Giant Toulouse Montaudran

Super accueil et conseils très précis sur les produits. Magasin très bien fourni. Merci

Super Équipe, merci à Paul, Thomas et Adrien pour la qualité de leur accueil, de l'écoute et des conseils dispensés.

Équipe de professionnels très sympathique. L’atelier est particulièrement compétent, je recommande fortement ce shop !

Manque de sérieux dans la gestion des livraisons. Il m'a fallu 3 relances téléphoniques afin d'obtenir la livraison d'une pièce commandée en magasin.

Super magasin ! Une équipe au top qui sera répondre à vos attentes . Je recommande vraiment. J’ai acheter mon vélo en 2025 chez eux je fais mes entretiens dans le magasin ils savent être commerçants et arrangent Mention spéciale à Paul qui résout tout mes problèmes en un temps record !

Vélo déposé mi décembre 2025 pour un devis suite à un accident de la route. Le 29 décembre je reçois un texto me disant que mon vélo est prêt et que je peux venir le récupérer. Habitant à l'autre bout de Toulouse, et trouvant cela étrange, j'appelle pour confirmer avant de passer. Heureusement, car le vélo n'était pas du tout prêt et le devis pas fait. Un mois se passe sans nouvelles, je finis par rappeler, le devis est prêt mais problème d'envoi et je ne l'ai jamais reçu. Il manque le changement de pédalier, ils mettent à jour le devis. Je donne l'accord pour réparation et c'est parti. Début février nouveau texto, mon vélo est prêt. Je passe le récupérer un samedi, il y a quelques clients devant moi, j'attends une heure avant d'être pris en charge (pas de problème je comprends). Mon vélo arrive, et je me rends compte qu'il n'est pas nettoyé, la transmission pas réglée. Le gars fait le nécessaire, s'excuse et me fait un geste commercial pour le dérangement et ne comprends pas pourquoi le vélo n'a pas été nettoyé ni réglé. Au final les réparations et 'e réglage sont nickel, rien à dire (dans d'autres enseignes il me faut revenir après un petit tour du parking car le réglage n'est pas top et les vitesses ne passent pas bien, là c'était parfait dès les premiers réglages). Bon accueil et boulot pro. Juste des couacs dans le service et la prise en charge.

Très bonne pédagogie. Infos et explications excellentes. Étude posturale claire, précise et pertinente pour le choix du vélo. Un conseiller au top !

Mon 1 er vélo GIANT gravel acheté dans ce magasin. Ce magasin est une vrai vitrine technologique à un prix raisonnable. C est propre et bien agencé. Les jeunes vendeurs sont très gentils et de bon conseils pour la posture et les réglages 👍👍👍👍. Le vélo GIANT est incroyablement performant je suis vraiment satisfait par le magasin et cette marque. Rapport qualité prix et services 10/10 Pour le SAV on est très bien reçu. Merci.