Cela fait maintenant trois ans que nous habitons près de Montluçon et nous fréquentons régulièrement le magasin GiFi. Malheureusement, à chacune de nos visites, nous avons la même impression concernant les responsables. Leur attitude est systématiquement froide et désagréable. Ils ne disent quasiment jamais bonjour, encore moins au revoir, et lorsque l’on a besoin d’un renseignement, on a souvent l’impression de déranger. Les réponses sont sèches, le ton est peu agréable et le sens du service client semble malheureusement absent. Je comprends parfaitement que le métier puisse être difficile et que certaines journées soient plus compliquées que d’autres. En revanche, lorsque ce comportement se répète depuis plusieurs années, cela devient vraiment regrettable. Des responsables sont censés donner l’exemple à leur équipe et contribuer à créer une ambiance accueillante pour les clients. C’est dommage, car le magasin est agréable et propose un large choix de produits. Malheureusement, l’accueil et l’attitude des responsables ternissent systématiquement l’expérience. J’espère sincèrement que cet avis sera pris en compte, car un simple sourire, un bonjour et un peu de bienveillance peuvent faire toute la différence.
GiFi MONTLUCON
Magasin d'ameublement et de décoration · Domérat (03)
À propos de GiFi MONTLUCON
Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 14:00 – 18:30 |
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Avis clients (1038)
Grande surface très achalandé en produits compétitif. Accueil sympa 👍
Franchement jamais dessus de l’accueil de Gifi , samedi 27 juin dans la matinée nous avons etait avec mon conjoint nous promener à Gifi mon conjoint demande une question à une vendeuse au cheveux au carré pas de bonjours et n’a pas su nous répondre correctement, au moment de dire au revoir aucune réponse je trouve ça tellement impolie moi qui a travaillé dans la vente le bonjours et le au revoir et important ! Même le renseignement c’était limite si on ne l’embêter pas a revoir certaine personne du magasin je comprend que la chaleur c’est embêtant mais il y a la climatisation dans le magasin
Personnellement désagréable et non accueillant . Le sourire est gratuit et c'est un minimum quand ont travail en vente .
Très bonne expérience aujourd’hui, j’ai demandé un article à une employée et je souligne son dévouement pour trouver une solution. Elle a su me diriger vers l’article en question avec professionnalisme et patience.
Tu rentres pour acheter une boîte… tu ressors avec un cactus lumineux, trois paniers, une nappe tropicale et une statue de bouddha qui te juge dans le salon 😅 Franchement, beaucoup de choix, des produits sympas et un rapport qualité/prix qui fait plaisir au portefeuille. L’accueil est correct, l’équipe reste agréable même quand on erre dans les rayons comme des aventuriers perdus depuis 45 minutes 😂 Attention : magasin dangereux pour ceux qui disent ‘je viens juste regarder’.
Grand choix à petits prix ☺️
Horaires mensongère le dimanche matin il ne sont pas ouvert que sur internet il disent qu'ils sont ouvert de 10h à 12h30 se qui est faux je me suis cassé le nez.