⚠️ Très mauvaise expérience – à fuir absolument ⚠️ Nous nous sommes clairement fait avoir. Les délais de rétractation sur les crédit n’ont pas été respectés et on nous a volontairement induits en erreur jusqu’à ce qu’il soit trop tard pour annuler. Résultat : 1000 € pour un canapé, alors que le même modèle est vendu beaucoup moins cher chez la concurrence. En plus de ça, les conseils sont très mauvais : on nous oriente sans réelle expertise, sans tenir compte de nos besoins, uniquement pour vendre. Aucune transparence, aucun professionnalisme. Le service client est inexistant ou fuyant, incapable d’assumer ses responsabilités. Une expérience extrêmement décevante, avec un sentiment clair de s’être fait piéger. Je déconseille fortement cette enseigne. Le vendeur est ANTHONY
Gitem
Magasin d'électroménager · Romilly-sur-Seine (10)
À propos de Gitem
Chaîne de magasins proposant produits informatiques et audiovisuels ainsi que gros et petit électroménager.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Je déconseille clairement, le vendeur ne conseillent pas.. il ne propose pas de produit adapté à l’âge du client.. proposer un canapé lit non adapté et hyper lourd à une grand mère de 80 ans.. les prix n’en parlons pas.. bien moins chers et mieux adapté chez la concurrence.. ils ne respectent pas le délai de rétractation qui est de 14 jours selon les articles L312-19 et suivants du Code de la consommation..
Reçu et guider dans nos achats par charléne c etait parfait connaissance des produits vendus .patience avec nos questions .du choix des produits de qualités ont vas continuer avec ce magasin
Bjr j'ai été pour acheter un lit je devrait revenir 4 jours après le chercher elle voulait a tout prix que je laisse un acompte je me suis dit c bizarre je vient de regarder sur Amazon le même exactement le même a 699euros avec le matelas biensur et chez Gitem 2248euros j'ai bien compris pour l'acompte en plus c'est livré chez moi c'est vraiment des voleurs ya pas
Personne tres désagréable il n a pas voulu me vendre un support de TV murale parce que je n' ai pas acheter la télévision chez lui pas commercial je le remercie pas et je ne ferait pas de pub pour GITEM de Romilly sur Seine et j espère qu il ce reconnaîtra
Nous avons fait confiance à GITEM pour l'électroménager de notre nouvelle maison ainsi que pour la literie. La conseillère est de très bons conseils, à l'écoute et soucieuse d'apporter à ses clients les meilleurs produits tout en respectant leur budget. Le service de livraison est très efficace et rapide les délais de livraison ont été respecté. Je recommande grandement cette enseigne, ses conseillé et ses produits.
Petit magasin, comparé à une enseigne comme Boulanger où la surface de vente est bien plus grande, pourtant je recommande ce magasin, qui m'ont très bien renseigné avec une vendeuse du nom de Charlène qui est très professionnelle et attentionnée ! Que du bonheur d'être servie par une vendeuse qui connaît parfaitement son travail avec un sourire et une gentillesse rare ! Bravo, qu'elle chance d'être conseillé par une personne aussi dynamique et agréable qui répond au BESOIN du client avant tout. Dommage que le magasin soit très éloigné de chez moi car j'y serai revenus avec grand plaisir !
Magasin situé à Romilly sur Seine dans lequel on trouve de l'électroménager, télévisions, aspirateurs, friteuses, literie,... Les prix sont plus élevés qu'ailleurs. Un membre du personnel manque cruellement de professionnalisme et de sourire ! Accueillir les gens qui rentrent en disant bonjour est un minimum... La vendeuse est très aimable et agréable contrairement au vendeur.