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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Les Petites Girafes

Magasin d'ameublement et de décoration · Bourg-en-Bresse (01)

4,0 20 avis Google Fermé
Les Petites Girafes — Magasin d'ameublement et de décoration

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Petites Girafes

Les Petites Girafes est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
4,0
20 avis
5★13
4★2
3★1
2★0
1★4
C
Carole Lacroix Google

Très jolie boutique Je trouve toujours pleins d’idées cadeaux à tous les prix et l’accueil y est chaleureux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre avis me fait particulièrement plaisir cela résume parfaitement ce qui est important à mes yeux. Sélection d'articles pour tous les budgets et accueil chaleureux ! Au plaisir de vous revoir.
I
Isatis Boyer Google

Beau magasin, accueil pas top… nous sommes venu changer notre bougie baobab pour un plus grand modèle, la vendeuse nous a remis la bougie dans le précédant emballage, nous avons eu beaucoup de difficulté à récupérer notre bougie j’ai préféré déchirer l’emballage au risque de la casser.. a ce prix là c’est dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je viens de voir avec la personne qui vous a reçu (en mon absence) pour comprendre votre mécontentement suite à votre visite de cet après-midi. Cette dernière s'en veut de ne pas vous avoir échangé le sac. C'est vrai que la boite Max 16 aurait mérité un sac plus grand ! C'est dommage de ne pas lui avoir fait la remarque en direct et sur place. Nous essayons toujours de faire au mieux. Nous faisons tous des erreurs et nous en sommes désolées. Nous vous présentons nos excuses et vous invitons à venir récupérer un joli sac Baobab tout neuf. Très cordialement Sandrine, la gérante.
C
C GILBERT Google

Boutique très bien agencée. Tout est bien mis en valeur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
J
Justine Mingue Google

Grosse déception avec des prix dingues et une qualité qui ne l est pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis très surprise par votre commentaire que je ne comprends pas. Je serais très intéressée pour savoir de quoi vous parlez et de la date de votre venue ? Êtes vous entrée dans la boutique ? Ma sélection d'articles repose sur une volonté de proposer tous les prix du plus petits pour des petits objets plein de charme jusqu'à des pièces uniques de créateur à des prix plus élevés qui valent le travail fourni. Je vous propose de nous rencontrer afin que je puisse vous expliquer. La critique est tellement facile derrière un écran. Très cordialement, Sandrine la gérante.
b
bounihi jean bernard Google

Nous trouvons toujours des belles choses pour la maison 🏡

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur pour votre message.
J
Julie Somson Google

Très joli magasin je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie ! Cela me fait très plaisir.
P
Paul F Google

Très belle sélection de produits de maison, avec beaucoup de goût !

Réponse du professionnel : Merci Paul pour votre message. Je suis très touchée.
S
Shimigui Google

Super magasin ! Je conseille ! Une belle sélection, des articles de qualité ! Le personnel est adorable ! Surtout Sandrine. Je recommande !!!

V
Virginie PONCET Google

A fuir, SAV = 0 Pendant les soldes, j’ai acheté dans ce magasin un lampadaire à 550€. Une fois arrivée chez moi, ma déception a été immense en m’apercevant que le lampadaire était cassé et inutilisable. La gérante du magasin, Sandrine, n’a rien voulu savoir sous prétexte que le matériel était sorti en bon état de son magasin. Le lampadaire n’était pas suffisamment bien protégé dans le carton et elle refuse de l’admettre, affirmant même que j’aurais compressé le carton (au prix du lampadaire, j’en ai évidemment pris grand soin). Le pire est que la gérante est complètement fermée à la conversation : lors de ma visite dans le magasin pour demander un échange ou un remboursement partiel, elle m’a menacée d’appeler la police ! J’étais cliente depuis 3 ou 4 ans ; je viens de perdre 550€. Je vous laisse vous faire votre avis…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je ne suis pas surprise de votre commentaire puisque votre mari m'a prévenu qu'une réputation dans une petite ville était facile à faire. Que répondre à un couple qui vient m'agresser verbalement pendant 1 heure un samedi après-midi dans ma boutique (et que j'ai effectivement poussé vers la sortie) pour obtenir le remboursement de la moitié d'un article qui est arrivé abimé chez eux à Versailles après avoir été récupéré par leurs parents à la boutique. Ayant vérifié le lampadaire devant vos parents puis remis l'article dans son carton d'origine tel qu'il était, avec patience, attention et soin (comme le montre la vidéo surveillance que je vous ai montrée car vous n'étiez pas sur place) il est vrai que je ne me sens en aucun cas responsable de l'état des panneaux à l'arrivée chez vous donc ne peux me permettre de vous rembourser sur parole parce que vous l'exigez et que vous m'accusez de négligence. M'accuser de malhonnêteté et d'irrespect est diffamatoire et évidemment très blessant. Je n'ai pas cédé à vos menaces et à votre chantage parce que j'ai ma conscience pour moi. Vous omettez de dire que je vous ai proposé une solution de remplacement des panneaux de votre luminaire pour lesquels j'attends une réponse de mon fournisseur. Ce n'est apparemment pas ce que êtes venus chercher. Il est difficile pour moi de me voir attaquée sur des valeurs qui me sont chères et essentielles et je suis certaine que les clients qui me connaissent ne se fieront pas à votre avis mais à leur propre expérience.
L
LES CHARMES DE BRESSE Google

Bien achalandé, les dernières tendances et respect des délais

Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
T
Thierry Ladreyt Google

Belle découverte... Qualité, prix... De belles déco avec de bons conseils

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir
S
Sandrine BERNOLIN Google

J'ai acheté une console Magnifique c'est une pièce vraiment très belle. La Patronne de cette boutique est vraiment serviable elle vous conseille vous oriente, recherche même le produit qui va vous convenir vous faire plaisir. Il y a de très belles choses qui par touches vont mettre en valeur vos pièces. Certes , ce sont des articles qui pour certains sont onéreux mais qui sont rarement vu. J'y retourne dès que j'ai une autre idée

Réponse du professionnel : Merci pour votre message qui me va droit au cœur. A plaisir de vous revoir.
P
Patricia Cadot Google

Dommage que les horaires affichés sur la porte ne soient pas respectés, trois visites et porte close....habitant Amberieu faire les km pour rien pas cool...

Réponse du professionnel : Excusez-moi de vous répondre si tard. Entre confinement et télé travail, il est vrai que j'ai modifié mes horaires originaux mais je les ai toujours communiqué sur ma porte avec une feuille papier et sur les réseaux et mon site. Désolée si vous avez trouvé porte close. Je fais de mon mieux pour l'accueil de mes clients mais il y a des ratés apparemment.

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