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GEMO TOURVILLE LA RIVIERE Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Tourville-la-Rivière (76)

3,8 551 avis Google Ouvert
GEMO TOURVILLE LA RIVIERE Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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À propos de GEMO TOURVILLE LA RIVIERE Chaussures et Vêtements

GEMO TOURVILLE LA RIVIERE propose un large choix de chaussures et vêtements pour toute la famille, des bébés aux adultes. Le magasin met l'accent sur les grandes marques de sport et offre des services pratiques comme le retrait en magasin offert et le paiement en 3x sans frais.

Chaussures femmeChaussures hommeChaussures filleChaussures garçonChaussures bébéVêtements femmeLingerieVêtements grande taille Retrait en magasin offertRetours offerts pendant 30 joursPaiement en 3x sans frais dès 50€Réservation gratuite 4h en magasin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (551)

Avis Google
3,8
551 avis
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4★184
3★113
2★43
1★30
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Selma BT Google

J’ai été accueillie comme une reine par la vendeuse Lilia. Je cherchais un maillot de bain pour l’été et grâce a sa recommandation, j’ai obtenu de nombreux compliments en vacances. Je recommande. Le personnel est souriant et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Selma, 😊 Merci beaucoup pour votre super commentaire ! On est ravis que Lilia ait pu vous aider à trouver le maillot parfait et que vous ayez eu plein de compliments. À bientôt chez nous ! ☀️ Bien à vous,
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Loucas Google

Très déçu, nous rentrons fièrement s’exclamant d’un bonjour pour être dévisagés par la caissière et rester sans réponse nous n’avons pas compris, étonné aussi de ne pas voir de vendeur souriant et bâillant même devant nous sans mettre leur main ? Nous nous sommes tâtés à quand même prendre des articles mais le prix hors solde et promo était vraiment trop élevé surtout quand des enseignes sont deux à trois fois moins cher .. Cependant je salue le rangement du magasin ou rien était a redire et le prix lors des soldes était à la hauteur de ce qu’on attend des soldes

Réponse du professionnel : Bonjour Loucas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes , mais nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer. 🙂 En revanche, nous sommes heureux que la propreté du magasin et les offres pendant les soldes vous aient satisfait merci de l'avoir notifié dans votre commentaire . Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir en magasin 😊 Cordialement,
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LECLERC SANDRA Google

Je vous partage ce petit achat de ballerines hyper confortable de vrais petits chaussons... Magasin très accueillant et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LECLERC, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos ballerines confortables et l'accueil que vous avez eu en magasin. 🤗 Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et au plaisir de vous revoir en magasin, car pleins de nouveautés été sont arrivées !😉 Cordialement, l'équipe Gemo
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Sophie Quedrue Google

J'aime beaucoup ce magasin, je trouve très souvent quelques qui me plaît et abordable

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, 😀 Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous trouviez souvent des articles qui vous plaisent et à des prix abordables dans notre magasin.
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Catherine David Google

Beau magasin propre et bien rangé. Personnel accueillant. Dommage pas de rayon pour femmes enceintes.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre gentil message concernant la propreté et l'organisation de notre magasin ainsi que l'accueil de notre personnel 🤗🤗. Nous prenons également note de votre remarque au sujet de l'absence d'un rayon maternité, mais n'hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions voir pour vous commander des articles ou faire des réservations dans les magasins alentours qui ont la ligne. Au plaisir vous revoir bientôt dans notre magasin, sachez que nous avons un très beau rayon bébé 😉 Cordialement,
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edwyge boddaert Google

Très beau magasin super rayon pour les enfants

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, 😊 Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre magasin ainsi que notre rayon dédié aux enfants aient répondu à vos attentes. Bien cordialement,
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Martine JULIEN Google

Très contente de mes achats, avec l’offre de pantacourts, j’ai enfin eu des pantalons à ma taille et pas besoin de faire des ourlets 🤣🤣 et oui je suis petite, dommage, il n’y a que deux coloris, mais j’espère qu’il y aura plus de couleurs différentes cet été

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats, notamment des pantacourts qui vous conviennent parfaitement 😉😉. Nous prenons note de votre souhait concernant une plus grande variété de couleurs pour cet été et espérons que sur la prochaine collection les couleurs vous plairont et vous offriront un large choix pour augmenter votre garde-robe 😁! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !👗 Bien cordialement, L'équipe Gemo
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Chris TL Google

Très satisfaite des chaussures été et hiver que j'achète chez eux depuis quelques années. Bon rapport qualité/prix. Les petits prix (hors cuir) ne durent pas 10 ans mais tiennent bien au moins 3 ans. Récemment j'ai fait un clic and collect. Très satisfaite. Le lendemain tous mes articles m'attendaient en cabine. J'ai acheté ceux qui me convenaient. Très satisfaite de mes achats Pretty Women. Merci à l'équipe qui est très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nos produits et services. Il est très gratifiant de savoir que nos chaussures, ainsi que notre service clic and collect, ont pleinement répondu à vos attentes. Nous transmettons vos remerciements à notre équipe qui sera heureuse de les recevoir. 😊
M
Marilyne Hinfray Google

Bonjour j'aimerais savoir si je peux bénéficier des moins 20% que vous faite aujourd'hui sur ma commande en réservation magasin et pas encore payé.

Réponse du professionnel : Bonjour Marilyne, Vous pouvez bénéficier de la remise de 20% sur votre commande, car c'est une offre WEB, pour la réservation magasin même si elle n'a pas encore été payée, on peut trouver une solution, mais sachez qu'il vaut mieux commander et si ça ne convient pas on vous remboursera sans problème. 😉 Au plaisir de vous voir en magasin,😊 Bien cordialement, L'équipe Gémo
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Cls Google

Un grand merci à l'équipe et particulièrement à Mathilde qui a pris le temps de chercher en magasin et de fouiller dans ses stocks pour trouver la doudoune bébé bleue et jaune tant espérée. Efficacité, gentillesse, écoute, une équipe avec un sens aigu du commerce ça fait plaisir Encore un grand merci à toutes

Réponse du professionnel : Bonjour Cls, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous transmettrons vos remerciements à Mathilde 😉 et à toute l'équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver la doudoune bébé bleue et jaune si espéré. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose, les pièces chaudes d'hiver arrivent en magasin !🍂 Merci encore pour votre soutien !😍 Bien cordialement,
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Joel Google

De passage avec ma femme, nous avons très bien été conseillé par le personnel pour trouver le bonheur de nos petits-enfants. Qualité prix. Impeccable magasin propre. Belle expérience. À bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message Joël ! 😊 Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos demandes et surtout vous satisfaire. Je transmets à toute l'équipe qui sera ravie de lire votre compliment à notre égard. À très vite dans notre magasin où des nouveautés seront peut-être arrivées !
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Fly Google

Les vendeuses tres gentilles et accueillantes par contre quand on arrive à la caisse et qu'un Monsieur (je pense le responsable) est entrain de dire bien bien fort à ses collegues que tous les gens d'Elbeuf sont des Ksos , Elbeuf est la capitale des cas sociaux et qu'on les a tous regroupé là bas !! Je me suis donc permise de lui dire que c'était pas très sympa de dire ca devant les clients (surtout que j'ai grandi à Elbeuf) et il me repond '' non mais je blague ! '' bref j'ai hésité a reposer mes articles... Je ne reviendrais plus dans ce magasin 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Fly, Nous sommes désolées d'apprendre que votre expérience n'a été des plus agréable au sein de notre magasin.😔 Sachez que cette personne est un intervenant extérieur au magasin, mais que je prends vos commentaires très au sérieux et que ces propos ne correspondent absolument pas à nos valeurs Gemo. Je vous présente au nom de notre enseigne, mais également en mon propre nom des excuses vis-à-vis des propos déplacés que vous avez pu entendre. Le nécessaire sera fait auprès de cet intervenant. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Nous sommes toutes là dans le but que vous passiez un bon moment shopping, le tout dans une ambiance chaleureuse. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.🙂 Bien cordialement, La directrice du magasin et l'équipe Gemo
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Gaëlle Bernardes Google

J’ai apprécié ma visite dans ce magasin. Le personnel est accueillant et disponible pour conseiller. Le magasin est bien organisé, ce qui permet de trouver facilement ce que l'on cherche. Les articles sont variés et de bonne qualité. Une bonne expérience, je reviendrai avec plaisir ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et disponible.😊 Nous sommes également contents que vous ayez trouvé nos articles variés et de bonne qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! 😁 Bien cordialement, L'équipe de Gémo.
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Valerie Clerbout Google

Je suis toujours bien conseillé par les vendeuses qui sont souriantes. La nouvelle vendeuse qui était en caisse ce jour a été d'une gentillesse et sympathique (je n'ai pas regardé son prénom sur le badge). Magasin propre, un peu plus de choix pour les ados filles serait un plus pour nous. Continuez ainsi 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et votre retour est précieux pour nous. 🙂Nous prendrons en compte votre suggestion pour élargir notre gamme de produits pour les ados filles et nous remontons ceci au service dédié. 😉 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service de nos vendeuses. 😁 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. 🛍️🌟 Bien à vous,
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matou amima Google

Une équipe exceptionnelle qui dégage une belle entente, à l'écoute des clients pour trouver des solutions. Les articles sont super niveau rapport qualité prix. Magasin bien entretenu c'est très agréable. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Matou Amima, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à notre égard ! 🤗Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre équipe, nos produits et notre magasin. 😁 Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement,
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Lorine Leroux Google

Nous avons été accueilli par Mathilde, une personne souriante, rayonnante et qui nous a fait passé un agréable moment pendant notre shopping !! Il faudrait plus de personnes comme cela, merci Mathilde et à bientôt 😘

Réponse du professionnel : Bonjour Lorine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Mathilde ! Nous transmettrons vos chaleureux remerciements.🤗 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.😊 Bien cordialement,
V
Vero De Sousa Google

Commande passée le 27 octobre sur le site et aucune nouvelle. J'aurais dû aller directement acheter au magasin pour ne pas perdre de temps ! Cela fait une semaine et demie que j'attends et une fois prête, je dois encore passer la chercher.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous sommes désolés pour cette expérience sur notre site internet. 😔 Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le désagrément causé. Lorsque nous recevons votre colis en magasin , un mail vous est envoyé pour vous prévenir que votre commande est en magasin. L'envoi est sous 5 jours ouvrés. Nous pouvons garder votre colis un peu plus longtemps si vous n'avez pas la possibilité de passer et n'hésitez pas à nous appeler si vous voulez savoir si votre colis est arrivé. Merci pour votre patience et votre compréhension. 🙂 Au plaisir de vous revoir en magasin ! Cordialement,
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Nadia MOUCHEL Google

Venue pour échanger 2 pantalons acheter pour ma petite fille, coupe trop étroite impossible de mettre le pied dedans, effectivement ce sont 2 pantalons qui ont été lavés avant d'être porté... Donc pas de reprise et je me retrouve avec des vêtements à mettre à la poubelle.... Pas d'entente commerciale je ne recommande pas du tout ce magasin.... Qui a l'a possibilité de renvoyer à son fournisseur les vêtements défectueux🤔☹️

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution adaptée à votre situation. Demandez la directrice du magasin afin que nous échangions ensemble. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement,
J
Julie Loiseau Google

Venue pour des sandales , je constate que l’étiquette de promotion est arrachée, je me rend en caisse et tombe sur Steffie manager de vente! Et bien pour une manageuse , c’est une honte , m’envoie clairement boulet en me disant que si il n’y pas d’étiquette c’est qu’il n’y a pas de promotion , hors celle ci a était arraché, enfin passons , me regarde de la tête au pied avec un air plus que méprisable. Pensez à revoir votre personnels.. de pire en pire gemo de tourville.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie 😔 Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin ! Effectivement, si il n'y a pas d'étiquette sur le produit et que la remise ne passe pas en caisse, votre produit n'était pas en promotion. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
J
Jérémy L Google

Magasin bien rangé, il y a du choix. On est resté 45 minutes dans ce magasin, panier rempli. Mon enfant de 3 ans avec une envie pressante, refus de l'employé pour utiliser les toilettes employés... résultat : ressorti du magasin sans articles pour aller à Ikea pour utiliser les toilettes. Je comprend que ça soit des toilettes pour les employés mais exceptionnellement... pour un enfant en bas âge, l'employé aurait pu se montrer compréhensive.. surtout pour un magasin vendant des vêtements pour enfants de bas âge.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Je comprends votre remarque vis-à-vis de votre demande, mais sachez que vous avez demandé à une stagiaire, car toutes les collaboratrices étaient en encaissement (1er samedi des soldes..) et ne pouvait donc pas accéder à votre demande à ce moment-là. De ce fait, la stagiaire ne pouvait pas avoir la responsabilité seule d'ouvrir nos locaux sociaux… Quand cela nous est possible, nous le faisons sans aucun problème, sachez-le. 🙂 Je vous prie de nous excuser pour la gêne que cela a pu vous occasionner et j'espère que nous vous reverrons bientôt au sein de notre magasin. Au plaisir de vous revoir, 😊 L'équipe de Gemo, Tourville la rivière.
A
Amandine Gentes Google

Satisfaite de ma visite chez Gémo tourville la rivière. Je venais rapporter des chaussures acheter il y a un mois à mon fils car la fermeture s'était cassée, aussitôt nous avons étés pris en charge et les chaussures nous ont étés échangés. Juste dommage que l'offre de ce week-end des 20 € offert dès 80 € d'achat ne soit pas sur tout le magasin. Accueil parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Mon équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement pour votre très gentil message. 😊 La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, ravie de savoir que votre passage dans notre magasin s'est bien déroulé et que vous avez pu trouver votre bonheur. Concernant l'offre commerciale de ce Weekend, je comprends votre remarque, mais sachez que le contentement client pour Gémo est primordial et nous referons d'autres offres pour nos clients fidèles ! N'hésitez pas à revenir dans notre magasin 😉 Je partagerai votre retour et vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !