GiFi FIRMINY

Même si ça pourrait être mieux je trouve que ce gifi a pas mal de choix comparé a d’autres, il est bien placé et plutôt bien rangé. Il faudrait peu être revoir l’organisation des rayons à l’intérieur, le magasin pourrait être 100 fois mieux. Côté employés aucun soucis en caisse même si c’est vrai que j’ai déjà vu plus agréable.

Visite dimanche 16 octobre Etat du magasin ... Inadmissible... Sale, encombré de partout, palette/tire pallette qui traine en rayon, escabeau girafe qui traine avec des couteaux dedans accessibles au premier gamin qui passe, palette bleu debout dans une allée (risque de chute sur un gamin...), beaucoup d'articles sous broche sans tarif..., broches sans porte étiquette (donc dangereux en cas de chute...), bas de gondole déclipsé, tablette déclipsée (moitié de l'équerre...)pile de tablettes qui dépassent des racks... Et que dire sur les allées en général? L'enseigne Gifi a t'elle connaissance que certaines personnes sont handicapées? Mon fils de 9 fait la largeur d'une allée... Donc comment une personne en fauteuil fait pour aller dans les allées ?!!! Je pense que ce magasin manque soit d'une hiérarchie soit de personnel compétant... J'ai pris des photos de mes dire si la hiérarchie les veux je serai ravie de vous les communiquer malgré le fait que Gifi dispose de caméras Je pense qu'un signalement s'impose...

Magasin avec trop de choses de partout Impossible de passer avec une poussette je me demande une personne en fauteuil roulant fait pour se déplacer entre vos rayons Faudrait le réorganiser l’aéré

Attente très longue à la caisse. Tarif différent entre le prix affiché et le prix payé. Du personnel ne sachant pas parler correctement aux clients.

"Gifi, des idées de génie ! La bonne idée serait d'embaucher des personnes compétentes. Passage en caisse avec un produit étiqueté en solde : la caissière refuse d'appliquer le prix et demande de reposer le produit en rayon. En le faisant, je croise un autre employé, lui explique la situation. Il m’indique qu’il s’agit d’une erreur de prix, mais que je vais en bénéficier malgré tout — c’est Gifi qui n’a pas retiré l’étiquette “solde”. La vendeuse refuse à nouveau, malgré l’accord de son collègue. On est à quel niveau d’incompétence, là, en fait ? Cette personne n’a pas les compétences pour travailler dans le commerce : aucune sympathie, pas de sourire… Bref, un robot de caisse automatique serait plus adapté. 👍"

Vous devriez faire plus attention aux personnes que vous recrutez car c'est l'image du magasin.... Je suis cliente depuis de nombreuses années mais là c'est aberrant de voirs des vendeurs se comporter ainsi!aucune politesse, aucuns vendeurs pour renseigner en rayon ( bien plus occupés sur leurs téléphones) et quand on demande un renseignement on les embête !! De plus on ne demande plus la carte de fidélité en caisse!! Il y a pleins de jeunes qui cherche a travailler et là je pense que ce n'est pas leur cas. Je vais faire remonter ceci au service client mais ne vous étonnez pas de fermer d'ici quelques temps...

Je me suis déplacé jusqu'au magasin suite à une commande click and collect non honorée en raison d'un problème de stock. Je suis bien consciente que les employés du magasin ne sont pas responsables des problèmes de logistique, et je prévois de faire une réclamation au siège de Gifi pour exprimer mon mécontentement. Néanmoins, j'ai quand même attribué cinq étoiles pour mettre en avant la qualité, l'écoute et le professionnalisme du responsable adjoint. Il a su rendre mon expérience d'achat parfaite grâce à sa sympathie et ses compétences, et je le remercie sincèrement 😉

Personne fort sympathique qui a pris le temps de venir en rayon avec moi pour chercher un article, qui a également visité les sites internet de 2 autres magasins GIFI pour connaître la disponibilité de l'objet que je recherchais. Seule petite réserve, le magasin est tellement grand, que le rangement est parfois aléatoire. Mais je suppose qu'organiser autant de marchandises dans un lieu aussi vaste est un problème de taille. Mais big up à la charmante jeune femme en caisse ce jour là

Un super accueil, l’équipe est très professionnelle. Ils sont toujours prêts à aider et à répondre à toutes mes questions avec le sourire. L'organisation du magasin est également très bien pensée, ce qui rend la navigation facile et agréable. Les produits sont variés et de bonne qualité, et j'apprécie particulièrement les prix compétitifs. De plus, l’équipe est très agréable, la bonne ambiance se fait ressentir. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent un bon rapport qualité-prix et un service client exceptionnel !

C’est bien la première fois que je vois ça, les employés sont avec leurs écouteurs. Donc si vous voulez, vous avez même pas envie de leur demander quelque chose. Et encaisse, la caissière est sur les réseaux sociaux. Franchement j’y mettrai plus les pieds

Beaucoup de nouveautés, et toute la saison été en place. On y trouve même de l'alimentaire. Je recommande pour les courses rapides et utiles