Gitem

Achat d’un nouveau four avec installation à domicile sur Bressuire. Un magasin que je connais depuis mon enfance à Parthenay et qui n’a jamais changé : accueil chaleureux, gentillesse et service de qualité toujours au rendez-vous. Un vrai plaisir, je recommande les yeux fermés.

Un grand merci à Gitem pour leur excellent service ! J’ai pu commander une machine à laver par téléphone pour ma maman, fidèle cliente sur Parthenay, qui ne pouvait pas se déplacer. Tout s’est fait très facilement : commande, livraison rapide, installation et même reprise de l’ancienne machine. Un service sérieux, efficace et vraiment arrangeant. Merci pour votre professionnalisme !

Matériel de qualité, bonne gestion du sav. Livraison assuré par un personnel sérieux et à l'écoute.

Que des compliments installation lave vaisselle pourtant compliqué bien effectuée contact agréable, renseignement au magasin parfait, la personne est très disponible DIOGO

personnel à l écoute du client, bon conseils, si le produit ne est pas disponible à Parthenay, il peut être est commandé et sera disponible dans la semaine. livraison/installation à domicile possible. merci pour votre service.

Je mets aussi zéro étoile à ce magasin. Gitem a fait déplacé un de leur collaborateur pour installer canal chez mon mère de 80 ans . A préciser que celle ci ne maîtrise rien de la technologie et est une personne gentille qui donne facilement sa confiance . Le collaborateur signe à sa place de manière électronique ( code téléphonique…) le forfait le plus cher . Je téléphone heureusement à ma mère ce jour là alors que le collaborateur Gitem est présent , suite à mon appel il repart avec son matériel et n’installe donc rien . «  il va dire à son patron que la cliente ne veut pas canal plus » Cependant j apprend que ma mère a signé . Ma maman n ‘avait pas compris que lorsque qu’elle avait confié son téléphone à l’employé qui voulait " regarder quelque chose » celui ci avait signé de manière électronique. Pour maman seules les signatures manuscrites faisaient foi pour un contrat. j’ai demandé à une amie de se déplacer avec ma mère pour aller voir le responsable de Gitem Le responsable lui dit qu’il faut juste envoyer un recommandé d’ annulation à Canal plus . Ce que je fais . Cependant 2 mois après ma mère reçoit 2 courriers de relance sur le matériel de canal plus qu’elle doit restituer. Problème, elle n’a jamais eu ce matériel , il n’a jamais été installé et a été conservé par Gitem. Appel avec Gitem ce jour , ils ont effectivement le matériel dans leur entrepôt. Ce que vous avez fait Monsieur le propriétaire de Gitem Parthenay se caractérise par de l’abus de faiblesse en droit . Vous ne pouvez profiter impunément des personnes âgées. Aussi ,je vous invite à restituer ce matériel à Canal plus dans les plus brefs délais Je voulais partager mn expérience de manière factuelle sur ce qui c’est passé avec ma mère qui a 80 ans

très bien je recommande , chez eux vous avez les conseils, et les services ils sont au top

Je suis rentrée dans le but d'acheter un sèche linge et un balai vapeur...j'ai dit bonjour, aucune réponse des 3 personnes à la caisse...au bout de 2 min je suis donc partie!