GiFi ST OMER

Magasin très propre, personnel super accueillant... Dommage que les gens prennent uniquement le temps de mettre un commentaire quand ça ne va pas dans leur sens, à les écouter ils travaillent tous dans le commerce, donc soyez plus respectueux du travail qui est proposé par ses employés ! Quand quelque chose ne vous convient pas concernant des publicités ou des produits manquants aller taper plus haut, en magasin ils n'y sont pour rien ! Et regarder un peu comment se passe les choses dans d'autres enseignes avant de venir exploser votre mécontentement (retours sans tickets par exemple) Bon courage a tous ceux qui se donnent pour leur travail et qui ne demande que de la politesse, gentillesse et de la reconnaissance de vous consommateurs .

Passage en caisse très agréable grâce à Emma ! Souriante, gentille et de bonne humeur, elle m'a accueillie avec le sourire. Ça fait plaisir de voir des personnes aussi sympathiques et professionnelles. Merci à elle, ça donne envie de revenir !

Le moins qu'on puisse dire, c'est que le personnel ne connait pas les bases de la politesse... On te regarde mais on ne sait pas dire bonjour et le sourire, n'en parlons pas... Le top étant la caissière, en train de mettre des articles devant sa caisse, qui ne sait même pas tourner la tête pour demander de patienter un instant, alors qu'elle a bien vu que j'attendais pour passer en caisse... Et quand elle a fini, elle te regarde en pleins yeux sans dire bonjour ni accrocher un sourire à sa face... Si leur job les gonfle autant, bah qu'ils retournent dans leur grotte, mais faut pas bosser dans le commerce !! Franchement, faut mieux recruter à Gifi !! Le magasin, bof, il pourrait être mieux agencé et accueillant...Mais avec un tel personnel!!!!

Je suis très déçu de mon passage chez Gifi. Mon enfant jouait simplement avec un ballon en plastique dans le magasin, en le faisant rebondir doucement à côté de moi. Au bout d’à peine une minute, une employée blonde est venue nous voir de manière très agressive, sans dire bonjour ni faire preuve de politesse. Elle s’est adressée à nous sur un ton hautain, en exigeant immédiatement que mon enfant arrête, sans aucune explication ni bienveillance. Ce genre de comportement est totalement inacceptable, surtout dans un commerce où le contact client est essentiel. Il y a une façon de parler aux clients, et encore plus lorsqu’il s’agit d’un enfant. Un minimum de respect et de courtoisie serait le strict minimum. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas ce magasin tant que ce type de comportement sera toléré. En espérant que la direction réagisse face à ce type de situation.

Magasin peu accueillant, les rayons sont en désordres, un magasin qui semble être laissé à l’abandon, lors de mon passage on vois 3 stagiaires qui se donne et à qui on donne les mauvaises tâches à faire comme par exemple le pliage de cartons ou même laver le sol, c’est dont cela leur appendre le commerce ?

Je me suis rendue chez Gifi aujourd’hui et j’ai été très déçue par mon passage en caisse. L’article que j’avais choisi n’affichait pas le même prix en rayon qu’en caisse. Je l’ai donc signalé à la caissière, qui est allée vérifier en rayon et a confirmé qu’il y avait bien une différence de prix. Malgré cela, elle a refusé de me faire payer le prix affiché en rayon et a insisté pour appliquer celui de la caisse. J’ai pourtant demandé à payer le prix que j’avais vu lors de mon choix. L’échange n’a pas été agréable et le refus peu compréhensible. En regardant les avis, je constate que je ne suis malheureusement pas la seule à avoir rencontré ce problème. Dommage, car ce genre de situation nuit vraiment à l’expérience client.…

Plusieurs fois que je viens chez gifi et je tombe toujours sur la même caissière (une blonde ) toujours désagréable, très hautaine, dans ce genre de métier, il me semble que le sourire est primordiale. Ça ne donne littéralement pas envie d’y retourner. Les prix en rayons ne sont pas les mêmes que lorsque nous arrivons à la caisse. Je recommandes pas du tout.

Bonjour, Je suis arrivée en magasin avec mon bébé, les mains chargées. En entrant, j’ai voulu faire demi-tour pour prendre un caddie. Une femme me l’a interdit, sans même me dire bonjour à mon arrivée. Je trouve cela assez abusé de ne pas laisser une maman prendre un caddie sous prétexte qu’il faut faire tout le tour du magasin, alors que j’avais les mains pleines. Je ne mettrai plus un pied dans ce magasin, sans politesse, ni bonjour ni au revoir.