Magasin de vélos · Libourne (33)
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Giant Libourne est un magasin de vélos proposant une large gamme de cycles pour tous les terrains et tous les usages : VTT, vélos de route, vélos électriques, vélos de ville, et vélos pour enfants. Le magasin offre également un large choix d'équipements pour le cycliste et le vélo, ainsi que des services d'entretien et de réparation.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Amené mon Giant TCR pour une révision générale. Extrêmement déçu de la prestation et du rapport qualité/prix. Problème de transmission à la suite de l’entretien, plaquettes et réglage des freins non vérifiés… Je ne recommande pas.
Les vitesses de mon velo de route carbone de vacances ,s’étalent bloquées.Apres un rapide examen ,le technicien GIANT m’annonce : un etat et un montage déplorable….(qui a tout de même très bien fonctionné pendant 12 ans et plus de 40000km….) le verdict tombe : non réparable de suite ,poignée a changer et peut etre le groupe …soit délai 3 semaines ,un devis et une réparation qui pourra aller jusqu’à 800€!!! tout de même.. Je repars aussitôt et le lendemain un autre réparateur Libournais bien plus commercial et surtout compétent,me prend mon vélo immédiatement, débloque ma poignée au degrippant change le câble : résultat 1/4h et 19,25€ …!!! après ,je peux repartir pour une sortie de 70km, magnifique !! Mes compliments à ce vrai réparateur mais que penser de GIANT..??Je vous laisse juge ..mais surtout un bon conseil : ÉVITEZ LES!!! Et j’ai mis 1 étoile parce que j étais obligé….sinon c,est un zéro qui était le maximum possible !!!
SAV au top c’est rare de nos jours. Équipe très sympa et vraiment au service du client. Mon problème de dérailleur réglé en 10 minutes et sans frais alors qu’ils auraient pu me dire que la cassette était à changer et je l’aurais cru. Très beau magasin avec des vélo exposés magnifiques.
Super service rapide en quelques heures seulement montage de deux BMC Urs d‘occasions. En plus de pleins petits conseils pour penser à tout. Super team très professionnel. Heureusement que vous êtes dans le coin. Et même en allemand 👍🏻
Je suis venue faire l’achat de mon premier vélo, j’ai été reçu très chaleureusement et très bien conseillé par le vendeur ! Je recommande vivement !
Découvert récemment. Rien de bien original par rapport à tous les autres avis… : 5 étoiles. Mon vélociste est parti à la retraite : coup d’essai, coup de maître. Magasin et atelier animés par des passionnés compétents. Que c’est bon d’être en confiance 🤗
Je suis venu pour une casse sur une pâte de dérailleur. Réparé en moins de deux heures alors qu il y avait déjà du taf à l'atelier. Top. Suis reparti avec chaîne et cassette en plus mais le rapport qualité prix est favorable. A cela s ajouté le conseil et la gentillesse. Je recommande vivement
De passage et pressé, avec une roue vtt HS, on m’a fait la réparation dans la journée, tarif très très raisonnable. Accueil et professionnalisme au top ! Merci
J’ai acheté le premier vrai vélo pour mon fils dans ce magasin uniquement parce que le vendeur qui m’a reçu ce jour était d’une efficacité incroyable parce qu’à la base j’étais rentré juste pour regarder et je me suis laissé séduite par les super conseils du vendeur. Franchement bravo pour votre engagement, votre patience, votre professionnalisme j’ai été ravi d’avoir acheté le vélo de mon fils ici.
Je suis passé hier pour le démontage d'une roue libre car je n'avais pas les clés adéquates chez moi et le mécanicien a été hyper arrangeant. J'en ai profité pour acheter un autre accessoire que j'avais du mal à trouver sur du vieux matériel et il m'a trouvé le produit compatible. Je recommande vivement, notamment pour leur professionnalisme et leur sens du service !
Les réparateurs de Giant de Libourne ont été extraordinaires. Ils sont venus nous chercher en rase campagne sur l'EV3, à 15km de Libourne. Ils ont réparé, au magasin, dans la foulée, mon vélo,(dérailleur, chaîne, et rayons cassés...) avec une grande efficacité et beaucoup de gentillesse. On a pu repartir 1h30 seulement, après notre panne. Un très très grand merci, Messieurs. Vous avez sauvé notre rando vélo !!!
Réparation d’urgence en vacances Je suis passée à l’improviste pour une réparation d’urgence d’un câble qui venait de casser sur mon vélo de route. L’atelier m’a reçue très vite et a changé mon câble. Mes vacances sont sauvées ! Merci beaucoup ! Efficace et bon accueil
Nous avons découvert ce magasin poir la réparation de notre vélo pliant électrique. Le personnel est souriant, très agréable et très professionnel. Il y a énormément de choix, avec une qualité de vélo. N'hésitez pas à vous y rendre
Un grand merci au magasin Giant de Libourne ! Je suis arrivé ce matin avec un problème sérieux : la tête de vis de l’axe de ma roue arrière était complètement creusée et impossible à dévisser. En à peine 10 minutes, l’équipe a su me dépanner en retirant la vis endommagée et en installant un nouvel axe. Un service rapide, efficace et très professionnel. Vraiment top, je recommande sans hésiter !
Nous sommes en voyage à vélo et ayant des soucis de dérailleur nous sommes passés sans RV. Un accueil extraordinaire, une réparation très efficace et des conseils avisés. Monsieur de l'atelier vous méritez une médaille 👍🙏Bravo!!!
Je viens d’acheter un vélo électrique que j’ai récupérer samedi après midi De retour chez moi, il se trouve qu’il avait un problème pour fonctionner après un appel à 18 heures et sans solution de dépannage Le technicien est venu chercher le vélo vers 19 heures et après une réparation il m’a ramené le vélo après 20 heures. Aujourd’hui j’ai pu pédaler avec un grand plaisir avec tous les bons conseils d’utilisation et surtout aide indispensable et l’écoute attentive pour le choix de l’achat de mon vélo. Je vous conseille de venir voir le magasin si vous avez besoin de conseils professionnels. Merci pour votre gentillesse.
Merci merci ! Etant compétiteur sur le championnat de France de canicross 2024 à Loupes dans la discipline VTT du 9 au 10 mars. 🐕🦺🚴 Après une 1ère manche, le matin du 9 mars, ou j'ai déraillé 3 fois pendant ma course (à cause d'une boue opaque qui s'accumule dans mon groupe mono plateau) je me lance dans l'aventure de trouver un guide chaîne sur Libourne l'après midi. Je fais 4 magasins de vélo pour finalement arriver chez le concessionnaire GIANT Libourne... Je rencontre un chef d'atelier hyper pro, conciliant, à l'écoute et mécano-magicien, celui ci me trouve un guide chaîne neuf mais pas adapté pour mon VTT 🫤. Pas de soucis ni une ni deux il se lance dans une recherche en tirant des tiroirs, placards et cartons pour trouver différentes fixations qui s'adapteront sur mon cadre 27,5mm de diamètre de chez Orbea modèle Alma. Le lendemain, pour la 2ème manches, je ne déraille pas une seule fois et fini mon championnat comme : 🥈 Vice champion de France Handi toutes catégories VTT 🏆🥇Champion de France Handi VTT catégorie vétéran ! Merci à GIANT Libourne pour votre soutien mécanique, technique et votre accueil ! Je vous dédie en parti ces belles et honorables places sur ce Championnat de France très difficile ! Au plaisir de revenir chez vous si je suis de passage dans le coin 🙂 Ci joint des photos pour bien comprendre mon histoire avec GIANT Libourne 😉
Mais alors là rien à dire ! Je suis parti installer ma fourche Fox 34 et la jante avant Hope pro 5 et que dire. Équipe ultra professionnelle et très sympa surtout! 👌🏽 J’ai rarement eu affaire à des techniciens ayant autant d’expérience et autant de savoir-faire Le magasin est super bien équipé, il y’a tout type de vélos et couleurs et large choix de pièces et accessoires Vous pouvez y aller sans hésiter, pour moi c’est le meilleur magasin de vélo aujourd’hui Et franchement au top, bien accueilli et accompagné, je reviendrai avec plaisir, merci les gars et à bientôt ! 👋🏽❤️ Nabil
Enfin un magasin avec du stock et de vrais pros pour s'occuper de vous et de votre vélo. Décision fin Août 2023 pour l'achat de mon premier VTTAE (pour suivre mes amis en montagne) donc suspension av ar selle télescopique batterie de plus de 500W dans un budget raisonnable. J'ai essayé tous les magasins conseillés par mes amis mais ils n'avaient pas de stock ou hors de prix (+ de 5000€). J'ai découvert par hasard Giant Libourne qui avait un grand choix de modèles correspondants à ce que je souhaitais. Pas d'achat en première visite le temps que de comprendre que pour le vélo que je voulais il fallait compter sur une enveloppe plus importante que ce que je pensais, mais très bien conseillé par Axel et sans forcing à la vente un modèle m'est resté en tête. Après plusieurs visites dans beaucoup de magasins je suis vite retourné chez eux pour acheter le modèle qui m'avait été conseillé. Je suis très satisfait de cet achat, j'ai eu des petit problèmes mineurs résolus dans la journée, également personnalisation du vélo changement de compteur pneus passés en tubeless avec grosses valves, bon conseils pour les accessoires (casque lunettes protège-mains antivol) Un grand merci à Axel pour ses conseils et son après vente. Je conseille vivement ce magasin.
Magasin.tel