Manque de professionnalisme. Très déçue de l'accueil dans ce magasin. J'ai eu affaire à plusieurs reprises à une employée blonde pas du tout aimable. Face à une demande de précision sur un produit, sa seule réponse est un "tout est là" très désagréable. Le sens du service client est à revoir. Si le contact avec le public est difficile, il faudrait peut-être penser à changer de poste.
GiFi NIMES
Magasin d'ameublement et de décoration · Nîmes (30)
À propos de GiFi NIMES
Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
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Avis clients (2235)
Ce magasin gifi est le meilleur ou bien un des meilleurs ' super bien rangé. Et ils sent tellement bon. Dès qu'on y entre ça sent super bon. Ça fait lgtps que j'y vais et régulièrement. Un ++++ pour Nadia' et un ++++ pour la vendeuse avec les longs cheveux également hyper gentille dont je ne connai pas le nom. Dsl
Horaires affichés : 18h30. Arrivé avant 18h, les portes étaient déjà fermées et plusieurs clients ont été refusés. Je comprends les contraintes du personnel, mais dans ce cas merci de communiquer les vrais horaires de fermeture afin d’éviter aux clients de se déplacer pour rien. C’est regrettable et peu respectueux de la clientèle.
Très déçu , Hier je suis allé dans ce GIFI pour chercher des miroirs qui rester en stock d’après le site mais en y allant il en rester un seul , je demande à un employé si il en reste et on me dit que non , je redemande quand même à une autre employée qui me parle du rayon salle de bain alors que je lui parle des miroirs qui est pas du tout là-bas bref étant donné que je n’ai pas trouver les articles convenu je repart bredouille . Cependant une dame m’interpelle pour me demander d’ouvrir les sacs à dos que j’avais Je les poses devant elle je les ouvres , je fait ce qu’elle me demande sachant qu’elle n’est pas dans l’autorisation de toucher ou quoi que ce soit et puis je n’était pas obligé d’accepter de le faire je suis dans mon droit donc je lui ouvre mes sacs et là elle touche , sort des affaires que j’ai dans mon sac elle cherche bien en profondeur donc je me sens très humilié par cette acte sachant qu’elle n’a pas du tout le droit d’y toucher et qu’en plus être humilié de la sorte comme si j’etait un voleur . En rajoutant que dans mon autre sac j’avais des produits de la Foirfouille qui n’avais rien à voir et que vous avez pas du tout dans votre GIFI donc elle regarde et me demande si j’ai le tickets alors que juste y a pas ces articles dans le Gifi va savoir pourquoi ? Heureusement j’ai le ticket pour lui montrer hein et bien sûr avant ça je lui ai rappelé qu’elle n’avait pas le droit de toucher à mes affaires mais à continuer ? J’ai ressenti de la honte , comme si j’etait accusé d’avoir volé alors que je suis très bon citoyen et j’ai toujours été bon mais là ça ma vraiment fait du mal je suis très déçu de cette expérience et surtout pour aucune raison valable sachant que la dame était très désagréable envers moi et ma copine .
Visite du 11 juin 2026 vers 18h20-18h30. Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter un article qui était malheureusement en rupture de stock. En quittant le magasin, la caissière nous a demandé d’ouvrir nos sacs à dos. Nous avons accepté immédiatement et sans difficulté. En revanche, au lieu d’une simple vérification visuelle, l’employée a commencé à sortir et manipuler elle-même nos effets personnels. Je lui ai indiqué que nous pouvions tout à fait présenter les objets demandés ou les sortir nous-mêmes du sac, mais elle a préféré continuer à les manipuler. Lorsque j’ai exprimé mon désaccord, elle a poursuivi le contrôle en affirmant connaître la réglementation. Cette situation a été très désagréable et intrusive alors que nous avons coopéré du début à la fin. Point positif : après réclamation auprès du service client, celui-ci a reconnu que ce type de fouille ne correspondait pas aux procédures de l’enseigne, a indiqué qu’un rappel serait effectué auprès de l’équipe du magasin et a proposé un geste commercial. J’espère que cet incident permettra d’améliorer les pratiques afin que d’autres clients ne vivent pas la même expérience.
Je suis allé sur internet pour voir l’article que je voulais, puis je me suis rendu en magasin pour l’acheter. Quelle n’a pas été ma surprise en arrivant à la caisse de constater qu’il coûtait 10 € de plus qu’en ligne. Et ce n’est malheureusement pas la première fois que cela m’arrive. Je précise que ma remarque s’adresse au magasin et à sa politique de prix, pas aux employés.
J’ai été extrêmement choquée par une vendeuse (très blonde), certainement une cheffe, qui a réprimandé un jeune vendeur devant les clients en parlant très fort histoire de bien l’humilier!!! Ce genre d’attitude est inadmissible et inacceptable, quand on a quelque chose à dire, on le fait à part dans un bureau ou une salle en tête à tête, pas devant la clientèle! Ce n’est vraiment pas une preuve d’intelligence, bien au contraire…cette femme n’a pas les compétences d’un manager!
J'ai commandé via le net, service rendu au top. Caissière très très sympa et serviable. Après c'est un magasin dans lequel il ne faut pas rentrer avec une liste, elle ne sert à rien on en ressort toujours avec ce que nous n'avons pas besoin. 🤣
Je viens de sortir du magasin, il y a quelques minutes, je crois que c’est la première fois de ma vie même que Je mets une note tellement que la situation est ridicule et que madame la blonde qui doit être en manque de quelque chose ! m’a pris de haut car elle n’a pas voulu prendre mon billet de cinq euros qui était déchiré d’environ 5 mm car soi-disant il ne passerait pas à la banque, en sachant que je suis commerçant ce que je lui ai expliqué et que le billet passe largement m’a dit bah vous êtes fort, vous êtes magicien sur Un ton très énervé, apparemment c’était la dirigeante du magasin Prendre les clients de haut comme elle l’a fait et refuser de l’argent comme elle l’a fait, parce qu’elle n’avait pas décidé ou que ma tête lui revenait pas n’est pas très commerçant. En tout cas je pense que c’est juste une employée de base étage, offusqué de la vie qui a besoin de travailler dans un bureau En dehors de la clientèle je vous mets le billet en question
GiFi, des idées de Mycoses ! 🎶 C'est le concept du "meuble vivant". Tu l'achètes, tu l'installes, et tu le regardes grandir avec toi. C’est pas un meuble de salle de bain, c’est un produit dérivé officiel de la série The Last of Us. Le truc est tellement vivant qu'il va bientôt falloir lui donner un prénom et l'inscrire à la crèche. Tu achètes une étagère, tu repars avec une pneumonie offerte. Le sens du commerce.
À peine arrivée en magasin, une dame est venue nous informer que le magasin fermait pour cause de réveillon. L’information en elle-même est compréhensible, mais la manière de s’adresser aux clients laissait à désirer, avec un ton assez agacé. Je lui ai simplement fait remarquer qu’il y avait des façons plus respectueuses de parler aux gens. Dommage, car cela donne une mauvaise première impression du magasin
GIFI c’est l’enseigne de l’ingéniosité et de la décoration de bon goût pour le grand public. On y trouve absolument tout ce qui concerne la maison , l’entretien , les loisirs et les jeux. Les gammes sont très variées et chatoyantes, pour toutes sortes de budgets vous pouvez recréer des ambiances décoratives qui ajoutent de la convivialité et de l’originalité au quotidien. Ce magasin donne des idées et crée des envies accessibles et ça c’est chouette !
Facilité pour se garer, magasin bien rangé. Mais le personnels est incapable de me renseigner sur un produit que je recherche. Il y a vraiment très peu de clients dans le magasin.
Magasin d'ameublement et de décoration dans les quartiers voisins
- Cinna Nîmes 4,0
- Muy Mucho 4,4
- La Foir'Fouille 3,9