GiFi PUTEAUX

J'avais trouvé une housse de chaise sur le site web et elle était marquée en stock, donc je fais le déplacement. Une fois arrivé sur place je demande à plusieurs vendeurs où je peux la trouver pour éviter de parcourir tout le magasin. Le premier ne savait tout simplement pas et le deuxième m'a redirigé loin du rayon alors qu'on était au rayon juste à côté d'où se trouvait la housse. Moralité, pour ce cas, cherchez par vous-même ca ira plus vite.

manque beaucoup de prix c est dommage car le magasin est plutôt bien garnie . Je comprends mieux les notes de ce magasin .

Jeudo28/5 15mn d'attente pour faire un retour car responsable occupé ???? personne pour le remplacer .le pt jeune caissier ne pouvais rien faire et ce monsieur sort de son bureau sans un mot d'excuse pour l'attente . c'est lui le roi et ne respecte pas le client ou vas-tu on

L’accueil aujourd’hui à 17h40 a été très mauvais de la part de la dame présente. Son comportement n’était pas professionnel et sa façon de parler était désagréable. Je suis venue pour profiter de la réduction, mais elle ne m’a pas expliqué qu’il fallait ouvrir un compte et que l’activation se faisait après 48 heures, ce qui m’a causé un grand désagrément. Je pense qu’il faudrait améliorer la manière de traiter les clients et remplacer cette employée rapidement. Un minimum d’explications et de respect envers les clients serait apprécié.

Expérience client déplorable pourtant cela avait bien commencé mais… le jeune homme en caisse me voyant déjà chargé .Mais arrivé chez moi il manque un article . En retournant en magasin le caissier me remet l’article de côté et explose de rire avec son collègue !!!!!! Je n’ai pas compris??? Prendre les clients pour des cons ??? Fuyez ce magasin

Aurélien en caisse a été top ! Il m’a conseillée sur un produit puis m’a aidée à charger les grands sacs que j’avais achetés et à les mettre dans ma voiture. Très à l’écoute du client. Merci 🙏

Expérience client catastrophique et pratiques douteuses ! Ce n’est malheureusement pas la première fois que je rencontre des problèmes dans ce magasin, et cette fois-ci, c’était la goutte de trop. À plusieurs reprises, j’ai acheté des cadres qui se sont révélés cassés une fois arrivée chez moi (vitres fissurées). J’ai eu la “chance” de tomber une fois sur un responsable qui a accepté un remboursement, car ici, la politique semble être l’avoir par défaut, même quand le produit est défectueux. Les prix sont régulièrement absents, mal affichés ou incorrects. Et aujourd’hui, on atteint le pompon : des sets de table affichés à 1,99 € avec -60 %, soit 0,68 €. J’en prends, logique. Arrivée en caisse : 1,99 €. On m’explique tranquillement que “le prix était valable hier”. Désolée, mais quand une étiquette est en rayon, c’est le prix affiché qui fait foi. J’ai travaillé 10 ans dans le commerce, je sais de quoi je parle : quand un prix change, on change ou on retire l’étiquette. On ne fait pas payer l’erreur au client. Refus de faire le prix affiché, sous prétexte que “la caisse ne peut pas être modifiée” (ce qui est faux). Je n’aime pas faire des scandales, donc j’ai payé, mais je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. À force, ce n’est plus de l’approximation, c’est un manque de sérieux et de respect pour les clients. Si vous n’êtes pas capables de gérer correctement vos étiquettes et vos prix, organisez-vous, mais ne prenez pas les clients pour des imbéciles. Une honte !

Bonjour, Facile d'accès, bien rangé, bien achalandé, attention aux affiches prix et vendeur sur leur portable. Passage en caisse rapide, proposition carte de fidélité, on a de la chance à Puteaux d'avoir cette enseigne qui nous dépanne énormément.

Première et dernière fois que je fais des achats ici. Les prix sont très élevés pour la qualité proposée. J’ai acheté notamment un cadre à environ 10 euros, qui s’est fendu en deux entre mes mains quelques minutes après mon achat lorsque j’ai voulu y insérer une affiche avant de l’accrocher au mur. À fuir !

Très content de retrouver une partie du personnel de Bricolex , une grande gamme de produits , 3-4 vendeurs pour une grande surface , le prix affiché ne sont pas toujours le même que en caisse