Giant Grenoble Saint Egreve

Je te tiens à remercier Pierre pour l'accueil, les conseils et le temps consacré pour l'achat de mon premier vélo de route.

Bonjour, ATTENTION!!! je ne vous conseille pas GIANT et leur SACOCHE VAUDE qui coûte très chère (150 euros) et qui est très dangereuse !! Cette sacoche fait aussi sac à dos mais son système de fermeture se trouve tout en bas. Ce qui fait que le système de fermeture peut s'entrouvrir les bretelles peuvent pendre même légèrement et se prendre dans votre roue arrière!!! Cela m'est arrivée 2 fois ! La 1iere fois on peut se dire de n'avoir pas été vigilante sur la fermeture! Ceci dit J' ai failli un accident très grave car ma roue arrière s'est arrêtée d'un seul coup car la hanse s'était totalement enroulée dessus !! De plus, j' ai dû faire réparer mon système de freinage abs qui s'est tordu! La hanse était morte! Cette fois-ci j'ai évidemment bien refermé le système de fermeture mais à nouveau un bout de hanse à commencer à se prendre dans la roue arrière ! Je soupçonne le système de fermeture avec un système de fermeture éclair non sécurisé, qu'avec la vibration lors du pédalage, elle s'entrouvre et ainsi libère la lanière du sac à dos. De plus lors de l' achat j'avais bien demandé que si ça n' allait pas si ils remboursaient, ils m'ont garantie que Oui et en fait lorsque j' en ai fait la demande 2 jours après l'avoir acheté et sans utilisation, ils m'octroyaient uniquement un avoir et non un remboursement !! Je suis très très déçue par le magasin GIANT et leur matériel honereux dont on pourrait attendre de la qualité et sécurité !! GIANT et SACOCHE VELO VAUDE A ÉVITER !!! Pour votre sécurité !!

Je suis venu sans RDV pour une chaîne cassée et j'ai été reçue très gentiment malgré tout, merci beaucoup !

2 vélos achetés chez eux. Hors promo, les vélos sont un peu cher, mais il faut bien payer le montage l'étude posturale, et les conseils. En promo on peut faire de vraies bonnes affaires. Au top!

Je recommande 100 fois ! Services et conseils au top au moment de l'achat de mon vélo, j'ai pu tester un modèle équivalent avant sur une sortie et le service derrière est nickel ! Ils m'ont sauvé aujourd'hui sur une réparation de dernière minute, toujours avec le sourire et les bons conseils. Mille fois merci !

Très embêter par un Problème de réglage du dérailleur suite à une révision dans un magasin hors marque, ils prendront le temps de corriger le défaut entre 2 clients malgré une forte affluence. Merci beaucoup!!

Mon expérience avec le Giant Store à Saint-Égrève a été excellente. Je m’y suis rendue pour acheter un nouveau vélo, après avoir fait plusieurs magasins à Grenoble. En tant que femme dans un univers encore largement masculin, il arrive souvent d’être accueillie avec une certaine condescendance, on peut parfois se sentir jugée ou peu considérée — mais ici, ce ne fut absolument pas le cas. J’ai été accueillie avec respect, bienveillance et attention. L’équipe a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes attentes et de me conseiller sans jamais adopter une attitude supérieure et méprisante. Cette qualité d’échange a vraiment fait la différence et je les remercie sincèrement pour leur attention et leur professionnalisme. Le magasin propose par ailleurs une belle sélection de vélos Liv, pensés pour les femmes, et l’équipe montre une vraie sensibilité aux spécificités de la pratique féminine. Je suis pleinement satisfaite de mon achat et de cette expérience. Je recommande vivement ce magasin à mon entourage, en particulier aux femmes, et je reviendrai sans hésiter pour de futurs achats.

Tres reconnaissant de l’équipe du magasin. Ils ont pris le temps de réparer le problème que j’avais alors que je n’avais pas pris rendez vous et m’ont montré comment le faire! Je recommande vivement

Super sympathique une equipe particulièrement à l'écoute et surtout toujours prête à rendre sercive.

Ils nous ont sauvés! Dépannage rapide et efficace. Le tout avec un acceuil chaleureux et souriant. Merci. Je recommande vivement. Les 5 étoiles sont amplement mérités.