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MAGASIN DE VÉLOS

Giant Sélestat

Magasin de vélos · Sélestat (67)

4,7 50 avis Google Ouvert
Giant Sélestat — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Giant Sélestat

Giant Sélestat est un magasin de vélos proposant une large gamme de cycles pour tous les usages : route, VTT, ville, chemin, et enfants. L'établissement offre également des équipements pour le cycliste et son vélo, ainsi que des services d'entretien et de réparation.

Vélos de RouteVTTVélos ÉlectriquesVélos Ville / Trajets QuotidiensVélos EnfantsGravel Vente de vélos (route, VTT, ville, chemin, enfants)Vente d'équipements pour le cycliste (textile, casques, chaussures, lunettes)Vente d'accessoires et de composants pour véloEntretien et réparation de vélosVente de vélos électriques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
4,7
50 avis
5★45
4★1
3★1
2★0
1★3
M
Maxime PFEIFFER Google

Un immense merci à Michel et à toute son équipe pour leur accompagnement et le temps qu’ils m’ont consacré lors de l’achat de mon premier vélo de route ! J’ai également réalisé une étude posturale chez eux, avec toujours de très bons conseils. L’équipe est à l’écoute, disponible et compréhensive, même avec les débutants comme moi. Merci encore 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime PFEIFFER, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et professionnalisme lors de votre achat et de votre étude posturale. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour de nouvelles aventures à vélo. Sportivement, Giant Sélestat
C
Chris Google

Je remercie Michel pour l'etude posturale faite ce jour.Grand professionnalisme.Il a su m'apporter toutes les réponses à mes nombreuses questions.Vraiment de bon conseil.Service au top, je ne peux que recommander ses services.Merci

Réponse du professionnel : Chris Nous vous remercions vivement pour votre message élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement et nos conseils ont répondu à vos attentes avec autant de précision et de professionnalisme. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau prochainement pour continuer à vous offrir une expérience cycliste de qualité. Sportivement, Giant Sélestat
S
Sandrine Heitz Google

Nous nous sommes rendu au Giant de Sélestat pour l'achat d'un nouveau VTT pour mon jeune garçon. Nous avons été très bien conseillé sur le choix du modèle, de la taille du vélo par Michel qui connait très bien son boulot. Professionnel, accueillant et de très bon conseil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Heitz, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement lors de l'achat du VTT et que notre équipe a su vous conseiller de manière adaptée. Votre recommandation nous encourage à poursuivre cet engagement Qualité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Sportivement, Giant Sélestat
M
Moustache Google

Très déçue par le SAV de Giant Sélestat. Malgré mes signalements concernant des cliquetis et du jeu dans la structure, on m'a rendu le vélo en me disant que tout allait bien. Un second avis chez un concurrent a révélé plusieurs problèmes réels, dont un défaut de fabrication. Dommage que le professionnalisme s'arrête une fois la vente conclue. Pour les réparations, passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour Pourriez-vous prendre contact avec le magasin svp afin d'éclaircir le problème? En effet, je ne vois pas de quoi vous parlez sportivement Michel Giant Sélestat
R
Regis Weiss Google

Excellent accueil , machine au top pour faire l’étude posturale , vendeur très pro

Réponse du professionnel : Bonjour Regis Weiss, Nous sommes ravis que votre expérience pour l'étude posturale ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Sportivement, Giant Sélestat
A
Alain Schwoertzig Google

Bonjour une large gamme de velo et vtt au tarif raisonnable et un accueil chaleureux rien dire et un grand merci a michel et Paul pour leur conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Schwoertzig, Nous sommes ravis que notre sélection diversifiée ainsi que l'accueil que vous avez reçu aient su pleinement répondre à vos attentes. Vos remerciements nous encouragent à poursuivre dans cette voie avec dynamisme. Nous espérons vous revoir très bientôt pour accompagner vos prochaines aventures cyclistes. Sportivement, Giant Sélestat
K
Kristine Mansuy Google

Un grand merci à Michel et son équipe pour leur professionnalisme... Début janvier je leur ai ramené mon VAE révisé en décembre par une grande enseigne de sports qui avait négligé ladite révision... J'ai récupéré ma monture hier, remise en selle aujourd'hui et c'est top, j'ai à nouveau des freins et ça ne couine plus !!! Merci pour votre travail et votre geste.

Réponse du professionnel : Bonjour Kristine Mansuy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que le service effectué ait pleinement répondu à vos attentes et que vous puissiez profiter pleinement de votre VAE en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sportivement, Giant Sélestat
D
DOMINIQUE GUEHL Google

Excellent accueil Vendeurs sympathiques et très pros Excellents conseils

Réponse du professionnel : Bonjour DOMINIQUE GUEHL, Nous vous remercions vivement pour vos compliments concernant notre accueil et le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Sportivement, Giant Sélestat
N
Norbert Google

Excellent accueil ,vendeur très pro, commerçant, compétent et disponible pour répondre à toutes les questions, réellement au service du client et qui sait lui trouver le vélo qui convient le mieux à sa pratique! Les produits sont de très bonne qualité à des prix très abordables! Top! Chaudement recommandé!

Réponse du professionnel : Bonjour Norbert, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre recommandation positive nous encourage vivement à poursuivre cet engagement. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin pour partager d'autres belles expériences. Sportivement, Giant Sélestat
T
Thierry Lemaitre Google

Accueil et conseils au top Je recommande large choix et offres disponibles en magasin Entretien rapide et soigné

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Lemaitre, Nous vous remercions vivement pour vos compliments sur notre accueil, la qualité de nos conseils, ainsi que sur la diversité de notre offre et la rapidité de notre service d'entretien. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette dynamique. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures cyclistes. Sportivement, Giant Sélestat
p
pascal kp Google

Super accueil, des vendeurs passionnés du vélos, a l'écoute du client, magasin que je recommande pour tout les passionnés !

Réponse du professionnel : Bonjour pascal kp, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Il est important pour nous de rester à l'écoute et de partager notre passion pour offrir une expérience agréable à chaque client. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Giant Sélestat
M
Martine Duverger Google

bonjour , je tiens a remercier l'opérateur Michel très aimable, qui nous a bien dépanné , qui a trouvé une solution rapidement concernant un chargeur de batterie vélo, étant donné que nous étions en vacances a l'opposé de chez nous, merci encore .

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Duverger, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que l’aide apportée a été rapide et efficace, surtout en situation de déplacement loin de chez vous. Nous apprécions votre reconnaissance envers notre équipe. Cordialement, Giant Sélestat
T
Tristan Google

Personnel très chaleureux et professionnel qui a su résoudre le problème que j'avais (bruits de frottements dans la transmission), et ceci, très rapidement et à titre gratuit

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que notre équipe a pu intervenir efficacement et répondre à votre attente avec diligence. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Giant Sélestat
L
Lisa Roesch Google

Expérience mitigée, vélo de qualité avec de bons équipements mais nous sommes venus il y a plusieurs semaines pour essayer un vélo pour être sûr pour la taille malgré notre insistance le vendeur qui n’était pas très sympathique n’a même pas essayé de discuter ou de nous faire essayer le vélo, il nous a vite demandé l’acompte et voilà merci au revoir… De plus au sujet de la marque en général je trouve ça aberrant de ne pas fournir des pédales de base sur le vélo

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa Nous somme désolé, mais après plusieurs vérification, nous n'avons pas de compte client à votre nom et ne nous souvenons d'aucun désagrément à ce sujet, nous prenons le temps de répondre à toutes les questions et de faire essayer le vélo concerné ou un équivalent si celui-ci est disponible en magasin . Nous vous invitons à passer en magasin pour toutes éventuelles questions Cordialement L'équipe Giant Sélestat
É
Édona Shark Google

Personnel professionnel et sympathique, qui fait des vrais gestes commerciaux pour ses clients. Après un mois d'utilisation de mon tout premier vélo, j'en suis très heureuse. C'était vraiment le modèle qu'il me fallait :) Camille

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre nouveau vélo ! Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service professionnel et sympathique. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le modèle parfait pour répondre à vos besoins. Merci d'avoir choisi notre entreprise pour votre achat de vélo. Cordialement, l'équipe Giant Sélestat
C
Corinne Mouille Google

J' ai emmené mon vélo Nakamura qui était à réviser et franchement j'ai été super bien reçue...personnel au top... gérant super sympa et très accueillant bon conseillé... réparation rapide.... franchement je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Mouille, nous sommes ravis que la prise en charge de votre vélo se soit bien passée et que vous ayez été satisfait(e) du travail effectué par notre équipe. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos prestations et le retour de nos clients est toujours apprécié. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Giant de Giant Sélestat.
m
mathieu grasser Google

Satisfait de l'achat de mon velo gravel dans ce magasin. Bon geste commercial du responsable, qui a applique le prix qui a evolue a la baisse entre la commande et la livraison. Et tres bons service apres vente.

Réponse du professionnel : Bonjour mathieu grasser, merci pour votre commentaire positif sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'achat de votre vélo gravel et que vous ayez apprécié notre geste commercial. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et leur offrir un excellent service après-vente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, Michel - Giant Sélestat.
M
Marc Dettweiler Google

Je suis un nouveau client très satisfait. La réparation de mon vélo à été faite en moins de 24H avec un tarif nickel. Le responsable et son confrère sont serviable et sympathique je leur dit à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée,
J
Jennifer Petitdemange Google

Magasin merveilleusement grand et lumineux personnelles très sympathiques et très réactifs je recommande à 100%, vélo réparé en très peu de temps !!! Merci à Michel

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement,
D
Délys Blanc Google

Responsable très désagréable, qui vous propose une pièce de rechange au prix 5 fois supérieur a ce que pratique les autres marchand de vélo. Et de plus dénigre les marques de vélo qui ne vienne pas de son réseau. A fuir

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée,

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