à ne jamais signer. Quand on vous le propose, c'est rapide et bien enveloppé. Quand vous devez le mettre en œuvre, là on vous fait lire les petites lignes et on vous menace d'huissier si vous envisagez de suspendre votre contrat. En plus ils perdent vos factures et vous pouvez être démarché par téléphone pour augmenter votre contrat et être mieux protégé ! Une arnaque bien ficelée A EVITER

Je suis extrêmement déçu par les pratiques commerciales de Darty. Il y a seulement 3 mois, j’ai acheté une Nespresso Vertuo Plus DeLonghi affichée en promotion exceptionnelle à 70 € au lieu de 169 €. Sur le moment, je pensais réellement faire une bonne affaire grâce à leur soi-disant réduction. Sauf qu’en retournant aujourd’hui en magasin, je découvre exactement la même machine, même modèle, même référence, vendue à 39,99 €. Donc finalement : • le prix “promo” à 70 € n’avait rien d’exceptionnel, • et le prix de départ annoncé à 169 € donne clairement l’impression d’une réduction artificielle destinée à pousser les clients à acheter rapidement. Je trouve cela totalement malhonnête et irrespectueux envers les consommateurs. On attire les clients avec de fausses bonnes affaires alors que le produit peut être vendu bien moins cher quelques semaines après. Ce genre de pratique donne vraiment le sentiment d’avoir été trompé. Une promotion doit être une vraie réduction, pas un argument marketing pour faire croire à une affaire urgente. Très mauvaise expérience. Je réfléchirai sérieusement avant de refaire confiance à cette enseigne.

refuser un code promo pour 0.01cts sur un achat a 499.99e (code valable a partir de 500e) je ne trouve pas ca tres commercial. de nombreux concurrents laissent passer, surtout sur des prix psychologique! toujours en attente d'un retour du service client, en espérant un geste commercial!

Accueil agréable et renseignements précis. Le téléviseur que nous cherchions nous a été présenté d'une façon très précise et nos questions ont reçu des réponses claires et pertinentes. Nous avons acheté le produit et sommes repartis avec car il était disponible immédiatement, il a été chargé dans notre voiture par un agent du magasin et tout ça en toute courtoisie. Tout est parfait

Globalement bien. Personnel et livraisons. Mais si je vais chez Darty pour acheter des machines à laver je n'ai pas besoin de canal + ni Darty plus ni de crédits à la consommation.

Une nouvelle fois déçue par l'ambiance malsaine de cette enseigne. Une vendeuse nous abordé pour un renseignement sur les aspirateurs laveur. Là, comme par magie, un appareil était affiché à -150€. Elle nous explique la chance qu'on a, sans rien payer de plus dans une logorrhée insoutenable. Pour au final, nous dire qu'il y avait un abonnement de 9,99€ par mois pour la garantie. Au bout de 12 mois, tout s'arrête, quel bonheur ! Surtout que l'appareil a une garantie legale de 24 mois. Pour moi, c'est insupportable ! Alors Darty, arrêtez de ne voir que notre portefeuille.

Magasin qui affiche le mauvais prix. Le prix passe de 19,99 à 24,99 je signale que le prix au moment de payer ne correspond pas à l affichage en sachant que le vendeur du rayon m’a proposé le produit en me disant bien que le produit était à 19,99 . Pour rappel la loi protège le consommateur et même si il y a erreur d affichage le prix affiché doit être le prix payé. C est la dernière fois que je mets les pieds dans cette enseigne qui n a rien de profession. Des amateurs qui prennent les clients pour des pigeons.

Nous avons choisi d’acheter notre cuisine chez Darty pour les raisons suivantes Un accueil très professionnel de la part d’Alice conception cuisine La qualité des matériaux fabriqués en Italie ou Allemagne Grand choix Disponibilité Tout s’est fabuleusement passé jusqu’au professionnalisme du cuisiniste choisi par Darty Le résultat est au delà de nos attentes Suis trop contente

DARTY. C EST FINI JE NE CROIS QUE J Y RETOURNERAI UN JOUR ... comme dit la chanson de Herve Villar , malgré tout nos achat en APPLE tel , tablette et ordi , aspirateur , et autre . Nous nous sommes présentés pour nous faire plaisir pour Noel . Je recherchez un casque , un vendeur nous propose un casque et nous dit qu il va descendre le prix de celui ci car pas d emballage modele d expo , après plus de 15 minute d attente celui ci se représente et nous propose une baisse de 20 euros , ils nous a pris pour des pigeons , mécontents nous quittons le magasin , quand tout a coup a l extérieur du magasin nous sommes interpelé par je crois le responsable d une manière cavalière . Un plouc qui au lieu de gérer le problème , nous a définitivement ecoeure AU REVOIR MONSIEUR. DARTY C EST FINI JE NE CROIS PAS ......JOLI CHANSSON

Je savais ce que je voulais donc pas besoin d'un conseiller client qui essaie toujours de voir refourguer une assurance, un crédit.... Mais c'est ainsi partout dans ces chaînes de magasin! Le personnel reste aimable malgré tout, large gamme de produits.

Achat de 2 tel portables. Un vendeur disponible qui nous a bien renseignés. Rien à dire, tout était parfait ! Pas d'attente malgré le monde.

ne venez jamais dans se darty on m’a fais un contrat sans mon consentement , le directeur viens finalement à moi pour « régler le soucis «  sauf que au final 3 semaine après je suis malheureusement toujours prélever et il fait le mort , je n’ai reçu aucun remboursement fin bref je suis très déçu moi qui n’étais pas mauvaise et qui avait changer ma note après qu’il sois venu régler mon soucis. Bref ne vous faites pas avoir

Achat d’un aspirateur robot irobot rumba 405 plus. Lors de cet achat la vendeuse lis la fiche fournie par Darty France et les caractéristiques me conviennent. Dans le week-end nous découvrons que certaines informations sont erronées. De retour à Darty je suis pris en charge et en effet on me réponds tout de suite que c’est une erreur de leurs part. Je propose de prendre un modèle au dessus en gamme mais problème il n’est plus en promo!!! 300 plus cher au lieu de 100!!! On me propose dans un premier temps le remboursement de mon achat, ce que je trouve très correct. Pour autant ça ne s’arrête pas là car la personne qui me reçoit demandé l’intervention d’un responsable du magasin pour expliquer mon souci. Ce responsable prend lol affaire en main et appelle sa plate-forme pour expliquer que je suis coincé si je veux la gamme au dessus car le prix est remonté mais que l’erreur initiale est de Darty. Résultat je repars, grâce au professionnalisme de ces intervenants, avec un appareil correspondant à mes attentes au prix juste. Ceci est un peu long comme avis mais je tenais à mettre en lumière la qualité des professionnels qui travaillent dans ce magasin. Merci à eux

Je suis venue à plusieurs reprises avec ma grand mère , pour une cafetière et un aspirateur balai. Nous avons été bien conseillées. Les vendeurs ont pris le temps de nous montrer et nous expliquer les produits . Par la suite nous avons été prévenues par la boutique que l'aspirateur présentait un risque d explosion de batterie et certains étaient rappelés. Une fois encore je suis passée en boutique pour être certaine de la procédure. J'ai été très bien prise en charge malgré l'attente au service après vente . Ensuite nous sommes revenues avec ma grand mère, qui est une fidèle cliente de la marque , et le personnel a réussi à retrouver une vieille facture d'achat d'une télé . Elle était tellement contente ! Nos expériences se sont très bien passées et nous vous en remercions bonne prise en charge , réactivité , professionnalisme aux rdv 😊