Chaîne proposant décorations et petit mobilier pour la maison et le jardin, vaisselle, rangements et jouets.
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Avis clients (111)
2,7
111 avis
5★32
4★13
3★6
2★9
1★51
E
Eric Sultan
Je suis passé prendre un câble pour mon téléphone portable
Il y avait 3 personnes devant la caisse a rien faire,
On m'a remis un câble qui n allait pas
Avec la conection de mon téléphone,
Je suis retourné au bout de 5 mn
La vendeuse très désagréable
Me dit , on a pas cf qu'il vous faut nous allons vous faire un avoir d un air agressif !
Je lui ai demandé de me rembourser.
Je ne vous explique pas son comportement !!
Elle me sort .
( Je fais souvent des scandales a chaque fois que j achète au magasin) Alors qu il y avait des clients a la caisse !!
C est quoi cette façon de mal traiter
Le client !! Vraiment honteux !!
Le personnel est a changé !!
Pas du tout le sens commercial !!
Pour info
Je ne remettrai plus les pieds chez eux !!!
Vraiment dommage pour giffi Boulogne d avoir un personnel comme ça !!
M
Malika Kafi
Je suis très satisfait de ma visite chez GiFi Boulogne. Le magasin propose un grand choix d’articles pour la maison, la décoration et le quotidien. Les rayons sont bien présentés et l’équipe est agréable et professionnelle. Un magasin pratique où l’on trouve toujours de bonnes idées à petits prix. Je reviendrai avec plaisir ! 🙏🏽😉
Réponse du professionnel : Bonjour Malika,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin de Boulogne vous ait pleinement satisfaite, tant pour la diversité des produits que pour la qualité de l’accueil de notre équipe.
Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous proposer des idées et des produits à petits prix 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bonne journée,
L'Equipe Relation Client
S
Sherazade Slv
Très bon magasin GiFi à Boulogne. L’équipe est accueillante et disponible, le magasin est bien rangé avec beaucoup de choix en décoration, maison et petits équipements. Les prix sont intéressants et je trouve souvent ce qu’il me faut. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre service !
Réponse du professionnel : Bonjour Sherazade,
Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre magasin de Boulogne, tant pour le choix proposé que pour l’accueil et la disponibilité de notre équipe.
Votre message nous fait très plaisir et sera partagé avec tous les collaborateurs 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bonne journée,
L'Equipe Relation Client
B
Bernard Frédéric
Je tiens à dire ma satisfaction car les avis sont assez mauvais dans l’ensemble.
Pour ma part j’ai trouvé plusieurs produits tout à fait satisfaisants.
Bref expérience tout à fait satisfaisante pour moi
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez trouvé des produits à votre goût.
Votre retour compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
bonne journée
L’Equipe Relation Client
X
Xav
Personnel toujours aussi désagréable et faignasse. Arrivé à 12h15 avec un autre client, la caissière nous a fait signe que c'était fermé (horaire affiché fermeture 12h30) nous sommes entrés quand des clients sortaient. C'est dire aussi le niveau intellectuel,.....dommage d'être obligé de mettre une etoile
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message et regrettons sincèrement que votre expérience ait été aussi négative. L’accueil et le respect de nos clients sont des points essentiels pour notre enseigne, et la situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons maintenir.
Concernant les horaires, le magasin se doit en effet de respecter ceux affichés, et tout refus d’accès avant l’heure de fermeture annoncée doit être justifié par une fermeture exceptionnelle, ce qui mérite d’être clarifié. Votre remarque a été transmise à l’équipe concernée.
Nous regrettons profondément que cet incident vous ait conduit à garder une si mauvaise image de votre visite et vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré.
Bonne journée
L'Equipe Relation Client
S
Sandrine Deltour
Accueil catastrophique.
Le manque de politesse d’une vendeuse est particulièrement choquant.
C’est regrettable et donne un très mauvais exemple, notamment pour les plus jeunes.
À revoir sérieusement et à fuir , en attendant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
L’équipe du magasin tient à vous présenter ses sincères excuses pour l’accueil que vous décrivez. Le manque de politesse ou de courtoisie n’est absolument pas acceptable et ne correspond en aucun cas aux valeurs que nous souhaitons défendre auprès de notre clientèle.
Votre commentaire a été pris très au sérieux et un rappel a été effectué auprès de l’équipe concernée. Nous attachons une grande importance au respect, à l’exemplarité et à la qualité de l’accueil, notamment vis‑à‑vis de tous nos clients, petits et grands.
Nous regrettons cette expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, qui nous aide à nous améliorer.
Bonne journée
L'Equipe Relation Client
R
Roya Amir
La caissière très désagréable et très impoli je passe plus dans ce magasin il faudra leur dire d être aimable avec les clients
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse ne s’est pas déroulé dans de bonnes conditions. Le comportement que vous décrivez n’est pas acceptable et ne correspond pas aux valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre remarque a été transmise à la direction du magasin afin qu’un rappel soit fait auprès de l’équipe concernée. Nous regrettons que cette expérience vous ait donné une si mauvaise image de notre magasin.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée
L'Equipe Relation Client
c
catherine gourlain
Je viens spécialement chercher un tabouret indiqué à 6€99 sur le site et Gifi Boulogne le vend à 8€99!
Magasin à boycotter : Gifi Boulogne = escrocs !
Magasin d'ameublement et de décoration dans les quartiers voisins
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GiFi BOULOGNE
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