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MAGASIN DE CHAUSSURES

Geox

Magasin de chaussures · Bordeaux (33)

4,1 150 avis Google Fermé
Geox — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Geox

Magasin italien de chaussures et vêtements imperméables et respirants pour hommes, femmes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (150)

Avis Google
4,1
150 avis
5★90
4★28
3★6
2★5
1★21
J
Jean pierre Girard Google

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par l hôtesse de vente très agréable et professionnelle. Une jeune dame qui connait bien son métier. Merci nous sommes satisfaits de nos achats de chaussures à chacune de nos venues.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif ! Je serais ravie de vous accueillir à chacuns de vos passages. A l'année prochaine ! G.
f
fatima zohra ouelmi Google

Un grand merci à Julie, du magasin GEOX Sainte-Catherine, pour son accueil exceptionnel lors de notre passage aujourd’hui vers 16h30. Elle a été très gentille et patiente avec ma mère, et a pris le temps de l’aider et de la conseiller avec beaucoup de douceur et d’attention. Merci Jolie pour votre gentillesse, votre sourire et votre humanité. Ces petites attentions comptent énormément pour nous, et vous rendez vraiment l’expérience de shopping plus agréable.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
P
Pisi Lucy Google

Je suis passée par hasard devant la boutique et suis ressortie avec 6 paires de chaussures. Un vendeur très sympathique et qui n’a pas hésité à amener plusieurs tailles, à retourner chercher un modèle que j’avais vu en l’attendant, à me proposer les modèles à contrefort bref excellent ! Un problème à signaler, qui concerne la fabrication, les trous des chaussures à boucles sont mal faits et c’est très pénible. Dommage car les chaussures sont vraiment belles et confortables.

C
C L Google

Un excellent magasin de chaussure ! Les chaussures sont confortables dès les premiers pas ! Je tiens à souligner l’excellent accueil et le professionnalisme d’Enéa. Après lui avoir demandé une pointure 35, elle a spontanément pris l’initiative de me rapporter tout ce qui était disponible dans cette taille afin que je puisse faire mon choix avec toutes les options possibles. Sa gentillesse et son attention sont vraiment remarquables! Face à un petit défaut sur une paire, elle a su immédiatement prendre la situation en main et est allée bien au-delà des attentes pour trouver une solution rapide. C’était un vrai plaisir en tant que cliente d’avoir en face à une personne aussi attentionnée, réactive et investie. Un grand merci à elle.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Enéa !
P
Pierre Mariet Google

"horaires mis à jour par l'entreprise il y a 3 semaines" Pour une ouverture le dimanche à 10h30, toujours pas de rideau levé une heure plus tard. Après une mauvaise expérience plus tôt dans la semaine face à une vendeuse dépourvue de toute fibre commerciale et d'empathie, je revenais pour un retour de produit en magasin après l'explication d'une responsable plus humaine. Le savoir-faire est un plus, le savoir-être quand à lui devient de plus en plus rare, mais il devrait être votre lanterne, votre cap pour la composition de vos équipes et la bonne tenue de votre boutique bordelaise.

C
Christelle Kamerer Google

Nous recommandons cette boutique, où nous avons été très bien accueillis et conseillés par Enéa. Elle est très bienveillante. Nous sommes répartis avec 2 paires de chaussures.

E
Elodie Zaidi Google

Excellent accueil de tout le personnel et conseils agréables et avisés de la part d'Enéa. Encore merci, nous sommes parfaitement chaussés et ravis !

v
veronique lecras Google

Heureusement que les employés disent bonjour car le patron ne prend même pas la peine de lever sa tête.... on était les seules clients dans le magasin !!!!

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ilyes bou Google

Très bien accueillis par le personnel est la Très jolie (blonde g-h)

F
Frédérique GUILLAUME-GOFFINET Google

Je suis venue en boutique pour un soucis de pointure que rencontrait ma fille pour une nouvelle paire de ballerines. Nous avons eu la chance d’être servies par Énoa qui a fait tout son possible pour trouver la meilleure solution. Elle a pris le temps jusqu’à la résolution du problème. Et pourtant il y avait du monde. Douceur, gentillesse et écoute. Nous sommes reparties avec le problème de pointure reglé. Et il faut préciser qu’en plus nous n’avions pas acheté cette paire dans ce magasin et qu’Énoa a tout fait comme si elle avait effectué la vente. Merci. Nous reviendrons pour vous Énoa.

L
Ludivine Bascou Google

Des chaussures de très grande qualité et toujours hyper confortables. Mais surtout une grande gentillesse de la part de la vendeuse et de super conseils. Merci !

M
Mélya Photographie Google

Très jolie boutique mais extrêmement qu’ils ne proposent pas la gamme enfant car j’étais venue pour ma fille 😢

S
Stéphanie LORENZATO Google

Super accueil et accompagnement d’Enea! On repart chargée 😉 Merciiii

C
Charlotte Google

Personnel très peu accueillant et qui force la vente malgré un gros achat, mieux vaut de trouver un autre magasin!

S
Serge Grelier Google

Pas de réponse à notre premier bonjour, ni au second. Nous sommes sortis sans achat évidemment.

L
L.Oppé Google

Très bon conseil, échange sans problème, achat de très bonne qualité, service et sérieux au RV. Merci

V
Victoria Ciuffreda Google

Très mauvaise expérience. Le responsable a été odieux : aucun bonjour, aucun au revoir, un regard hautain et des conseils inexistants, voire désagréables. On sent clairement quelqu’un aigri par son métier. Une attitude qui ne donne absolument pas envie de dépenser son argent en magasin. Je commanderai désormais sur internet.

E
Elisabet Lacombe Torras Google

Désastre total. Deuxième fois que j’essaye d’acheter chez Geox et deuxième fois que je pars avec les mains vides. La vendeuse pas polie, pas accueillante, même pas gentille. D’ailleurs, je crois que nous, les acheteurs, on la dérange. Une femme pas faite pour travailler face au public.

D
Delia Volanov Google

Je suis venue pour accompagner ma mère dans son achat de basket, j’en ai profité pour essayer une paire de mocassin et de bottes. Enéa est une vendeuse incroyablement gentille, serviable, douce et patiente. Ses conseils et échanges ont été d’une grande aide. De quoi vous donner envie de revenir avec plaisir

j
joelle Gaillac Google

Super accueil et accompagnement pour un achat personnalisé. Belle boutique

s
sophie cardoso Google

Je suis venue il y a moins d’un mois avec ma grand-mère, assez âgée, pour l’achat d’une paire de chaussures. À notre arrivée dans le magasin, nous avons trouvé une cliente et deux vendeurs. J’ai dû interpeller à plusieurs reprises la vendeuse, qui semblait « réarranger » les chaussures pour retarder le service, avec une attitude visiblement agacée et peu professionnelle. Lorsque j’ai essayé la paire sur ma grand-mère, elle ne lui a même pas laissé le temps de se lever pour voir le résultat, me répétant plusieurs fois de façon insistante : « Alors, vous achetez ? ». Une expérience très désagréable. La vendeuse était clairement exécrable, sans aucun sens du service client. Si vous n’appréciez pas votre emploi, il y a certainement des personnes qui seraient ravies de le faire avec professionnalisme.

A
A C. (“KumaOji”) Google

Accueil, conseil et accompagnement parfait par le responsable. Je reviendrai sûrement pour un prochain achat.

B
Boris NGUIMBI Google

Visite en magasin aujourd’hui. Accueil froid et désagréable, presque agressif. Incitation forcée à acheter.

J
Josquin Courte Google

Chaussures au top, élégantes, solides et qui respirent ! Le vendeur a été très sympathique et disponible pour m’aider à choisir.

J
Jocelyne Raynal Google

Vendeur très professionnel avec son amabilité, ses bons conseils et renseignements sur les produits. Le nouvel agencement du magasin est très agréable : aéré, clair, lumineux pour une bonne visibilité des produits. Une cliente très satisfaite.

N
Noémie Caupenne Google

Très satisfaite de l'accueil chaleureux et des conseils qu'ont pu me donner les vendeuses et vendeur, je recommande vivement cette boutique ! Comblée d'avoir pu trouver des bottes en pointure 35 ✨

N
Nat B Google

Impossible de laisser un avis sur le site pour les chaussures. Donc je le laisse ici. Chaussures mocassin achetées en novembre de l’année dernière. Les Spherica Ec7 Femme. Après presque un an je peux vous dire qu’ils sont inconfortables, lourdes, font mal au pieds et aux orteils. Très déçue. Je déconseille

S
Solange Marie Google

Je venais pour un échange. Super contact avec la jeune vendeuse qui a été très agréable et professionnelle Mais quand j'ai demandé à bénéficier du prix soldé à la caisse et donc à faire un retour suivi d'un achat plutôt qu'un échange, là, ça s'est gâté avec la personne qui paraissait être le gérant puisqu'il m'a fait le retour à contrecœur et qu'il a dit bien fort aux personnes qui attendaient à la caisse : "alors là messieurs dames, je vais vous demander d'être patients parce qu'on a une opération à faire qui va prendre 5 minutes"! Puis en s'adressant aux clients :" alors, vous, vous êtes en 2, vous, vous êtes en 3" Finalement, ça n'a pas pris 2mn mais ça m'a mise mal à l'aise. Ce n'était pas commerçant et plutôt mesquin.

a
aymeric le cras Google

Visite le 8 février… première visite et sûrement dernière. Nous sommes venu pour acheter possiblement deux paire de chaussures de ville. Je demande un renseignement à un vendeur qui a semblé bien plus occupé par refaire sa vitrine plutôt que de conseiller un client… dommage vous êtes passé à côté de la vente de deux paires de chaussures… Soit environ 240€ de panier…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Cras. Je suis sincèrement navré de ne pas vous avoir offert le service que chacun de nos clients mérite dans notre boutique le jour de votre venue. Je vous invite à revenir en boutique pour que nous puissions vous donner une autre image de notre enseigne. Bien cordialement.

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