GiFi BOULOGNE

Très bon magasin GiFi à Boulogne. L’équipe est accueillante et disponible, le magasin est bien rangé avec beaucoup de choix en décoration, maison et petits équipements. Les prix sont intéressants et je trouve souvent ce qu’il me faut. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre service !

Je tiens à dire ma satisfaction car les avis sont assez mauvais dans l’ensemble. Pour ma part j’ai trouvé plusieurs produits tout à fait satisfaisants. Bref expérience tout à fait satisfaisante pour moi

Personnel toujours aussi désagréable et faignasse. Arrivé à 12h15 avec un autre client, la caissière nous a fait signe que c'était fermé (horaire affiché fermeture 12h30) nous sommes entrés quand des clients sortaient. C'est dire aussi le niveau intellectuel,.....dommage d'être obligé de mettre une etoile

Accueil catastrophique. Le manque de politesse d’une vendeuse est particulièrement choquant. C’est regrettable et donne un très mauvais exemple, notamment pour les plus jeunes. À revoir sérieusement et à fuir , en attendant.

La caissière très désagréable et très impoli je passe plus dans ce magasin il faudra leur dire d être aimable avec les clients

Je viens spécialement chercher un tabouret indiqué à 6€99 sur le site et Gifi Boulogne le vend à 8€99! Magasin à boycotter : Gifi Boulogne = escrocs !

Une catastrophe Pour un renseignement, c’est grave, avoir des vendeurs Qu’il sache pas leur rayon, franchement je suis déçu nous en parlons pas de la responsable

Je viens de passer en caisse au magasin de Boulogne. La caissière a été très désagréable J’ai voulu lui donner l’appoint, elle s’est impatienté, a rejeté ma monnaie et a refusé d’encaisser mes achats. De plus elle était très agressive. Je ne retournerai pas dans ce magasin

Venue avec un chien que je garde pour explorer le rayon animaux, la responsable et son adjointe nous ont permis de rentrer exceptionnellement avec lui. J’ai trouvé mon bonheur (bon choix de jouets solides). En caisse, je me suis vue offrir une tablette de chocolat pour destockage. Le personnel est adorable je ne comprends vraiment pas les avis négatifs… je reviendrais seule avec plaisir pour explorer le reste des rayons.

2 employés à côté de la caisse déserte. Une qui range, l'autre qui discute avec elle, pendant que j'attends depuis plus de 2mn. J'ai laissé mes articles et je suis parti. Le pire, j'entends l'employée râler dans mon dos "Il veut pas attendre, lui". Je rêve !! D'abord on s'occupe du client, puis on range quand il n'y a personne. C'est la base. C'est même du bon sens !! Où avez-vous trouvé ces employés ?? Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. De toute façon, j'aurais déjà dû arrêter d'y aller. Comme l'ont dit d'autres commentaires, j'ai moi aussi constaté plusieurs fois des "erreurs" entre le prix affiché et le prix en caisse. Bref, magasin à éviter absolument.

Après une erreur du staff, du caissier , je retourne me faire rembourser. Je fais face à une « responsable » de boutique qui est de super mauvaise foie , des vendeur soit disant venant de chez Chanel mais qui finisse vendeur chez Gifi mais incapable de faire un boulot de caissier, vendeur à la hauteur. Alors qu’il font même pas du service à la clientèle rapproche. Àu final quand ils voient qu’ils veulent pas collaborer sur leur erreurs, ils se permettent d’être condescendant. Service à fuir fuir , management a revoir , service à la clientèle à revoir. Faites des formations si vous avez pas travailler dans le retail bas de gamme.

Ne vous fiez surtout pas aux prix indiqués en rayon car lorsque vous passez à la caisse les prix ne sont pas les même et évidemment en notre défaveur. Je trouve cela malhonnête car cela fait plusieurs fois que cela se produit. Je n'y retournerais plus.

Je suis passée la semaine dernière pour les décorations de Noël qui étaient indiquées comme "disponible" sur le site GIFI. Grande déception en rentrant dans le magasin car l'équipe avait à peine commencé à installer les rayons de Noël. Quand j'ai demandé s'ils avaient des articles biens précis, on m'a dit qu'ils les avaient en réserve mais qu'il fallait que j'attende et que je revienne la semaine suivante. Je suis revenue aujourd'hui, les produits étaient disponibles sur internet au magasin mais impossible de les trouver. Un employé m'a répondu que le site était faux, que ces articles n'ont jamais été dans le magasin et que je n'avais qu'à aller dans un autre Gifi si je n'étais pas contente. Comment savoir où aller si le site internet n'est pas à jour et que personne ne nous renseigne correctement ? Je suis très déçue, surtout que pendant toutes mes visites, les haut-parleurs passaient sans cesse des pubs pour les articles que je cherchais... je ne reviendrais plus.

Catastrophique. La vendeuse qui travaillait aujourd’hui 20 octobre à 18h : 1/ Elle ne sait visiblement pas dire « bonjour », elle parle avec son collègue pendant qu’elle encaisse les clients. 2/ Bien pire: elle référence sa carte client pour gagner des points sur le dos des clients (en prétendant ne pas faire exprès bien sûr - elle raye ensuite son compte client - Cf ticket « VIP »).

J’avoue y’a pas trucs de décoration à bas prix (mais pas pour les articles intéressants) mais les produits sont pas terrible.

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant l’expérience que j’ai vécue aujourd’hui dans votre magasin Gifi situé au 46ter Boulevard Jean Jaurès, 92100 Boulogne-Billancourt. Je me suis rendue dans votre magasin pour acheter un set de verres en promotion, tel qu’indiqué dans votre catalogue en ligne. Cependant, la caissière n’a pas semblé motivée à m’aider et m’a informée que les verres en promotion étaient différents de ceux que je souhaitais acheter. Je lui ai montré la photo sur votre site, mais elle m’a répondu que la réduction n’apparaissait pas dans son système et qu’elle était réservée aux clients VIP. Lorsque je lui ai précisé que je possédais déjà un compte chez vous, elle n’a pas réussi à le retrouver. J’ai alors essayé avec le compte de ma sœur, mais là encore, aucune trace n’a été trouvée. Après plusieurs minutes d’attente, un autre employé est intervenu et a finalement affirmé que la réduction n’était valable qu’à partir de 30 € d’achat. Cette situation a été frustrante et a donné l’impression que vos employés n’étaient ni bien informés ni disposés à offrir un service client de qualité. Je vous prie donc de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la formation et l’attitude de vos vendeurs afin d’éviter ce genre d’expérience décevante à l’avenir. Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.