GiFi BOURG EN BRESSE

Hier, en faisant la queue à la caisse, j’ai été assez surpris d’entendre une caissière raconter la vie privée d’une autre employée à voix haute devant les clients. Pendant ce temps, la file d’attente s’allongeait et les clients attendaient. Ce manque de professionnalisme est regrettable, d’autant plus que ce n’est malheureusement pas la première fois que j’observe ce type de comportement dans ce magasin. Un peu plus de discrétion et d’attention envers les clients serait apprécié.

Mardi 21 avril 10h Une caissière horrible comme j'ai jamais vu.. très tres très agressive Na pas voulu rentre ma carte fidélité Je lui ai dis bonjour elle n'a pas entendu elle m agresse "alors déjà bonjour" Une façon inadmissible Revoir personnel audieuse

Originaire de Lyon, j’ai pour habitude de fréquenter l’enseigne GIFI des différents magasins de Lyon et toujours agréablement accueillie avec des offres intéressantes. Dans ce magasin aucune offre en dehors des rayons à 1€ 2 ou 3€ traditionnel De plus à la caisse madame Margaux insiste pour savoir si nous avons bien déposer le parfum senti en rayon avec un positionnement très dérangeant certainement projeté par des pensées lié au fait que nous sommes des personnes racisées. Fatiguant et intolérable.

Bon magasin, des erreurs de prix dans les rayons mais globalement les produits sont de très bonnes qualités et un choix varié et des prix attractifs.

Nous sommes allés voir pour acheter des meubles qu’ils n’ont finalement pas en stock. Sur le click&collect ça l’étais donc je fait ça. Après avoir demander à une vendeuse comme et cela se faisait, elle m’a dit que la commande allait être annulé. On est donc aller à Mâcon acheter tout ce qu’il nous fallait pour au final recevoir un mail disant que la commande est prête…

Hôtesse de caisse odieuse quand on lui demande de rajouter nos achats sur notre compte de fidélité, nous affirme et nous interdit limite de rajouter une carte de fidélité car c’est les soldes donc pas besoin qu’elle m’a répondu et lors de l’encaissement pour finaliser le tout elle tourne le dos sans à peine te dire merci ou au revoir pas sûre que cela soit bien normal

Je suis profondément CHOQUÉE par l’attitude qu’une directrice s’est permise d’adopter à l’égard d’une très jeune employée. La directrice lui a tenu des propos particulièrement déplacés. Cette jeune employée a ensuite été réprimandée de façon virulente devant une dizaine de clients, à proximité des caisses, ce qui est totalement inadmissible. Visiblement humiliée, elle est devenue rouge de honte et manifestement déstabilisée. Malheureusement, il ne s’agit pas d’un fait isolé. Mon compagnon et moi-même avons déjà constaté ce type de comportement à plusieurs reprises. Le management est clairement à revoir. De telles pratiques permettent de comprendre pourquoi de nombreux jeunes hésitent à travailler : nul ne devrait être humilié ou méprisé sur son lieu de travail.

Article disponible au Gifi bourg en Bresse et non disponible dans ma ville (rideau) après mon appel ils ont eu la bienveillance de me mettre le produit de côté une équipe formidable et magasin très bien ranger au top 👍