GiFi DOUAI

La femme au t-shirt rouge assez grande maquillée cheveux noir et ronde est très désagréable je lui demande des draps plats elle me dit que non elle n’en a pas je comprend tout à fait je lui demande si elle a autre chose elle me répond d’une façon très hautaine et désagréable qu’elle n’a toujours pas de draps plats alors que ce n’étais pas ma question, pour être désagréable comme cela ce n’est pas la peine de travailler dans le commerce

Nous sommes venus acheter des rideaux et, en caisse, le vendeur nous a indiqué que le ticket serait enregistré sur la carte de fidélité. Au final, la carte n’a pas été correctement bipée et il nous avait aussi dit que l’article était remboursable, ce qui n’était pas le cas. Heureusement pour nous, nous avions encore le ticket papier. Un peu déçus par ce manque de professionnalisme, mais nous tenons tout de même à remercier la dame qui a effectué le retour malgré l’absence de remboursement.

Le magasin est propre et bien rangé. Il y a du choix a un prix raisonnable.

J'ai acheté un joue pour chien moutons le mois dernier je vous le déconseille très dangereux !! Les petits file dessus ce retirer mon chien en a avalé je ne l'avais pas vu mais il était patraque + fièvre la panique j'ai laissé la nuit passée et par chance a vomir tout les file il en avait beaucoup ( une grosse boule ) mais il a rien manger ni bu ce matin donc on espère qu'il en a plus sinon directions vétérinaire a cause d'un joue 😡 gifi devrait le retirer de la vente avant un drame plus grave et j'espère que mon chien n'aura rien de graves et qu'il a pu tout faire partir le joue et partir à la poubelle de toute façon les pâtes en corde été collé avec de la colle glue j'espère alimentaire 😡 car c'est hyper toxique 🤦🏻‍♀️ bref faites quelque chose merci 🤦🏻‍♀️

J achete une paire de rideau, les mesures sont mal renseignées, lors de mon achat on me dire que je peux rendre si le carton n est pas arraché. J en ouvre qu un seul proprement , carton et Scotch non abime juste un peu mal replié mais on ne daigne pas me le reprendre ! Apparemment plier un rideau est hors de ses compétences. Je n y retournerai pas ... après on s étonnera que les français commandent sur internet sur des sites étrangers. Et d ailleurs madame de l accueil avant de refuser de reprendre mon article vérifiez votre rayon ou certains rideaux on voit clairement que l emballage a été abîmé et rescotché . Pas du tout commercial

J’ai acheté un costume d’Halloween pour mon fils, qui ne taille pas correctement. Le passage en caisse s’est déjà déroulé avec un vendeur pas très agréable. Une fois à la maison, j’essaie le costume à mon fils : beaucoup trop petit. En voulant l’échanger, on me le refuse sous prétexte qu’aucun retour n’est accepté sur les articles d’Halloween. Je peux comprendre une politique de ce type, mais rien n’était affiché en magasin ni précisé en caisse. C’est inacceptable de ne pas informer les clients avant l’achat. Résultat : mon fils n’aura pas de costume pour Halloween. Étant moi-même dans le commerce, je sais qu’une simple exception ou un minimum de courtoisie aurait évité ce désagrément. En tant que gérante d’un commerce, je sais reconnaître un manque de sens client, je n’y retournerai pas.

Le magasin est propre, bien rangé et agréable à parcourir — rien à redire sur l’entretien et l’organisation. En revanche, l’attitude du personnel gâche complètement l’expérience. Quand on travaille dans le commerce, la base est de savoir accueillir et renseigner les clients avec respect et courtoisie. Ici, c’est tout l’inverse : à la moindre question, on a l’impression de déranger, les réponses sont sèches, presque agressives, et le ton employé fait clairement comprendre qu’on n’est pas le bienvenu. Je comprends qu’on puisse avoir une mauvaise journée, mais ce n’est pas une raison pour parler aux clients comme à des chiens. Le sourire, l’amabilité et le respect ne coûtent rien, et c’est justement ce qui donne envie de revenir. Dommage, car malgré la propreté irréprochable du magasin, l’accueil est si désagréable qu’il me dissuade complètement de revenir et que je ne le recommanderai pas.

amabilité? serviabilité? je sais pas mais quand on travail dans le commerce il y a un minimum de gentillesse à avoir... on prend une piscine, personne pour aider, on nous dit de nous débrouiller, qu'ils ont autre chose à faire. Après on s'étonne que des magasins ferment, avec ce genre de comportement ça se comprends