Génération Spa Bayonne - Distributeur de spas et saunas sur le Pays basque et les Landes.

Commerce pas sérieux, ouvert quand ils le veulent. Je me suis déplacée 2 fois (dont le vendredi 22/05 à 15h15) : magasin fermé et rien pour le signaler, même pas une affiche, ce n’est pas sérieux. Je n’ai pas confiance, je vais aller voir ailleurs.

Vendeur à l’écoute, et très sympathique. Livraison et installation au top.

Super service client par Hugo et ses équipes ! On avait des critères bien spécifiques pour le sauna qu’on cherchait et même si à priori il semblait qu’ils n’avait pas de produit qui correspondait à notre recherche, Hugo s’est investi pour explorer des options nouvelles et nous a trouvé le produit idéal 👍. Service client engagé, agréable et à l’écoute, avant pendant et même en suivi après pour trouver des solutions d’optimisation après installation.

Excellente équipe : Didier comme Hugo savent cerner les besoins comme conseiller sans forcing. Le rapport qualité matériel et service sur prix global est très bon. Enfin, ils ont à cœur d'honorer leurs engagements et d'assurer un très bon service après vente. Choisissez Génération Spa sans hésitation !

Entièrement satisfait, ne pousse pas à la consommation, reste très professionnel et un suivit parfait du début jusqu’à la fin. Spa d’excellent qualité et adapté à chaque membre de la famille. Mention honorable à Hugo: Très gentil, très bon humour tout en restant professionnel et très bonne disponibilité! Merci !!!

Un magasin au top et service client parfait du début à la fin ! Je recommande !

Nous avons acheté un spa en août 2025 avec un de recul nous sommes très satisfaits. Satisfaits autant de la qualité, que des conseils, de l’écoute et du suivi. 👍👍

Parfait ! Depuis la première prise de contact jusqu’à l’installation finale, tout a été parfaitement géré. L’équipe est professionnelle, réactive et vraiment passionnée par leur travail. Les conseils ont été précis et adaptés à notre projet, sans jamais pousser à la dépense. Le spa installé chez nous est de très haute qualité et l’accompagnement après installation est impecc . On sent une vraie volonté de satisfaire le client. Je recommande à 100 % Generation SPA à quiconque cherche un spa!

Un magasin de SPA au top qui prends en compte vos besoins et vous conseille le SPA le plus adapté en fonction. Après avoir fait le tour des distributeurs de SPA sur la région, j'ai choisis Génération SPA car on sent qu'il ne sont pas là uniquement pour nous vendre le SPA le plus cher du magasin contrairement à la concurrence... Et ça fait du bien ! La pose du SPA chez moi a été effectuée il y a maintenant un peu plus d'un mois et aucun soucis à signaler. A noter qu'un technicien passe nous rendre visite au bout d'un mois pour vérifier que tout fonctionne correctement, ce qui est très agréable quand on achète un produit à plusieurs milliers d'euros. Le suivi client est au top. En bref, je recommande !

Nous sommes très content de notre achat Didier le commercial et très agréable et surtout de bon conseil je recommande sans hésiter