GIANT Montpellier Jacou propose une large gamme de vélos neufs et d'occasion, incluant VTT, vélos de route, de ville, gravel et pour enfants. Le magasin offre des solutions de financement jusqu'à 24 fois sans frais, ainsi que des services tels que la location, l'essai, la reprise de vélos et des conseils personnalisés.
VTTTout-suspenduVilleVTCRoutePerformanceEnduranceGravelCyclo-CrossFinancement jusqu'à 24 fois sans fraisConseils & ActuAssurance véloAides à l’achatÉtude posturaleTarifs atelierLocation & essaisReprise véloPremière révision gratuiteRéparation sans rendez-vousRachat – Reprise
Informations mises à jour le .
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10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (33)
Avis Google
4,9
33 avis
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1★0
R
Roland Petrik Google
Bonjour
J’ai acheté mon vélo chez Giant Jacou
Préparation très rapide j’ai récupère mon vélo lendemain. renseignements très complet mise en main mieux que chez VW😁 merci l’équipe de GIANT Jacou . très satisfait de vélo après quelques jours de utilisation.👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci bien pour votre retour qui fait plaisir à toute l’équipe.
Nous sommes également ravis que votre nouveau vélo vous apporte satisfaction.
Nous vous souhaitons de vivre de belles aventures au guidon de votre VTT et restons disponibles si besoin.
Au plaisir de vous revoir dans votre magasin GIANT Store.
L'équipe GIANT Store Jacou
E
Eric M Google
Premier essai: je projete l'achat d'un vélo. Accueil genre "bon j'ai pas trop l'temps là"... Okayy , apres trois minutes de vaines questions je n'insiste pas aupres du grand dadet qui visiblement n' a pas trop de temps à me consacrer, je m'en vais et finis par acheter mon vélo grace à un vendeur professionnel .. chez Giant dans un autre departement.
Deuxieme essai Atelier : apres une crevaison un samedi apres midi et un axe recalcitrant il faut le noter, on me reçois, genre houlaa on peut rien faire, c'est compliqué, on a pas la piece, etc et un "bon courage" qui signifie: "on est bientot en WE, pff pas envie".
HEUREUSEMENT, pas tres loin de là, un vrai pro m'a accueilli avec le sourire, a réglé mon probléme en une demi heure, et m'a conseillé professionnellement. Il va sans dire que mes deux VTT seront entretenus chez eux à l'avenir.
Les gars, je sais que vous pouvez en avoir marre de la clientele mais il ya des formations qui pourraient vous apprendre un metier qui soit davantage dans vos capacités.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de la partager.
Votre ressenti concernant l’accueil et la prise en charge ne correspond pas du tout aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Que ce soit pour un projet d’achat ou pour un passage à l’atelier, chaque demande devrait être considérée avec attention et professionnalisme.
Concernant votre visite en magasin comme à l’atelier, il est possible que nous ayons traversé un moment de forte affluence ou une contrainte particulière, mais cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de l’accueil ni le service rendu. Nous en prenons bonne note et allons faire un point avec l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous sommes également désolés de ne pas avoir pu vous dépanner lors de votre crevaison. Certaines interventions peuvent parfois être limitées par la disponibilité des pièces ou le temps nécessaire, mais cela doit toujours être expliqué clairement et accompagné d’une solution ou d’une orientation adaptée.
Votre retour est important et nous aide à nous améliorer. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger avec vous directement pour mieux comprendre votre expérience.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement
L'équipe GIANT Store Jacou
f
faustine batifort Google
Super magasin avec un super rayon Liv !
Réponse du professionnel : Bonjour Faustine,
Un grand merci pour votre retour!
A bientôt dans votre magasin GIANT/LIV.
L'équipe GIANT Store Jacou
E
Emma Muzyczyn Google
Super magasin, équipé très accueillante !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour Emma.
Au plaisir de vous revoir bientôt au magasin.
L'équipe GIANT Store Jacou
o
olivier maistre Google
Très content de mon achat, un VTT STANCE E+. Très bon accueil de l’équipe de Giant Jacou, bien à l’écoute et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Monsieur MAISTRE,
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour d'expérience positif.
Nous espérons que vous profitez au mieux de votre GIANT Stance E+ 2!
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre magasin GIANT.
L'équipe GIANT Store Jacou
J
Jean Louis JOURNET Google
Un accueil chaleureux, de grandes compétences, une gentillesse à toute épreuve, une tres belle boutique bref un très bel endroit où vous serez très bien accueillis pour choisir votre nouveau vélo 👍 je recommande sans modération 👏
Réponse du professionnel : Monsieur JOURNET,
Un grand merci pour votre superbe avis!
Nous sommes ravis que l'accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre nouveau vélo.
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique.
L'équipe GIANT Store Jacou
F
Frederic Raynaud Google
Accueil de qualité. Compétences, sympathie, sens commercial affirmé.
Réponse du professionnel : Monsieur RAYNAUD,
L'équipe GIANT Store Jacou vous remercie pour votre retour d'expérience.
C'est toujours un plaisir d'échanger autour de notre passion commune et de vous accompagner dans le choix de votre nouveau vélo.
A très vite.
L'équipe GIANT Store Jacou
M
Michel EVARISTE Google
Accueil sympathique, sérieux et professionnalisme sont ou rendez vous
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour.
Toute l’équipe a été ravie de vous accompagner dans le choix de vos vélos. Nous vous souhaitons de belles aventures à leur guidon.
A bientôt dans votre GIANT Store.
L'équipe GIANT Store Jacou
t
thierry conquet Google
Très bon accueil de Guillaume et de son équipe , j'ai pu tester 2 fois le vélo avant l'achat, j'ai eu les réponses à toutes les questions que je me posais, je recommande ce très beau magasin GIANT
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur CONQUET,
Un grand merci pour votre retour.
L'équipe est ravie d'avoir pu satisfaire vos attentes et de vous avoir accompagnée dans le choix de votre nouveau vélo.
Vous voilà équipé pour de belles balades! Il ne reste plus qu'à convaincre madame de s'y mettre également 😉.
A bientôt dans votre magasin GIANT.
L'équipe GIANT Store Jacou.
K
Kevin CAO Google
Un grand merci à l'équipe Giant Montpellier. Après avoir appelé plusieurs magasins du groupe, ils étaient le seul à avoir un vélo 20 pouces en stock. Ils ont fait le nécessaire pour le mettre de côté et faire un heureux. Merci donc pour leur disponibilité, leur réactivité et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à distance et de savoir que votre fils sera heureux avec son nouveau vélo. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Disponibilité, réactivité et professionnalisme sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, et votre retour nous fait vraiment plaisir.
À bientôt, peut-être pour de nouvelles aventures à deux roues !
L’équipe Giant Store Jacou 🚴♂️
S
Stéphane Bergeron Google
Accueil et conseils sont au rdv dans ce magasin. Personnel à l’écoute des besoins et répondant à chacune de mes interrogations. J’y ai acheté mon vtt en toute confiance. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif!
C'est toujours un plaisir d'accompagner nos clients dans le choix de leur vélo.
A bientôt et encore merci pour votre confiance.
L'équipe GIANT Store Jacou
E
Emmanuel KRUPKA Google
Un vrai super service à la carte. Conseils techniques, généraux et personnalisés pour repartir en toute confiance avec un excellent vélo de route (Giant TCR pro 1 2025). Merci à Guillaume et à toute l'équipe très professionnelle et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre nouveau Giant TCR Pro 1 2025 et de l’accompagnement que nous vous avons apporté.
Guillaume, ainsi que toute l’équipe, ont eu beaucoup de plaisir à vous conseiller et à vous aider à trouver le vélo parfaitement adapté à vos besoins.
Votre confiance et vos encouragements nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité, sur mesure et passionné.
Très belles sorties à vous, et n’hésitez pas à repasser nous voir pour un réglage, un conseil ou simplement pour partager vos impressions ! 🚴♂️✨
À très bientôt.
L'équipe GIANT Store Jacou.
e
esther lewandowski Google
Après un a passé sur mon Liv Avail, j'ai franchi une nouvelle étape en optant pour le Langma Advanced 0 de la même marque.
C'est mon deuxième achat chez Giant Store Jacou et, une fois de plus, j'ai été conquise par l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe.
Il y à encore un an je n’y connaissais rien en vélo ! Et Guillaume m'a accompagné avec une patience et une expertise remarquables tout au long de mon choix (sur mon premier comme sur mon deuxième achat).
Un grand merci également à Mathieu, le mécanicien, pour son travail et sa patience 😁
Le large choix de vélos proposés m'a permis de trouver la perle rare chez Liv. Les conseils avisés de l'équipe ont été précieux pour finaliser mon achat.
Je suis ravi de mon nouveau vélo ( il est trop beau !) et je ne peux que recommander Giant Store Jacou à tous les cyclistes. Vous y trouverez non seulement une grande variété de vélos, mais aussi un choix complet d'accessoires et de vêtements.
Et si vous hésitez encore à vous lancer dans le cyclisme: lancez vous !!
Encore une année pleine de belles sorties, de découvertes et d’objectifs grâce à vous :)
Réponse du professionnel : Bonjour Esther,
Merci infiniment pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez GIANT Store Jacou.
Mathieu, Guillaume, et toute l'équipe sont heureux de pouvoir vous accompagner dans votre parcours de cycliste et de vous offrir des conseils adaptés à vos besoins.
En cette nouvelle année 2025, nous vous souhaitons de nombreuses sorties mémorables à vélo ainsi que la réalisation de vos objectifs. Que cette année soit remplie de nouveaux défis et de moments de plaisir au guidon de votre LIV Langma Advanced 0.
A très bientôt dans votre magasin GIANT.
L'équipe GIANT Store Jacou.
E
Emmanuel Ville Google
Équipe vente et mécanique super sympa et d’excellent conseil pour aider le client à se décider lors de son achat.
Je recommande grandement, que ce soit pour l’achat d’un Vélo ou d’accessoires.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Ça a été un plaisir d'échanger avec le passionné que vous êtes.
Toute l'équipe vous souhaite de belles aventures au guidon de votre GIANT Trance X E+ 1!
A bientôt dans votre magasin GIANT !
L'équipe GIANT Store Jacou.
e
edab Google
Etant passé à l'improviste avec mon vélo Giant avec un pneu crevé, j'ai été bien accueilli par le personnel qui m'a fait un dépannage express. Beau magasin, je reviendrai :).
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'équipe GIANT Store Jacou vous remercie pour votre avis positif. Il récompense l'implication de Mathieu, qui vous a accueilli et est intervenu sur votre vélo.
Au plaisir de vous revoir dans votre magasin GIANT.
L'équipe GIANT Store Jacou
E
Evidemment Google
Un beau magasin de vélo, très content qu'il y en ai un ici !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le magasin vous plaise.
Au plaisir de vous revoir dans votre magasin GIANT.
L'équipe GIANT Store Jacou
C
Christelle Bruguiere Google
Enfin du personnel compétent et à l’écoute .
Un grand merci à Guillaume et son équipe , je repars avec un vélo neuf et une belle remise en cette période d’ouverture.
Je recommande les yeux fermés .
Avec grand plaisir je reviendrais pour compléter mes accessoires et l’entretien de mon vélo 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Merci pour cet avis qui nous fait chaud au cœur.
Cela a été un plaisir pour nous, de vous accompagner dans le choix de votre premier vélo de route.
Toute l'équipe vous souhaite de vivres pleins de belles aventures au cœur du peloton.
L'équipe GIANT Store Jacou
A
Anne Dubndidu Google
Un superbe magasin, très pratique quand on vit de ce côté de Montpellier. Une équipe hyper sympathique et disponible. Toujours de bons conseils. Le rayon (LIV) femme est superbe :D
J'ai fait réviser mon vélo, il était prêt en -24h. très très contente
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Un grand merci pour votre retour qui nous encourage à toujours nous dépasser afin d'apporter un service premium à nos clients.
Toute l'équipe est ravie de vous accompagner dans vos défis sportifs, afin que vous puissiez les relever dans les meilleures conditions.
A bientôt dans votre magasin GIANT/ LIV.
L'équipe GIANT Store Jacou.
p
patricia Gil Google
Très beau magasin, accueil très chaleureux. Nous sommes très contents d'avoir ce magasin près de chez nous avec une équipe de professionnel. C'est top!
Réponse du professionnel : Bonjour madame GIL.
Notre équipe vous remercie sincèrement pour cette superbe évaluation.
Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous accordez.
A très vite dans votre magasin GIANT.
L'équipe GIANT Store Jacou.
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