Giant Belfort

Pascal et son mécano sont des personnes de très bonne écoute, ils essayent de vous satisfaire du mieux qu'ils peuvent, j'avais eu un problème suite à un mauvais choix de vélo, Pascal s'est fendu en quatre afin de me trouver une solution, et je suis reparti avec un autre vélo parfaitement adapté ; gentillesse, patience, compétence, c'est le bon endroit si vous voulez du beau vélo. Et arrêtez de dire qu'ils ne réparent pas les vélos qui ne sont pas achetés chez eux, je n'étais pas client en 2023, j'ai apporté mon Wielier Triestina par deux fois, et je n'ai eu aucun problème ils me l'ont pris, et quand j'ai acheté mon VTTAE Pascal m'a repris mon vélo.

Magasin beau a l extérieur uniquement ! Quand on lui demande de réparé une manivelle de VTT et qu il fini pas faire une bricole avec de la colle U 😆 résultats 30 euro plus 75 balle de pédale pour résister 20m avant de lâcher. Incompétent au possible surtout venant d un gérant ! A fuir

Réglage de l'indexation du dérailleur arrière sans attente à 12€ 👍vite fait/bien fait ! De même, diagnostique/réparation roulement roue libre moteur roue rapidement . Merci à eux de l'efficacité.

Je suis nouveau client chez GIANT Accueil parfait, prise de cote , explications sur les différentes géométrie de vélo , très bon conseil et à l écoute PARFAIT le patron pascal super sympa et très compréhensif et le mécano nickel très réactif . Je recommande cette enseigne 👍 Maintenant y a plus qu a ce faire plaisir et rouler

Je suis client depuis des années. Je possède plusieurs vélo Giant. Le service client est à tout épreuve. Le mécano est un vrai pro au sens propre comme au figuré et le patron est un ancien cycliste, Giant est vendeur de vélo numéro 1 dans le monde. Que demander de plus ?

Jeune vendeur super sympa, on est venu essayer un vélo, on était très satisfait jusqu’à ce que le responsable arrive, nous prend immédiatement de haut, je reviendrai pour les conseils du jeune vendeur quand le responsable sera pas là.

Suite à une pièce défectueuse sur un Scott addict 20 Di12, le mécanicien a trouvé une solution quasiment immédiatement. Bien qu'ayant une politique de RDV pour les travaux, celui-ci m'a pris le vélo tout de suite et a fait un super boulot. Par cet excellent travail, ils ont fait de moi un client dans la durée autant pour les achats que pour l'entretien du vélo. Je recommande chaudement cet établissement.

Ravi de mon achat. L'équipe jeune et dynamique a su me conseiller au mieux pour trouver le vélo adapté à mes besoins. Accueil et service impeccable. Équipement premium pour un tarif à peine plus élevé que les grandes chaînes. Je recommande vivement. Je recommande vivement