Centrakor / Zoé confetti Domerat

Très déçue de mon passage aujourd’hui chez Centrakor Montluçon. Je venais avec l’intention d’acheter une arche ainsi que du matériel pour un événement. J’ai donc demandé des renseignements à une employée qui, d’après ce que j’ai compris, s’occupe notamment de la partie événementielle et des arches. Pour permettre au magasin d’identifier la personne concernée, il s’agissait d’une jeune femme brune, portant des lunettes et ayant des tatouages, qui était en caisse au moment de mon passage. Malheureusement, elle m’a parlé de manière particulièrement désagréable et sèche. Elle m’a indiqué qu’elle était en caisse et qu’elle ne pouvait pas bouger, sans chercher à me renseigner autrement ni me proposer d’attendre qu’elle soit disponible. Je comprends parfaitement qu’une employée ne puisse pas quitter sa caisse lorsqu’elle est en poste. Ce que je trouve regrettable, c’est la façon dont on s’adresse au client. Un simple « je suis désolée, je ne peux pas me déplacer pour le moment, mais je pourrai vous renseigner dès que possible » aurait été largement suffisant. J’étais réellement venue pour acheter cette arche et probablement d’autres articles pour mon événement. Finalement, compte tenu de cet accueil, je suis repartie sans rien acheter. C’est vraiment dommage de perdre une cliente prête à effectuer plusieurs achats simplement à cause d’un manque d’amabilité et de considération.

Mauvaise expérience en magasin. Je suis venu demander un simple conseil et je suis tombé sur un jeune employé qui s'est montré totalement irrespectueux, avec des propos déplacés qui n'avaient rien à voir avec ma demande. Aucun professionnalisme, ça n'a pas sa place face à un client. Dommage, car ça ternit l'image du magasin. J'espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour que ça ne se reproduise pas.

Un grand merci à toute l équipe pour l installation des ballons et structures lors de notre mariage. Beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et d adaptation dans des conditions difficiles liées à cette chaleur extrême. Aucun ballon n'a lâché ni ne se sont dégonflés. Nous sommes très satisfaits. Merci pour tout. Camille et Jérémie.

Attention, j'ai acheté un ventilateur il y a 3 semaines il est tombé en panne.... aucune reprise aucun remboursement aucun geste !!!! PRODUIT GARANTIE 10 JOURS 1ere fois que je vois ça !!

Bonjour, Je suis venue ce jour, un beau magasîn aéré et agréable. Ma déception a été mon passage en caisse. Quand je suis arrivée à la caisse l’hôte de caisse se plaignant à une autre personne que plusieurs collègues ont pris 15 minutes de pause et que lui n’avait pas eu le temps de prendre sa pause…. Pfff mais épaulez vous dans ce monde si compliqué plutôt que de chercher l’erreur de tel ou tel collègue, et tellement pitoyable d’aller en parler au responsable. Et moi qui suis cliente, je n’ai pas à entendre ça. Apprenez à travailler ensemble mince, Cordialement

Personnel sympathique et dévoué , milles merci à Mona qui a pris le temps de finaliser notre projet déco de mariage . Le magasin est bien rangé et l on trouve beaucoup d’ idées grâce aux articles qu’ on ne trouve pas forcément ailleurs .

Je me suis rendue hier dans ce magasin , le Monsieur en caisse désagréable au possible , les personnes devant moi ont demandé leur ticket , ce monsieur leur a répondu plus personne les veut , il fallait le préciser avant . Aimable comme une porte de prison , je ne retournerai pas dans ce magasin , ni bonjour , ni merci et au revoir . Honte à eux .

Bonsoir, Je me suis rendue aujourd'hui dans le magasin où je voulais acheter des chaises en promotion . J ai demandé très poliment à un monsieur qui montait un meuble où étaient les chaises Et bien vraiment je le faisais suer pour être polie Pfff ça te donne envi d acheter !!

Dommage en effet que cette personne qui se dit responsable du magasin prenne les clients pour des moins que rien. Sinon beau magasin.

Magasin plutôt propre et rangé. Par contre quand on appelle le magasin pour un renseignement. La jeune femme très désagréable. Qui nous répond sur un ton très hautain. Dommage.