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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon Bessoncourt

Magasin d'articles de sports · Bessoncourt (90)

4,2 1251 avis Google Fermé
Decathlon Bessoncourt — Magasin d'articles de sports

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À propos de Decathlon Bessoncourt

Decathlon Belfort - Bessoncourt est un magasin d'articles de sport situé dans la Zone Commerciale Porte des Vosges. Il propose une sélection d'équipements pour divers sports, avec un engagement envers la consommation responsable à travers des services de reprise et de vente de produits d'occasion.

RandonnéeCyclismeRunningCampingFitness Location de matériel de sportReprise de matériel sportif (vélo, fitness, skis...)Entretien et réparation de matériel de sportVente de produits d'occasion (Decathlon Occasion / Seconde Vie)Retrait en 1h en magasinRetours et échanges offerts jusqu'à 365 joursPrise de rendez-vous

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1251)

Avis Google
4,2
1251 avis
5★678
4★325
3★131
2★54
1★63
F
F A Google

pratique à proximité mais reste moins grand que son équivalent de montbéliard

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Vous avez tout à fait raison : notre magasin de Bessoncourt est une option ultra-pratique et rapide pour vos achats du quotidien, même si notre surface reste plus compacte que celle de nos voisins de Montbéliard. Pour vous offrir le meilleur des deux mondes (la proximité ET l'exhaustivité de l'offre), n'hésitez pas à utiliser notre service de commande en ligne : vous pouvez faire livrer gratuitement en magasin n'importe quelle référence du catalogue Decathlon sous quelques jours. Au plaisir de vous revoir très bientôt Decathlon Bessoncourt
J
Jérôme Jeanroy Google

Juste pour information si d'autres connaissent la déception.. ce magasin rejoint malheureusement la liste de ceux qui n'acceptent plus les chiens.. Par 35 degrés et avec un parking sans ombre c'est d'autant plus dommage. Nous n'irons plus. Marre que la majorité paye pour la minorité qui ne respecte rien 😤

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Suite à un incident survenu en magasin, la decision d'interdxire les chiens en magasin. Cependant, un pôle à l'entrée du magasin est dédié pour laisser votre chien. Clim, eau fraiche et ombre donc pas de panique pour votre chien. Nous nous sommes adaptés pour le bien être de vos animaux. Merci et bonne journée
N
Nanou Dia Google

Très bonne expérience dans ce magasin Decathlon. J’ai été très bien accueillie dès mon arrivée, avec des coéquipiers souriants, disponibles et à l’écoute. Les conseils donnés étaient pertinents et adaptés à mes besoins, notamment pour le choix d’un équipement. Le passage en caisse s’est également très bien déroulé, avec une équipe agréable et professionnelle. Le magasin est propre, bien organisé et l’ambiance est vraiment positive. Je reviendrai avec plaisir !

A
Alizee David Google

Franchement super. Du personnel très aimable et serviable ( particulièrement rayon Vélo 😉) . Merci beaucoup. Et un SAV parfait.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.  Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir en magasin.
E
Eric Jeanroy Google

Bravo à vous tous. Lors de notre visite dans le magasin de Bessoncourt, nous avons vu l'apparition des nouveaux cintres "carton" pour remplacer/supprimer les cintres en plastique. La stratégie matériaux qui implique la suppression de tous les plastiques à usage unique décidé par le groupe arrive. Super 👍

V
Val Metzger Google

Nous sommes venus samedi avec ma fille, nous avons demandé un renseignement a une dame d'un certain âge, pas agréable du tout,elle nous a répondu sèchement, passé entre nous deux ,plusieurs fois sans un (pardon)😡je suis dans le commerce et je pense qu'un bon accueil et la politesse dans ce métier est un minimum a avoir. Je précise que c'était le rayon chaussures de marche.

Réponse du professionnel : Bonjour Val, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés de savoir que votre passage en magasin ne vous a pas donné entière satisfaction. Ce que vous nous remontez n'est pas dans les habitudes du magasin et nous nous excusons pour le désagrément. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience. Decathlon Bessoncourt
D
DUTT Guillaume Google

Habitué de longue date des magasins Decathlon, je n’avais jamais vécu une telle expérience ! La personne de l’atelier n’a même pas daigné lever les yeux de son ordinateur pour me parler et m’a envoyé balader; il n’a pas accepté de prendre les vélos pour un rendez-vous dans 2 jours, sous prétexte de manque de place (alors qu’il y en avait suffisamment). Bref, 1 heure de route de perdu 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, même si je regrette sincèrement qu'elle ait été aussi décevante. En tant que client fidèle, vous savez que ce n'est absolument pas l'accueil que nous tenons à offrir chez Decathlon. Je suis navré que vous ayez ressenti ce manque de considération. Un écran ne devrait jamais passer avant un échange humain. Notre service atelier n'est que sur rendez-vous. Je vous invite dons dès aujourd'hui à prendre rendez-vous soit sur le site Décathlon ou par téléphone. Les délais ne peuvent pas être modifiés malheureusement. Dans l'attente de vous revoir pour une meilleure expérience nous vous souhaitons une belle journée. Decathlon Bessoncourt
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Marine C Google

Très bon magasin, vendeurs et vendeuses sympathiques et de bons conseils. J'ai été conseillée par Maxence au rayon cycles, parfait, j'ai pu trouver les articles qu'il me fallait pour ma saison. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite et adressons vos compliments à Maxence. Au plaisir de vous revoir en magasin. Decathlon Bessoncourt
C
Christelle Google

J’ai eu l’opportunité d’être invité lors du café coulisse de décathlon Bessoncourt qui m’a permis de découvrir l’envers du décors. Présentation très agréable avec un cadeau très utile tasse graduée personnalisée. Café et petit pain au rdv Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Quel plaisir de lire votre retour sur ce moment partagé ! Nous sommes ravis que cette immersion dans l'envers du décor de notre magasin de Bessoncourt vous ait plu. On espère que votre tasse personnalisée vous accompagnera longtemps dans vos moments de détente . Un grand merci pour votre curiosité et votre bonne humeur lors de cette présentation. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans nos rayons ! Decathlon Bessoncourt
r
romain harat Google

Aujourd'hui, j'ai participé au café coulisses organisé par le Decathlon Bessoncourt. Accueil au top avec petit déj 😊 Visite des coulisses du magasin que le grand public ne voit pas. Superbe idée pour comprendre le fonctionnement d'un magasin. En prime, un petit cadeau (une tasse gravée avec notre prénom). Merci à Aurore d'avoir animé cette activité. Merci à Decathlon 😊😊

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Quel plaisir de lire votre retour sur ce Café Coulisses ! Nous sommes enchantés que le petit-déjeuner et la visite de l'envers du décor vous aient permis de mieux comprendre notre quotidien. C'est toujours une fierté pour nous de partager ce que le "grand public" ne voit pas habituellement. On espère que votre tasse personnalisée trouvera une place de choix chez vous et qu'elle vous rappellera ce bon moment passé avec nous ! Nous transmettons vos remerciements à Aurore qui sera ravie de vous lire. A très bientôt ! Decathlon Bessoncourt
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Annaelle BOULALA Google

Merci pour le café coulisse! Un très belle expérience pour découvrir le magasin et son fonctionnement ! C’est top d’avoir mise des rôles et des prénoms sur les personnes que nous croisons régulièrement en magasin. Très belle équipe et un accueil chaleureux! Bravo Aurore pour les explications et la transparence des échanges. Merci également à Ludovic, Ménil, Gabin, Thibaud, Laurence et Turkey pour leur disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Annaelle, Un immense merci pour ce retour qui nous touche droit au cœur ! Nous sommes ravis que cette immersion dans les coulisses du magasin vous ait plu. C'était un réel plaisir de partager avec vous l'envers du décor et de mettre en lumière l'humain derrière le gilet Decathlon. Nous ne manquerons pas de féliciter Aurore pour la clarté et la transparence de ses explications. Un grand merci également de la part de Ludovic, Ménil, Gabin, Thibaud, Laurence et Turkey : ils ont été enchantés de pouvoir échanger avec vous et sont très touchés d'être cités nommément. C'est grâce à des clients curieux et bienveillants comme vous que notre métier prend tout son sens. À très bientôt dans votre magasin (cette fois côté rayons !) Decathlon Bessoncourt
a
antal scholle Google

Bonjour, c'est Maëline qui ma accueilli et elle s'est comporté comme un professionnel. Elle a tout fait pour que je puisse avoir ce que j'ai désiré. Félicitations pour elle et un grand merci, Antal

Réponse du professionnel : Bonjour Antal, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Votre message a été transmis a Maéline Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous revoir en magasin.
a
anthony sip Google

Je tiens à remercier chaleureusement la vendeuse aux cheveux bouclés de Decathlon pour son professionnalisme et son incroyable aide. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, me guidant parfaitement dans mon choix. Son accueil chaleureux et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Elle mérite amplement d'être récompensée pour son travail exceptionnel ! Merci encore pour ton aide précieuse, tu es un véritable atout pour l’équipe de Decathlon. Je reviendrai sans hésiter grâce à toi !

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Un immense merci pour ce retour si chaleureux et détaillé ! C'est le plus beau des compliments que nous puissions recevoir. Nous sommes enchantés que la vendeuse aux cheveux bouclés ait fait preuve d'un tel professionnalisme, d'une expertise et d'une disponibilité pour vous guider parfaitement. Savoir qu'elle a rendu votre expérience d'achat si positive qu'elle vous donne envie de revenir est la preuve de son travail exceptionnel ! Nous allons nous assurer de la retrouver grâce à votre description et de lui transmettre personnellement vos remerciements. Elle sera ravie d'apprendre qu'elle est un véritable atout pour notre équipe. Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt ! Decathlon Bessoncourt