Magasin d'électroménager · Altkirch (68)
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Chaîne de magasins proposant produits informatiques et audiovisuels ainsi que gros et petit électroménager.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Tout le personnel est génial, on ne te vend pas le plus cher, on te conseille sincèrement Je recommande vivement!
Accueil froid, et n’acceptent pas l’amex
MISE À JOUR 10.04.2026: Le propriétaire se contente d'une réponse en 'copier-coller' identique sur toutes les plateformes. Cela confirme le manque total de considération humaine et le traitement robotique que je dénonce. Au lieu de répondre sur le fond (frigo HS à 25 mois et agressivité verbale), on nous sert un texte automatique. Pour ceux qui souhaitent lire le détail des arguments juridiques (vice caché) et le récit complet de cette expérience inadmissible, je vous invite à consulter mon avis sur leur page Facebook. Étant moi-même frigoriste, je vais m'occuper de la réparation personnellement. Les faits parlent d'eux-mêmes." 09.04.2026 Scandaleux : Fiabilité zéro, mépris total et gaspillage alimentaire "Frigo Hisense 'haut de gamme' qui tombe en panne de gaz après seulement 25 mois (circuit froid HS). Résultat : j'ai dû vider et jeter tout le contenu de mon réfrigérateur. Face à cette situation, l'accueil chez Gitem Altkirch a été lamentable. Ils n'en ont manifestement qu'après votre argent : aucune empathie pour la perte des denrées, aucune écoute, ils ont même été agressifs au téléphone. Leur seule réponse ? 'La garantie est passée d'un mois, c'est trop tard', suivi d'une proposition de diagnostic à 75 € pour espérer me facturer un nouveau frigo derrière. C’est une honte pour un commerce de proximité. Une fuite de gaz sur un circuit scellé après 2 ans est un vice caché (Art. 1641 du Code civil), mais ils préfèrent ignorer la loi et le bon sens commercial. Un conseil : évitez ce magasin. Allez chez Darty ou Electro Dépôt. Là-bas, le service client existe et on ne vous traite pas comme un simple carnet de chèques quand vous êtes en galère. Gitem Altkirch ? Plus jamais.
Pourquoi chercher ailleurs , Ils sont là depuis longtemps et très bonne adresse sympa, tarif, service, livraison, tout est OK
Service, conseil, accueil, prix compétitifs tout y est, toujours au top
J'ai acheté un combiné frigo/congélateur intégrable. De l'achat à la mise en place, je suis très satisfait. Dans la boutique, lors de l'achat, le personnel a pris le temps nécessaire de contrôler toutes les mesures de l'ancien appareil pour avoir une certitude que le frigo rentre. Le personnel qui me l'a installé a été très professionnel, travail rapide et propre. Je recommande cette enseigne, la qualité du travail est bien présente.
Jamais déçue, après plusieurs achats , un service de qualité et à l'écoute et une installation très pro ! Je recommande !
Magasin où on trouve beaucoup de choix. De très bon accueil et conseils. Et la livraison parfaite, de très gentils livreurs. Je les recommande vivement.
Magasin.tel