Centrakor / Zoé Confetti Firminy

Roihmane ( je ne suis pas sûr de l'écriture) a vraiment été très aimable, nous a aidé, mis de côté, plié ce qu'on a pris dans un carton. Très bon professionnel qui se fait rare maintenant dans les commerces ! Merci encore à lui !

abattant wc de mauvaise qualite. manque de stalilité et décrochage puis une patte à cassé. non repris par le magasin même sous forme d 'avoir. (car il avait 2 mois...) un simple geste commercial aurait évité ce commentaire négatif.

Je ne sais même pas pourquoi je mets 2 étoiles !! J'ai pris des panières à linge, elles avaient l'air de bonne qualité mais pas du tout, du carton à 34€90... Je reviens environ 1h30 après les rendre quand je m'aperçois que le couvercle d'une était cassé en plus... Bref arrivée au magasin, il est vrai que la vendeuse a été sympa de la reprendre j'avais enlevé l'étiquette mais pas servie, mais la mangeuse qui n'a pas arrêté de me reprocher d'avoir voulu un remboursement et non un avoir!! En gros je n'ai pas le droit de dire que je veux un avoir, elle a limite fait preuve de charité en me remboursant alors qu'en fait C'EST NORMAL !! Et ce, en répétant hyper fort quand d'autres clients s'approchaient de la caisse comme un désir d'humilier. Bref, elle m'a parlé d'un ton condescendant, je n'y retournerai plus!.

un immense merci à ce magasin pour leur gentillesse et bienveillance. Sans aucune obligation, ils ont accepté de mettre un article de côté, comprenant certaines difficultés et que cela avait une importance particulière. Ce geste simple, a transformé cet achat en un moment de vraie considération. De l'humanité, de l'écoute et une belle attention au client, on en a tous besoin et cela est précieux dans une époque où tout est insensé, et soumis à des tensions, et des incompréhensions. La critique est là facile, mais justement il faut savoir souligner certaines valeurs et que l'attention portée à l'autre fait toute la différence.

Un peu en retard pour mes achats du nouvel an, personnel tres accueillant et très sympathique.

Passage en caisse pas terrible, sensation de déranger, alors ok c’est dimanche je peux comprendre que ce ne soit pas évident ms ds ces cas là ne travaillez pas dans le commerce Melle brune aux lunettes !!! Je suis ds le commerce justement et cette attitude ne va pas de soi avec la profession !!! Sinon grand choix pour décoration de Noël et autres!!!

Bjr,très beau magasin,belle surface je mets 2 étoiles car absence de toilettes pour les clients je suis surpris que ce service soit absent,les toilettes magasins sont réservés au personnels. Bien sur il y a un coût de mettre un wc à disposition des clients mais quand même ! Pensez au confort de vos clients!

⭐☆☆☆☆ « Quelle expérience inoubliable en caisse ! Un accueil glacial, un ton sec, et surtout… aucun effort pour cacher la mauvaise humeur. On se sent presque privilégié d’avoir droit à autant de désagrément d’un coup. 🤷‍♀️ En lisant les autres avis, je constate que je ne suis pas la seule à avoir eu ce "traitement de faveur". Dommage que le magasin laisse perdurer une telle attitude, ça finit par gâcher complètement l’expérience client.