Une super expérience client, l’équipe est de très bon conseil, avenante et disponible. Le service après vente est également au rdv. Nous avons pris deux vélos dont nous profitons au quotidien ! Merci !
Giant Nancy
Magasin de vélos · Frouard (54)
À propos de Giant Nancy
Magasin proposant des vélos de marque, y compris pour la route et la montagne, des accessoires et des services d'entretien.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (118)
Bons conseils pour l'achat d'un VTC électrique. Un petit problème de SAV au début (chargeur batterie) vite résolu. Bon matériel.
Chapeau les gars, bravo Nico, Erwan notamment.. pourquoi? Rapidité, et efficacité additionnées de gentillesse et du sens de l'accueil et des explications justes. Mon VTT ae (achat Juin 2025) giant Trance e1, présentait depuis qq jours des symptômes inquiétants. Déposé "entre leurs mains" vendredi après-midi avec toutes mes explications - samedi matin moteur déposé et expédié (après contact avec Giant) - mardi après-midi (soit moins de 72 heures ouvrées...!) moteur reçu, monté, testé, réglé ainsi que d'autres réglages fins sont effectués..!!!!!. Petit coup de fil pour m'annoncer ce petit exploit... Testé c't'aprem sur plus de 40 bornes, mon VTT ae est nickel.. Merci beaucoup pour tout ça et encore bravo. 👍
Un acceuil et accompagnement à relever. Une équipe chaleureuse qui prend soin de l'humain, des conseils avisés qui rendent l'achat réfléchi et agréable. Merci beaucoup, vraiment, pour cette expérience qui fut un moment particulier.
Accueil parfait, délai rapide d’intervention. Seul problème, le prix des pièces est 2x fois plus cher que sur des magasins spécialisés. Faites attention avant de dire oui sans devis !!! Sinon surprise surprise
Équipe très compétente et sympathique De vrais passionnés qui ont su me conseiller en tant que débutant. Je suis reparti aujourd’hui avec un talon 0, commander la veille Tout est nickel 👌🏼 Je recommande fortement :)
Fin 2022, je cherchais à m'acheter un vélo de route et je suis passé plusieurs fois au magasin pour avoir des informations vu que j'étais novice dans le domaine. Lors de mes différentes visites, les trois vendeurs m'ont beaucoup éclairé et aidé pour faire mon choix sur un modèle adapté à mes envies et à mon budget. Malheureusement, les stocks en magasins étaient limités en cette période et j'ai finalement finalisé mon achat en ligne avec livraison et montage en magasin : service au top. Pour ce qui est des accessoires en tout genre, Nicolas a systématiquement su me conseiller et c'est un plaisir de revenir à chaque fois pour échanger avec des passionnés !
Superbe équipe !!! Je suis venu pour m'acheter un vélo , j'ai demandé conseil au vendeur avec qui j'ai appris énormément de choses sur les vélo 😅 , j'ai donc acheté un XTC SLR 2 dont je suis heureux d'utiliser au quotidien pour le trajet travail et ballade ☺️ encore merci à l'équipe, je recommande giant frouard pour l'achat ou pour conseil sur les vélo.