GiFi VENDIN

Whaou, je déteste véhiculer le négatif et préfère ne faire que des avis positif mais là... 17h je me rends gifi vendin après avoir consulté le site qui me disait encore disponible ...je ne trouve pas le produit en rayon, je fais l'attente en caisse pour obtenir une réponse, je peux comprendre que l'on est samedi et que ce n est pas toujours facile, que les problèmes personnels peuvent être présent mais quand même ; pas un sourire, ''bha non on en a plus'' moi d'accord pourriez vous me dire si il y en a sur Liévin? Non,elle part de la caisse ... Whaou rarement vu une aussi ''grande amabilité''. Je suis sortie, j'ai appelé Liévin qui ne me répondait pas, j'y suis allée et là aussi rien ...mais bon au moins avec le sourire. Alors dommage cette mise à jour des produits qui ne peut être fait mais encore plus quand on arrive sur place et que nous sommes expédié. Sur Liévin il n'hésite pas a contacter vendin pour vérifier les stocks. Déçus.

Une caisse d'ouverte alors qu'il y a une quinzaine de clients qui font la queue.... A notre passage, la caissière qui ne trouve pas notre nom dans le fichier nous répond sèchement "c'est pas de ma faute ! "( comme si c'était la notre....).Bref si cette jeune demoiselle persiste dans le commerce, il va falloir changer d'attitude ou se trouver un autre travail. La cerise sur le gâteau est que la seconde caissière qui est enfin arrivée était encore plus désagréable. Pour résumer, si vous voulez faire un achat, orientez vous vers d'autres enseignes où l'accueil est plus chaleureux.

Bonjour ,ce midi j'étais à la recherche d' un petit ventilateur brumisateur a main pour mes enfants.Ne trouvant pas l'article je me rapproche d'une vendeuse pour de l'aide.Je lui montre l'article que j'avais en photo sur mon téléphone et elle me répond " on en a plus"…la page internet indiquait pourtant stock disponible c'est pour cela que je me suis déplacé chez vous!Elle me dit que les stocks internet ne sont pas a jour ,pas fiable .Je suis donc déçu !Je continue mon tour dans le magasin et je retombe par chance sur l'article que je recherchais,incroyable !Elle aurait au moins pu venir voir avec moi .Voici la définition de vendeur/vendeuse que j'ai trouvé sur internet: "quel est le rôle d'une vendeuse ? accueillir et conseiller les clients, fournir les informations demandées, faire la démonstration des articles si nécessaire, encaisser les paiements, éventuellement, comptabiliser les recettes en fin de journée, vérifier les stocks et passer les commandes". Enfin je voulais acheter un chaise pêcheur présenté en vitrine a l'entrée du magasin ,il n'y en a plus me dit -on!Je demande si il est possible d'acheter le modèle en exposition .On me répond non car il n'y a pas la référence article.J'ai donc pris mon téléphone , suis allé sur le site Gifi qui propose la référence article.L'etiquette présente sur le produit la donne également . Certaines personnes cherchent du travail!!! D'autres n'aiment pas ce qu'ils font mais le client n'est pas obligé de le subir .

Je trouve regrettable pour une si grande enseigne de ne pas savoir ( ou plutôt vouloir) me dire le stock existant dans les autres magasins Gifi pour un article indisponible en magasin de me dire ne pas avoir les numéro des magasin Gifi à proximité (mais bien sûr ..) et de me dire que j avais qu à aller voir sur internet pour chercher leur numéro …

On adore venir chez GiFi avec ma cousine 🥰 Le magasin est toujours propre, bien rangé, et les rayons sont super bien organisés, c’est vraiment agréable de s’y balader 👍 Le seul “problème” pour moi… c’est que je trouve toujours quelque chose à acheter, même quand je n’étais venue pour rien en particulier 😂 Un magasin où on prend plaisir à flâner… et à craquer !

Désordre complet dans ce magasin ! La responsable Pascale est incompétente et désagréable et surtout hors la loi de ne pas appliquer à la caisse les prix affichés en magasin !! Elle devrait veiller à ce que les étiquettes correspondent aux produits mis en rayon ! Elle préfère prendre la fuite et se cacher dans son bureau en cas de litige ! Déplorable !!! Il paraît que ces verres étaient à 7.95€ alors que c'est affiché 5€ !! Un courrier recommandé à la direction de Gifi s'impose !!!!

Nous sommes le Samedi 6 décembre, le magasin est vide, noël est déjà terminé ? il manque des prix absolument partout… (article sans prix = article qui ne se vend pas, la base du commerce quand même) On a carrément deux rayons où les planches des rayons ont carrément été enlevé… Un samedi ? Supplément 8minutes d’attente en caisse pour 2 clients devant nous…. Un sérieux manque d’employé, une gros problème de stock et de mise en rayon pour des prix de plus en plus cher ( si les prix sont affiché évidemment… ) Bientôt la fermeture ?

J ai acheté 1 jouet pour chien " très résistant"( 3 fois plus cher qu un jouet classique).En moins de 10 minutes mon chiot de 7 mois l a troué...Ni le magasin de Vendin ( la responsable, de façon désagréable m a dit qu il n' était pas garanti) ni le service client n ont voulu faire de geste commercial.Sachant que j ai pris contact avec eux, des le lendemain de mon achat... Magasin a fuire

Très déçus... Achat d'un pull plaid avec prix affiché à 12.99€ mais avec -3€ avec la carte VIP. Nous nous sommes rendus compte que la promo n'était pas appliquée en rentrant à la maison (trop tard)... Si javais pas demandé le ticket je l'aurais jamais vue. Tout de même honteux...

Nous avons fait un tour aujourd'hui et nous voyons un automate pere noel dans les rayons avec un prix affiché. Je demande à la venteuse et la réponse et "c'est à nous il n'est pas à vendre " Pourquoi mettre un prix ? Es que le magasin veut vraiment envie de vendre?